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题目：IBM还把客户关系管理分为三类：关系管理、接入管理和（），涉及企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程。

来源：百年教育职业培训中心　更新时间：2023-03-17 05:37:23

正确答案：微信搜索【广开搜题】公众号广东开放大学2023年春季招生简章题目：IBM还把客户关系管理分为三类：关系管理、接入管理和（），涉及企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程。选项：参考

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广东开放大学 2023年春季招生简章

题目：IBM还把客户关系管理分为三类：关系管理、接入管理和（），涉及企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程。

选项：

参考答案：正确答案是：费用索赔

解析：

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