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1、当组织采购涉及巨额资金或事关组织的战略目标时,( )会成为采购中心的最有影响力人物。(2 分)
A.营销部门
B.工程技术人员
C.制造部门负责人
D.高层经理人员
2、( )不宜采用广泛分销。 (2 分)
A.可口可乐
B.康师傅方便面
C.黑人牙膏
D.金利来领带
3、生产观念强调的是( )。(2 分)
A.以量取胜
B.以廉取胜
C.以质取胜
D.以形象取胜
4、对企业愿景表述不正确的是( )。(2 分)
A.它是企业前进的方向、意欲占领的业务位置和计划发展的能力
B.它具有塑造战略框架、指导管理决策的作用
C.愿景要建立具体生动,但可以超前,暂时看不见的景象
D.愿景成为企业战略变革的导航图
5、对波特五力模型描述不正确的是( )。(2 分)
A.波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。5种力量模型确定了竞争的5种主要来源
B.5种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力
C.竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素,这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况
D.一般来说,出现下述情况将意味着行业中现有企业之间竞争的加剧:行业进入障碍较高,势均力敌的竞争对手较少,竞争参与者范围广泛;市场趋于成熟,产品需求增长缓慢
6、向最终消费者直接销售产品和服务,产品用于个人及非商业性用途的活动属于( )。(2 分)
A.批发
B.零售
C.代理
D.直销
7、在传统的市场营销信息系统中,( )是提供外部市场营销环境变化的信息来源与程序模块。(2 分)
A.营销情报系统
B.营销调研系统
C.营销决策支持分析系统
D.内部报告系统
8、消费品的主要促销工具是( )。(2 分)
A.广告
B.销售促进
C.人员推销
D.宣传
9、作为独立的经营管理学科,市场营销学诞生于20世纪初的( )。(2 分)
A.欧洲
B.日本
C.美国
D.中国
10、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是( )。(2 分)
A.满足消费者的需求和欲望
B.获取利润
C.求得生存和发展
D.把商品推销给消费者
11、市场营销学“革命”的标志是提出了( )的观念。(2 分)
A.以消费者为中心
B.以生产者为中心
C.市场营销组合
D.网络营销
12、经销商和代理商的根本区别在于( )。(2 分)
A.前者拥有商品所有权
B.后者拥有商品所有权
C.与委托人关系的持久性不同
D.拥有的实力不同
13、( )不能算作常用的促销方式。(2 分)
A.商业广告
B.销售促进
C.网络营销
D.人员推销
14、企业不通过流通领域的中间环节,采用产销合一的经营方式,直接将商品卖给消费者的是( )。(2 分)
A.直接渠道
B.间接渠道
C.宽渠道
D.窄渠道
15、( )不属于公共关系策略。(2 分)
A.贫困基金捐献
B.对中间商实行数量折扣
C.处理内部信访
D.召开部门间的联谊会
16、在20世纪30年代,发生了世界性的资本主义经济危机,西方企业面临产品严重过剩的情况,市场迫使企业转变经营观念,营销方式开始向( )转变。(2 分)
A.小批量营销阶段
B.产品差异化营销阶段
C.目标营销阶段
D.产品低成本化营销阶段
17、( )是最主要的批发商类型。(2 分)
A.经纪人
B.代理商
C.商人批发商
D.制造商销售办事处
18、( )不是采购中心的主要角色。(2 分)
A.使用者
B.决策者
C.看门人
D.供应商
19、家用电器比较适合采用( )。(2 分)
A.密集型分销渠道
B.选择型分销渠道
C.独家型分销渠道
D.以上都不是
20、销售促进的特点中不包括( )。(2 分)
A.针对性强
B.方式灵活多样
C.长效性
D.易引起顾客反感
21、观察法包括( )等形式。(2 分)
A.模拟实验法
B.现场观察法
C.仪器监测法
D.实际痕迹测量法
E.行为记录法
22、市场营销调研结果处理阶段主要包括( )。(2 分)
A.制定调研方案
B.搜集信息
C.整理分析资料
D.撰写调查报告
E.说明调研结果
23、( )行为发生时,仍然认为消费者是理性的。(2 分)
A.房价越上涨购买者越多
B.只关注产品的一个或者两个特性就作出购买决策
C.面临一个难得的购买机会(如促销)时作出购买决定
D.当了解到自己朋友有满意的购买经验时作出了购买决定
