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1、（ ）即示范原型的言行得到广泛的承认，并通过一定的形式（舆论、宣传等）被确立为效仿的榜样，因此产生的影响范围和程度相对较大。（3 分）
A．树立型楷模
B．群众楷模
C．原发型楷模
D．单项楷模
E．领导楷模
2、商业广告的根本特点是广告作品不但具有欣赏性，而且具有明确的营利思想。因此（ ）是广告文化的突出特征。（3 分）
A．渗透性
B．多元性
C．商业性
D．时代性
E．导向性
3、（ ）是企业的普通一员，是员工活生生的样板，容易使人产生认同感和亲近感。激励员工的作用更为显著。（3 分）
A．原发型楷模
B．领导楷模
C．树立型楷模
D．单项楷模
E．群众楷模
4、（ ）生活、工作于普通员工中间，分散在各个岗位，与普通员工朝夕相处，其优秀的品格和模范的言行对员工起着示范、导向作用，吸引广大员工去学习和仿效，从而产生润物无声、潜移默化的效果。（3 分）
A．企业领导者
B．企业员工
C．员工群体
D．企业楷模
E．企业创始人
5、（ ）作为传播过程中的“中介”，在企业文化传播中首先扮演这企业文化的受传者，他们在接受企业文化后，在企业内部二次传播企业文化，同时扮演了员工的意见导向人物。（3 分）
A．英雄模范人物
B．意见领袖
C．普通员工
D．企业领导层
6、（ ）对消费行为的影响也是很明显的，如节日、礼仪、建筑风格、服饰等均和消费行为有关。（3 分）
A．价值观
B．宗教信仰
C．风俗习惯
D．审美趣味
7、（ ）是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。（3 分）
A．期望产品
B．核心产品
C．附加产品
D．形式产品
8、著名的广告大师伯恩巴克说过“广告本质上是一种说服的艺术”，广告通过文化的传播对受众进行消费引导，这说明广告文化具有一定的（ ）。（3 分）
A．渗透性
B．导向性
C．时代性
D．多元性
E．商业性
9、以下哪一项不属于精神文化传播特点（ ）。（3 分）
A．默会性
B．多样性
C．情境性
D．现实性
10、以下哪一项不属于融入体系中的内容（ ）？（3 分）
A．个人文化质素提升
B．班组文化建设
C．制度梳理与完善
D．子系统文化建设
11、以下哪种企业战略与内向型文化相匹配（ ）？（4 分）
A．质量改进战略
B．集中化战略
C．总体成本领先战略
D．品牌战略
E．技术研发战略
12、企业文化实施的方法包括（ ）。（4 分）
A．环境优化法
B．暗示法
C．调研法
D．激励法
E．宣传教育法
13、员工不认同企业文化变革的目标及方向的原因可能是（ ）。（4 分）
A．企业文化变革的方向确实有误
B．企业绝大多数员工都喜欢按习惯的方法思考、分析和解决问题
C．员工对变革的目标和方向理解有误
D．变革威胁到人们在现状中已做出的“投资”
E．将原因归于外界环境的变化
14、企业文化传播载体的具体形式包括（ ）。（4 分）
A．企业环境载体
B．文化媒介载体
C．文化设施载体
D．文化活动载体
E．企业组织载体
15、企业文化变革的内容包括（ ）。（4 分）
A．企业物质文化的变革
B．企业理念体系的变革
C．企业行为文化的变革
D．企业交流文化的变革
E．企业制度文化的变革
16、下列关于企业文化变革论述正确的是（ ）。（4 分）
A．只要企业文化变革成功，员工就不会退回到过去不良的习惯当中。
B．企业文化变革，是指企业为适应外部生存环境和内部组织发展的变化，而引发的企业文化自身某些本质特征的改变。
C．企业文化需求分析主要是指对企业内部的分析，包括公司的使命、目标和战略等等。
D．公司的最高领导必须积极参与企业文化变革过程。
E．定期部署活动可以持久及高效地促使企业文化的变革
17、企业文化传播的主体性就是传播者的能动性，包括传播者的（ ）。（4 分）
A．主动性
B．主导性
C．创造性
D．学习性
18、企业文化融合的内容包括（ ）。（4 分）
A．企业知识文化的融合
B．企业理念体系的融合
C．企业制度文化的融合
D．企业行为文化的融合
E．企业物质文化的融合
19、企业文化落实的关键推进体系包括（ ）。（4 分）
A．保障体系
B．激励体系
C．融入体系
D．培训体系
E．评估保障
20、企业文化评估的内容包括（ ）（4 分）
A．企业文化建设队伍评估
B．企业文化建设工作评估
C．企业文化建设组织评估
D．企业文化建设效果评估
E．企业文化建设预算评估
21、任何的企业管理制度，再好的企业管理制度，都是特定的企业和一定的历史条件的产物。（ ）（3 分）
正确
错误
22、企业责任制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。规章制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。（ ）（3 分）
正确
错误
23、从控制跨度的角度来看，在其他条件相同的情况下，控制跨度越宽，组织效率越低。（ ）（3 分）
正确
错误
24、行为文化建设是企业文化落地的关键环节。（ ）（3 分）
正确
错误
25、企业精神与企业现实生产力状况、现存生产经营方式和员工生活方式没太大的关系。（ ）（3 分）
正确
错误
26、对于企业来说，企业理念是指导管理、营销、服务等所有企业经营活动的灵魂。（ ）（3 分）
正确
错误
27、企业精神就是企业家的精神。（ ）（3 分）
正确
错误
28、企业楷模是指在企业生产经营过程中涌现出来的各种先进骨干分子、劳动模范、标兵等。（ ）（3 分）
正确
错误
29、企业理念体系在日常经营活动中表现为企业经营理念、管理理念、市场理念、服务理念等基本理念。（ ）（3 分）
正确
错误
30、企业哲学是塑造企业文化的根本，规定着企业的生存观、发展观、效益观。（ ）（3 分）
正确
错误
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