题目：HurwitzGroup认为，客户关系管理的焦点是改善和销售、市场营销、（）等领域与客户关系有关的商业流程并且实现自动化。
选项：
参考答案：对
解析：
广东开放大学 形成性考核 作业辅导 填空题
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题库试卷
题目：HurwitzGroup认为，客户关系管理的焦点是改善和销售、市场营销、（）等领域与客户关系有关的商业流程并且实现自动化。
来源：百年教育职业培训中心 更新时间：
正确答案：微信搜索【广开搜题】公众号广东开放大学2023年春季招生简章题目：HurwitzGroup认为，客户关系管理的焦点是改善和销售、市场营销、（）等领域与客户关系有关的商业流程并且实现自动化。选
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