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广东国家开放大学资源与运营管理形成性考核形考任务四复习资料

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广东国家开放大学资源与运营管理形成性考核形考任务四复习资料正确答案搜索渝粤教育微信公众号1.不同行业的安全技术内容不同,因此,企业要针对自身的特点进行( )的教育。单选题 (4 分) A.安全规程 B.事故教训 C.安全技术知识 D.安全意...
广东国家开放大学资源与运营管理形成性考核形考任务四复习资料
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1.不同行业的安全技术内容不同,因此,企业要针对自身的特点进行( )的教育。

单选题 (4 分)
 A.
安全规程


 B.
事故教训


 C.
安全技术知识


 D.
安全意识


2.使用头脑风暴法解决问题,要想达到理想的效果,进行会议前的准备工作是必要的。关于会议前的准备工作,不正确的是( )。
单选题 (4 分)
 A.
明确会议主题,主题应事先通报给与会人员,让他们有所准备


 B.
选好主持人,主持人应尽量让参与者按照自己的思路发表意见,避免他们畅所欲言


 C.
参与者要有一定的训练基础,懂得会议的原则和方法


 D.
会议前可进行柔化训练,打破思维惯性,以饱满的创造热情投入到讨论中来


3.要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤,不属于这六个步骤的是( )。
单选题 (4 分) 4分
 A.
订立产品和服务的质量标准


 B.
确定如何测量每一项标准


 C.
让产品变得值得信赖


 D.
依据标准控制质量


4.成本效益分析的正确步骤是( )。①考虑方案中所有的成本和效益,并且计入表格中②对量化后的成本和效益进行比较③创建一个两栏的表格,两栏的标题分别为"成本"和"效益"④量化(用财务数字表述)成本和效益
单选题 (4 分)
 A.
①②③④


 B.
②①④③


 C.
③②④①


 D.
③①④②


5.2008年,某省发生了一起严重的溃坝事故,共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,这起事故属于( )事故。
单选题 (4 分) 4分
 A.
特别重大


 B.
重大


 C.
一般


 D.
较大


6.项目发生变化后,领导者首先要做的事情是( )。
单选题 (4 分)
 A.
对项目的计划采取必要的调整


 B.
批评责任人


 C.
对项目进行检查


 D.
召开团队会议讨论该变化,以及它将会或者可能对绩效、成本和时间产生怎样的影响


7."项目过程的每个阶段是如何进行管理的,在项目计划和监督过程中都使用了哪些原理和方法,它是如何发挥作用的。"这部分内容属于项目报告中的( )。
单选题 (4 分) 4分
 A.
执行概要


 B.
简介


 C.
方法和程序


 D.
附录


8.在对新员工进行培训时,要明确地告诉员工关心客户的原则,其中"五要"原则包括( )。①要与所有员工讨论客户不同层次的需要要用精神奖励代替物质奖励要接近客户④要经常分析投诉,辨别有什么新趋势
单选题 (4 分) 4分
 A.
①②④


 B.
①②③


 C.
①③④


 D.
②③④


9.在新员工开始工作后,帮助员工发展的正确途径是( )。
单选题 (4 分)
 A.
凌驾于新员工之上


 B.
不忽视看上去无关紧要的问题


 C.
为员工预留一定的谈话时间,最好是正式的


 D.
员工工作遇到困难时让他们自己想办法解决


10.小周是一名项目负责人,为了确保项目切实可行,决定对项目进行初步的成本分析,他不需要( )。
单选题 (4 分)
 A.
估计需要多少设备和设施


 B.
估计需要多长时间


 C.
确定计算成本的方法是什么


 D.
确定每个人应承担的责任


11.小赵是一家公司的财务总监,最近打算改进公司的财务预算,( )有助于他实现这个目标。
单选题 (4 分) 4分
 A.
忽视新生事物


 B.
只利用一种成本计算方法


 C.
不重视可能会出现的重大变化


 D.
对新生事物或重大变化做出理性判断


12.在制订资源计划时,不适合采用需求跟随计划的组织是( )。
单选题 (4 分) 4分
 A.
超级市场


 B.
政府部门


 C.
假日旅馆


 D.
餐馆


13.要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤,不属于这六个步骤的是( )。
单选题 (4 分) 4分
 A.
依据标准控制质量


 B.
全面参与


 C.
确定达到标准的可测量的指标


 D.
订立产品和服务的质量标准


14.如果要制定一份完善的项目计划,首先需要对已经编制出来的项目计划进行整理,整理的内容不包括( )。
单选题 (4 分)
 A.
根据工作分解结构法所确定的任务


 B.
根据工作说明书所确定的人员安排


 C.
资源矩阵时间表


 D.
项目报告书


15.把各种方案一个一个地进行试验,直到找到解决方法为止的决策类型是( )。
单选题 (4 分) 4分
 A.
直觉型


 B.
思考型


 C.
反复试验型


 D.
常规型


16.关于招聘规划及其步骤,说法正确的是( )。
单选题 (4 分)
 A.
计划往往赶不上变化,因此招聘无需规划


 B.
招聘的渠道有很多,如猎头公司、互联网、员工推荐


 C.
招聘规划的最后一步是确定面试的时间


 D.
招聘规划的第一步是发布招聘信息


17.在制订资源计划时,不适合采用等产量计划的组织是( )。
单选题 (4 分) 4分
 A.
行政事务部门


 B.
地方政府


 C.
教育部门


 D.
高科技产品公司


18.小张为了提高自己的打字速度,给自己制定了一个目标:计划在一个月内,使自己的打字速度提高到400字/分。审视他这个目标,没有体现SMART原则中的( )原则。
单选题 (4 分)
 A.
明确的


 B.
可测的


 C.
可实现的


 D.
相关的


19.现金流量是指企业中( )。
单选题 (4 分) 4分
 A.
现金的流入和流出


 B.
现金等价物的流入和流出


 C.
各种短期存款的流入和流出


 D.
现金和现金等价物的流入和流出


20.企业的运作会产生管理费用,不属于管理费用的是( )。
单选题 (4 分) 4分
 A.
财务成本


 B.
研发费用


 C.
后勤部门成本


 D.
机器设备成本


21.要想达到优质产品和服务,首先应该( )。
单选题 (4 分) 4分
 A.
订立产品和服务的质量标准


 B.
确定如何测量每一项标准


 C.
持续改进


 D.
依据标准控制质量


22."使用机械起重设备代替人工处理"这属于预防安全和健康事故原则中的( )原则。
单选题 (4 分) 4分
 A.
把劳动保护的措施放在优先位置


 B.
个性化评估


 C.
尽可能避免事故发生


 D.
进行风险评估


23.小王是一家外企的财务总监,最近打算改进公司的财务预算,( )不会有助于他实现这个目标。
单选题 (4 分) 4分
 A.
围绕关键性预测展开灵敏度分析


 B.
对新生事物做出理性判断


 C.
将成本计算方法简单化


 D.
对重大变化做出理性判断


24.不属于系统管理五要素的是( )。
单选题 (4 分)
 A.
以客户为中心


 B.
明确权责并进行记录


 C.
监督与检测


 D.
控制过程


25.项目报告结构中附录的内容主要包括( )
单选题 (4 分)
 A.
项目的背景


 B.
项目过程每个阶段是如何进行管理的


 C.
为项目报告提供意见的人员名单、所使用的调查问卷表等


 D.
项目过程中存在的问题以及解决方案,方便下次参考
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