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1、某网站的主要功能是通过对海量信息的采集整理，向消费者提供精准的商品、商家资讯，从而帮助消费者在进行网上购物时省时省钱省心，该网站属于（）电子商务市场类型（2 分）
A．个性化电子商务
B．专业型电子商务
C．比较搜索型电子商务
D．地域型电子商务
2、最低库存的目标与库存的________有关。（2 分）
A．整合配送运输
B．快速响应
C．减少故障
D．周转速度
3、第三方物流的英文简称是（ ）
（2 分）
A．3PL
B．MPR
C．ERP
D．EDI
4、第四方物流的（ ）由一些相对独立的服务商(如第三方物流企业、咨询机构、供应商、制造商、分销商)和客户等由市场机会所驱动、通过信息技术相连接的、在某个时期内集成的供应链管理联盟。
（2 分）
A．动态联盟模式
B．行业创新模式
C．协同运作模式
D．方案集成模式
5、（）是实现“以顾客为中心”理念的根本保证（2 分）
A．技术
B．客户服务
C．商务
D．物流
6、管理者采取的每一项决策和措施，都是基于一种________而进行的。（2 分）
A．双因素理论
B．X理论
C．期望理论
D．人性假设
7、（ ）是将传统支票的内容电子化，可通过计算机网络来完成传统支票的所有功能，实现资金支付结算。（2 分）
A．电子支票
B．电子现金
C．电子钱包
D．以上都不是
8、按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为（）
（2 分）
A．功能性物流企业和综合性物流企业
B．物流自理企业和物流代理企业
C．功能性物流企业和物流代理企业
D．物流自理企业和综合性物流企业
9、网上银行衍生服务不包括（ ）（2 分）
A．网上投资理财服务
B．开户
C．网上消费贷款服务
D．网上支付
10、工业企业自己经营的物流主要是指________。（2 分）
A．供应链物流
B．生产企业
C．利润源泉
D．自营物流
11、________是由一组规则的、宽度不同的条和空组成的标记。（2 分）
A．条形码
B．数据库
C．计算机信息中心
D．客户编码
12、（ ）是指使用移动设备通过无线方式完成支付行为的一种新型支付方式。（2 分）
A．手机支付
B．网上支付
C．电话支付
D．移动支付
13、工业企业自己经营的物流是（ ）
（2 分）
A．自营物流
B．第四方物流
C．电子商务物流
D．第三方物流
14、（ ）创建了中国第一家网络银行，推出网上银行服务。（2 分）
A．招商银行
B．中国工商银行
C．中国建设银行
D．中国银行
15、（）是电子商务的基本要素（2 分）
A．商务
B．物流
C．技术
D．资金流
16、商品的生产场所和消费场所不在同一地点，需要商品的运输进行连接。这指的是________（2 分）
A．社会间隔
B．时间间隔
C．场所间隔
17、随运输和储存而产生的必要的物流活动。指的是________。（2 分）
A．储存
B．流通加工
C．信息
D．装卸搬运
18、下列哪个不属于网上银行基础业务（ ）（2 分）
A．网上支付
B．个人账户挂失
C．账户余额查询
D．交易明细查询
19、以下不属于第三方支付机构的是（ ）（2 分）
A．百度钱包
B．支付宝
C．微信支付
D．中国银联
20、网络内容服务不包括以下哪个（ ）
（2 分）
A．视频
B．新闻
C．音乐
D．鲜花
21、互联网上资源形式多样，包括（ ）
（3 分）
A．文字
B．视频
C．图片
D．音频
22、客户关系管理的意义（）
（3 分）
A．有利于加强企业内部管理
B．有效促进营销管理、降低营销成本
C．有利于促进企业技术革新
D．增强企业竞争力
23、按照从属关系，信用卡可分为（ ）
（3 分）
A．主卡
B．非银行卡
C．附卡
D．银行卡
24、电子现金的特点包括（）
（3 分）
A．匿名性
B．可分性
C．安全性
D．不可伪造性
25、4R营销理念中的4R指的是（ ）（3 分）
A．利益回报
B．顾客关联
C．关系营销
D．市场反应
26、交易主体是指能够从事电子商务活动的客观对象，可以是
（3 分）
A．认证中心
B．政府机构
C．个人
D．企业
27、按照发卡对象不同，信用卡可分为（ ）
（3 分）
A．主卡
B．公司卡
C．附卡
D．个人卡
28、客户关系管理的内容（ ）
（3 分）
A．客户分析
B．客户信息交流
C．以良好的关系留住客户
D．客户反馈管理
29、电子商务的基本组成要素有？
（3 分）
A．供应商
B．消费者
C．网络
D．物流配送
30、电子钱包具有以下哪些功能（ ）
（3 分）
A．交易记录的保存
B．安全电子证书的管理
C．金额可以分解使用
D．安全电子交易
31、传统的商务活动和电子商务一样，具有交易成本低、覆盖面广、交易效率高、使用简单的特点。
（2 分）
正确
错误
32、大数据是指包含着巨量资料的信息资产。
（2 分）
正确
错误
33、资金流是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。
（2 分）
正确
错误
34、垂直电子商务平台是指这种网站的行业范围很广，很多行业都可以在同一个网站上进行贸易活动。
（2 分）
正确
错误
35、移动电子商务的主要应用领域有银行、贸易、订购票、购物、娱乐业、无线医疗和移动应用服务。
（2 分）
正确
错误
36、电子商务EB指电子交易，侧重网络营销为中心的交易行为。
（2 分）
正确
错误
37、域名是企业形象的一部分。
（2 分）
正确
错误
38、B2B电子商务交易前的准备指的是买卖双方和参加交易的各方在签约前的各种活动。
（2 分）
正确
错误
39、蓝海市场是指未知的市场空间或者处于竞争很小的状态中的市场。
（2 分）
正确
错误
40、核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力，能够创造长期的竞争优势。
（2 分）
正确
错误
41、B2C电子商务即企业与消费者之间的电子商务活动。
（2 分）
正确
错误
42、移动电子商务是基于无线网络，运用移动通信终端和设备进行商品交易或服务交易的电子商务类型。
（2 分）
正确
错误
43、在互联网中，每一台连入互联网中的计算机都要有一个唯一的IP地址，用来识别计算机。
（2 分）
正确
错误
44、B2B的电子商务是指企业与企业之间依托互联网等现代信息技术手段进行的交易活动。
（2 分）
正确
错误
45、电子商务是集信息流、物流、资金流三流于一体。
（2 分）
正确
错误
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