题目：狩野纪昭发明的KANO模型体现了客户满意度与客户对产品或服务的（）密切相关。

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广东开放大学 2023年春季招生简章

题目：狩野纪昭发明的KANO模型体现了客户满意度与客户对产品或服务的（）密切相关。

选项：

参考答案：正确答案是：欲望

解析：

广东开放大学 形成性考核 作业辅导 填空题

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