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题库试卷

题目:根据美国BradyandCronin的理论, 可将体育场馆服务质量的构成要素分为互动质量、________质量和结果质量三个部分。

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正确答案:微信搜索【国开搜题】公众号广东开放大学2023年秋季招生简章题目:根据美国BradyandCronin的理论,可将体育场馆服务质量的构成要素分为互动质量、________质量和结果质量三个部

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广东开放大学 202 3 季招生简章



题目:根据美国BradyandCronin的理论, 可将体育场馆服务质量的构成要素分为互动质量、________质量和结果质量三个部分。



选项:


A.外部环境

B.内部环境

C.卫生条件

D.物理环境



参考答案: D



解析:



国家开放大学 形成性考核 单选题

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