题目：客户期望与实际获得服务之间的差距，称为（）

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广东开放大学 2023年春季招生简章

题目：客户期望与实际获得服务之间的差距，称为（）

选项：

参考答案：对

解析：

广东开放大学 形成性考核 作业辅导 填空题

报名联系方式

1、报名热线：13662661040（微信），0755-21017149，QQ：2864330758 郭老师

2、报名地址：深圳市龙华新区工业西路68号中顺商务大厦B704

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