百年教育职业培训中心 广东开放大学2022春期末考试工商企业文化

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1、（ ）在企业识别系统中是最具有传播力和感染力、最容易被社会大众所接受的表象识别，是提高企业知名度的最直接手段。（3 分）

A．CIS

B．BIS

C．VIS

D．MIS

2、（ ）是企业识别系统的灵魂。（3 分）

A．VIS

B．MIS

C．BIS

D．CIS

3、企业文化冲突的过程是（ ）（以下顺序正确的是）。 ①典型化②放大差异③压制④感知差异（3 分）

A．④③②①

B．④①②③

C．①④③②

D．④②①③

E．①④②③

4、（ ）是表达企业理念图腾的象征图形，是企业整体形象的浓缩和集中表现，是企业目标、企业哲学、企业精神等的凝聚和载体，现代生活中泛称Logo。（3 分）

A．企业标志

B．企业标准字

C．企业名称

D．企业标准图形组合

E．企业标准色

5、“文化间的相互学习、扬长避短，形成一种你我合一的、全新的统一文化”属于哪种企业文化融合模式（ ）。（3 分）

A．改造模式

B．妥协模式

C．融合模式

D．凌越模式

E．以上答案都不对

6、企业文化冲突的外部环境文化因素包括（ ）。（3 分）

A．以上答案都不对

B．国别及民族

C．阶层群体

D．以上答案都对

E．产业及地域

7、吉祥物设计属于（ ）。（3 分）

A．MIS理念识别建设

B．VIS基础系统建设

C．VIS应用系统建设

D．BIS外部识别建设

E．BIS内部识别建设

8、“如果员工相信企业文化变革推动者所倡导的目标和方向本身就是错误的，则极有可能反对这项变革。” 说明了哪一种企业文化变革的阻力（ ）。（3 分）

A．跨文化冲突

B．不认同变革的目标

C．缺少创新精神

D．守旧的思维惯性

E．变革的不确定性

9、“由于各方都有自己的价值观、思维方式和行为方式，协调各方的分析、判断、评价需花费较多时间，有时甚至难以达成最终决策”属于企业文化冲突的哪种后果（ ）。（3 分）

A．以上答案都不对

B．有利于暴露企业存在的问题

C．降低企业执行效率

D．难以形成有效沟通

E．降低企业决策效率

10、荷兰学者（ ）的文化维度理论是分析不同国家文化差异的一个重要理论。（3 分）

A．理查德·帕斯卡

B．霍夫斯泰德

C．托马斯·彼得斯

D．库普曼斯

11、企业文化建设的原则包括（ ）。（4 分）

A．突出企业个性的原则

B．与企业战略目标一致的原则

C．不断追求卓越的原则

D．坚持以人为本的原则

E．保持企业平稳的原则

12、企业文化变革的内容包括（ ）。（4 分）

A．企业制度文化的变革

B．企业行为文化的变革

C．企业理念体系的变革

D．企业交流文化的变革

E．企业物质文化的变革

13、员工不认同企业文化变革的目标及方向的原因可能是（ ）。（4 分）

A．将原因归于外界环境的变化

B．企业绝大多数员工都喜欢按习惯的方法思考、分析和解决问题

C．员工对变革的目标和方向理解有误

D．变革威胁到人们在现状中已做出的“投资”

E．企业文化变革的方向确实有误

14、企业在文化建设中怎样贯彻卓越原则（ ）？（4 分）

A．建立反馈机制

B．建立标准

C．以上都不正确

D．建立激励机制

15、以下哪种企业战略与内向型文化相匹配（ ）？（4 分）

A．技术研发战略

B．集中化战略

C．总体成本领先战略

D．品牌战略

E．质量改进战略

16、企业文化传播载体的具体形式包括（ ）。（4 分）

A．企业组织载体

B．文化媒介载体

C．文化设施载体

D．文化活动载体

E．企业环境载体

17、企业文化变革的阻力主要体现在（ ）。（4 分）

A．跨文化冲突

B．变革的不确定性

C．不认同变革的目标

D．具有创新精神

E．守旧的思维惯性

18、企业文化冲突的积极效果包括（ ）。（4 分）

A．有利于暴露企业存在的问题

B．有利于提高决策效率

C．有利于提高企业执行效率

D．有利于企业重新确定自身的文化

E．有利于文化的交融

19、企业文化冲突的内部组织文化因素包括（ ）。（4 分）

A．地域文化差异

B．社会文化背景

C．产业文化差异

D．主文化与亚文化冲突

E．国别、民族的差异

20、企业文化冲突的不良后果包括（ ）。（4 分）

A．降低企业决策效率

B．降低企业执行效率

C．不利于文化的交融

D．以上答案都对

E．难以形成有效沟通

1、全能楷模因个性突出、形象鲜明、更容易为群体成员学习和效仿。（3 分）

正确

错误

22、现代企业广告文化主要表现为企业产品广告文化与企业形象广告文化两大类。( )（3 分）

正确

错误

23、群众楷模即示范原型没有通过宣传的情况下发生了一定影响。( )（3 分）

正确

错误

24、企业工作环境中的采光一般有自然采光和人工照明两种形式。( )（3 分）

正确

错误

25、企业员工行为指的是各类员工在工作岗位上的表现和工作作风、非正式企业活动和业余活动等，既包括正式行为也包括非正式行为。（ ）（3 分）

正确

错误

26、传播媒体类型多样，都能起到传播企业广告文化的作用。所以在选择传播媒介时，无需考虑传播媒介的社会地位和性质对广告产生的效果和作用，主要以广告费用为主。( )（3 分）

正确

错误

27、事业部制组织结构的基本特征是战略决策和经营决策分离，是一种典型的分权式组织结构。（ ）（3 分）

正确

错误

28、全能楷模因个性突出、形象鲜明、更容易为群体成员学习和效仿。( )（3 分）

正确

错误

29、群众楷模即示范原型没有通过宣传的情况下发生了一定影响。（3 分）

正确

错误

30、企业楷模一定是企业的小部分员工。（ ）（3 分）

正确

错误

报名联系方式

1、报名热线：13662661040（微信），0755-21017149，QQ：2864330758 郭老师

2、报名地址：深圳市龙华新区工业西路68号中顺商务大厦B704

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