题目：全面质量管理实际上是以顾客为关注焦点，采用系统的管理方法，鼓励全体员工在领导的带领下对生产过程进行识别、分析和控制，不断改进产品质量。

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广东开放大学 2023年春季招生简章

题目：全面质量管理实际上是以顾客为关注焦点，采用系统的管理方法，鼓励全体员工在领导的带领下对生产过程进行识别、分析和控制，不断改进产品质量。

选项：

A.正确

B.错误

参考答案：对

解析：

广东开放大学 形成性考核 作业辅导 填空题

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