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广东开放大学2022春期末考试管理基础与实务

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1、双因素理论认为____不能直接起到激励作用,但能防止人们产生不满情绪。(2 分)

A.激励因素

B.需要因素

C.成就因素

D.保健因素

2、激励过程的起点是()。(2 分)

A.目标

B.需要

C.行为

D.动机

3、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的——。(2 分)

A.层次性

B.可考核性

C.变动性

D.多重性

4、下列关于管理性质的论述中,哪项是正确的( )。(2 分)

A.管理既是科学,又是艺术,这种科学与艺术的划分有明确的界限。

B.管理是“按图索骥”的照章操作行为。

C.管理的科学性强调其灵活性与创造性。

D.管理是人类重要的社会活动,存在着客观规律性。

5、以下关于中层管理者的论述中,正确的是( )。(2 分)

A.中层管理者,最主要的技能是概念技能。

B.中层管理者,是高层管理者决策的执行者。

C.中层管理者,侧重组织的长远发展计划、战略目标和重大政策的制定。

D.中层管理者,负责现场指挥与现场监督。

6、目标管理方法的特点是——。(2 分)

A.强调自我控制

B.注重成果第一,对员工评价公正合理

C.促使权力下放,有助于分权

D.目标管理是参与管理的一种形式

7、根据——来分类,可以将计划分为业务计划、财务计划和人事计划等。(2 分)

A.问题的重复性程度

B.对企业经营影响范围和影响程度

C.职能标准

D.计划内容的明确程度

8、以下不属于管理职能的是( )。(2 分)

A.有效获取资源

B.组织活动

C.计划与控制

D.控制活动

9、管理者角色中,对员工、供应商、客户和其它工作小组,进行必要的谈判,以确保小组朝着组织目标迈进,属于( )。(2 分)

A.资源分配者角色

B.谈判者角色

C.干扰对付者角色

D.企业家角色

10、目标管理程序的第一步是——(2 分)

A.确定目标体系

B.评价结果

C.过程检查

D.实施目标

11、以下关于管理的四种职能的论述中,正确的是( )。(2 分)

A.领导的本质是一种影响力

B.控制职能是指管理者指挥、激励下级,以有效实现组织目标的行为。

C.组织职能是指管理者指挥、激励下级,以有效实现组织目标的行为。

D.计划职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。

12、下列关于管理两重性的论述中,哪项是正确的( )。(2 分)

A.管理的社会属性,也称管理的生产力属性或一般性

B.管理的自然属性,也称管理的生产关系属性或管理的特殊性

C.管理的社会属性,是由生产力引起的,反映了人同自然的关系

D.管理的自然属性体现为其以实现生产力所进行的科学组织

13、计划工作的“5W1H”,不包括:(2 分)

A.Who

B.Which

C.Why

D.What

14、领导常用“不想当元帅的士兵不是好士兵”这句话去激励下属,这是一种____。(2 分)

A.关怀激励

B.目标激励

C.奖罚激励

D.考评激励

15、时间跨度在1年以内的是( )。(2 分)

A.超长期计划

B.中期计划

C.短期计划

D.长期计划

16、目标要分成一定的层次,使组织中不同层次和岗位的员工都了解各自应当做些什么,是目标的()。(2 分)

A.限时性

B.可考核性

C.层次性

D.多样性

17、管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作,他们就扮演着( )。(2 分)

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.企业家角色

18、组织文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在组织内发挥作用,对本组织员工产生影响,而且也会通过各种渠道对社会产生影响,强调是的组织文化的()。(2 分)

A.凝聚功能

B.激励功能

C.约束功能

D.辐射功能

19、人类社会之所以需要正式的组织机构是由于() 。(2 分)

A.它在无休止地变革

B.人们需有效地协作以达成群体的目标

C.需寻求最佳组织形式

D.便于发挥少数精英的才智

20、人们在制定工作目标时,还应考虑目标与计划是不是SMART化的,SAMRT化中的字母M是指:——(2 分)

A.能达到的

B.可衡量的

C.明确的

D.有期限的

21、管理者角色中,对机会进行投资以利用这种机会,属于( )。(2 分)

A.干扰对付者角色

B.人际角色

C.资源分配者角色

D.企业家角色

22、目标管理理论的理论基础是——。(2 分)

A.行为科学理论

B.以上答案都不是

C.科学管理理论

D.科学管理理论与行为科学理论的统一

23、首先提出目标管理的是——。(2 分)

A.德鲁克

B.西蒙

C.巴纳德

D.孔茨

24、管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。(2 分)

A.技术技能

B.沟通技能

C.概念技能

D.人际技能

25、管理的核心是( )。(2 分)