24、一般来说,市场需求预测应遵循的程序是( )。(2 分)
A.拟定目标和计划
B.搜集和整理资料
C.选择方法和模型
D.预测并估计误差
E.审查结果并报告
25、RWF分类法主要从( )方面对采购决策进行比较。(2 分)
A.任务的新奇性
B.信息需求
C.替代选择考察
D.决策过程
26、一个构思良好的“愿景规划”包括的主要成分有( )。(2 分)
A.核心经营理念
B.追求的“启明星”
C.生动的未来前景
D.便于记忆的文字
27、随着采购风险的增加,你认为( )。(2 分)
A.采购中心将缩减人手
B.采购中心的规模将变大
C.采购中心的成员将搜集更多的信息
D.采购中心成员将更加积极努力
E.有良好合作记录的供应商会更受欢迎
28、对集群偏好描述正确的是( )。(2 分)
A.可以将产品定位于中心,以迎合所有的消费群体(无差异营销)
B.在这样的条件下,各品牌的产品特性必然比较集中,主要针对顾客需求和偏好分布的中心
C.可以将产品定位在最大的细分市场内(集中营销)
D.可以推出好几个品牌,分别定位于不同的细分市场(差异营销)
29、市场营销调研报告的格式一般由( )等几部分组成。(2 分)
A.封面与标题
B.目录和概要
C.正文
D.结论与建议
E.附件
30、消费者购买行为的特点是( )(2 分)
A.购买的分散性
B.差异性大
C.冲动性
D.集中性
31、尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。(2 分)
正确
错误
32、从管理学的角度讲,战略是指企业为了实现预定目标所作的全盘考虑和统筹安排。(2 分)
正确
错误
33、分销渠道的环节和层次越多,越难控制,所以分销渠道越短越好。(2 分)
正确
错误
34、产品生命周期就是产品使用寿命周期。(2 分)
正确
错误
35、在促销活动中,企业如果采取推式策略,广告的作用最大;如果采用拉式策略,则人员推销的作用更大些。(2 分)
正确
错误
36、如果某种产品提价2%,销售量仅降低1%,则其需求的价格弹性系数为2。(2 分)
正确
错误
37、人员促销亦称直接促销,它主要适用于消费者数量多、比较分散的情况。(2 分)
正确
错误
38、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此,在同质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。(2 分)
正确
错误
39、消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益。(2 分)
正确
错误
40、每一种产品都需要经历试引入、成长、成熟和衰退等4个阶段。(2 分)
正确
错误
41、在市场营销实践中,有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。(2 分)
正确
错误
42、销售渠道并非越短越好。(2 分)
正确
错误
43、促销是企业通过人员或非人员的方式,沟通企业与消费者之同的信息,引发或刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。(2 分)
正确
错误
44、对非标准化产品,企业应由推销员直接销售。(2 分)
正确
错误
45、美国杜邦公司在推出新产品时往往先把价格尽可能定高些,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是撇脂价格策略。(2 分)
正确
错误
46、间接渠道是指产品从生产流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。(2 分)
正确
错误
47、在消费者购买决策的五阶段模型中,理论提出者把消费者看成感性的问题解决者。(2 分)
正确
错误
48、市场型新产品和技术新产品是一回事。(2 分)
正确
错误
49、从市场营销的实践看,当市场有足够的购买者且对商品的需求缺乏弹性时,企业往往能成功地实施撇脂定价。(2 分)
正确
错误
50、社会文化环境是指在社会形态下已经形成的价值观念、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和。(2 分)
正确
错误
报名联系方式
1、报名热线:13662661040(微信),0755-21017149,QQ:2864330758 郭老师
2、报名地址:深圳市龙华新区工业西路68号中顺商务大厦B704
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