题目：客户服务中心使用的指标中,不属于定量监督指标的是（）。　　A、顾客意见调查表B、平均每个客户的呼叫长度C、员工的接电话时间D、平均每个客户的等待时间

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广东开放大学 2023年春季招生简章

题目：客户服务中心使用的指标中,不属于定量监督指标的是（）。　　A、顾客意见调查表B、平均每个客户的呼叫长度C、员工的接电话时间D、平均每个客户的等待时间

选项：

参考答案：正确答案是：A

解析：

广东开放大学 形成性考核 作业辅导 填空题

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