A.领导

B.激励

C.决策

D.处理好人际关系

26、要使计划工作有效,需要从众多方案中选择最优的资源配置方案,是计划的()。(2 分)

A.普遍性

B.首位性

C.效率性

D.创新性

27、以下哪个属于按职能分类管理者( )。(2 分)

A.中层管理者

B.人事管理

C.基层管理者

D.高层管理者

28、有明确的程序、预算方案以及日程进度表的计划,属于()。(2 分)

A.长远计划

B.具体性计划

C.远景计划

D.指导性计划

29、技术较为简单、业务单纯、规模较小没有必要按职能实行专业化管理的组织,适于采用()组织形式。(2 分)

A.职能制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

30、以下关于高层管理者的论述中,正确的是( )。(2 分)

A.高层管理者,对外代表组织,对内拥有最高职位和最高职权。

B.高层管理者,是高层管理者决策的执行者。

C.高层管理者,负责将组织的决策在基层落实。

D.高层管理者是负责整个组织或部门的全部管理工作的管理人员。

31、根据对企业经营影响范围和影响程度可分为和( )。(3 分)

A.战略性计划

B.长期计划

C.经营计划

D.战术性计划

E.人事计划

32、哪些属于计划的作用?( )。(3 分)

A.降低风险

B.指导工作

C.和谐共赢

D.提供标准

E.完成理想

33、以下属于行为科学理论的是( )。(3 分)

A.期望理论

B.双因素理论

C.公平理论

D.需要层次论

E.成就激励理论

34、以下关于人际关系学说论述正确的是( )。(3 分)

A.企业中不应该存在“非正式组织”

B.企业中存在着“非正式组织”。

C.职工是“社会人”而非“经济人”

D.企业管理者要树立新型的领导方式,注重提高职工的满足感

E.职工是“经济人”而非“社会人”

35、根据职能标准来分类,可以将计划分为( )。(3 分)

A.远期计划

B.人事计划

C.财务计划

D.业务计划

E.短期计划


判断题

36、个人决策比群体决策成本高。( )(1 分)

正确

错误

37、管理按管理层次可以划分为综合管理者和职能管理者。( )(1 分)

正确

错误

38、强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标。( )(1 分)

正确

错误

39、组织行为学在提高劳动生产效率方面取得了巨大的成就,因而被公认为管理学产生的标志。()(1 分)

正确

错误

40、法国的亨利法约尔认为,管理具有计划、组织、指挥 、协调和控制五种职能。( )(1 分)

正确

错误

41、严格的说,机会分析不是计划工作过程的一个组成部分,但却是计划工作的真正起点。(1 分)

正确

错误

42、管理职能的数量划分具有灵活性。( )(1 分)

正确

错误

43、目标不必具有明确的实施主体()(1 分)

正确

错误

44、目标实施过程中,管理者必须进行控制,有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。( )(1 分)

正确

错误

45、为各级决策指挥人员提供决策建议的是职能管理者。( )(1 分)

正确

错误

46、目标设立过程中要注意,目标期限要适中,在大多数情况下,目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。( )(1 分)

正确

错误

47、目标管理非常重视上下级之间的协商。()(1 分)

正确

错误

48、战术性计划具有长期性和整体性的特点。()(1 分)

正确

错误

49、计划是管理的首要职能(1 分)

正确

错误

50、滚动计划法是可以定期修正未来计划、保证未来计划弹性和适应性的计划方法。( )(1 分)

正确

错误

51、不同层次的管理者对三种管理技能的需要程度则明显不同,高层管理者尤其需要技术技能。( )(1 分)

正确

错误

52、控制职能和计划职能是密不可分的。控制是计划的前提,为计划职能提供目标和标准。( )(1 分)

正确

错误

53、目标不必要有明确的预期成果。()(1 分)

正确

错误

54、目标管理不需要管理人员向下级通报进度。()(1 分)

正确

错误

55、战术性计划服务于战略性计划。()(1 分)

正确

错误

56、目标管理不强调时间性,充分考虑到了员工工作的自由与弹性(1 分)

正确

错误

57、管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而达到实现组织目标而进行的活动。( )(1 分)

正确

错误

58、外部环境的变化会引起组织成员观念的变化,因此,只要组织成员的观念能反映外部环境的要求,企业就可以避免进行组织调整。( )(1 分)

正确

错误

59、当环境不断变化时,计划也要不断调整,因此计划的意义不大。( )(1 分)

正确

错误

60、决策树法是定性决策方法。( )(1 分)

正确

错误


报名联系方式

1、报名热线:13662661040(微信),0755-21017149,QQ:2864330758 郭老师

2、报名地址:深圳市龙华新区工业西路68号中顺商务大厦B704


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