百年教育职业培训中心 广东 国家开放大学2020秋（2021年1月）1288现代管理原理复习参考题

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试卷代号：1294

国家开放大学2020年秋季学期期末统一考试

营销管理 试题

2021年1月

一、单项选择题（下列各题只有一个符合题意的正确答案，将你选定的答案编号填入括号内。本类题共20分，每小题2分）

1.生产观念强调的是( )。

A.以量取胜B.以廉取胜

C.以质取胜D.以形象取胜

2.关系营销的核心观念是( )。

A.企业与顾客之间的长期关系B.企业与分销商之间的长期关系

C.企业与经销商之间的长期关系n企业与供应商之间的长期关系

3.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因索是( )。

A.文化因素B.社会因素

C.个人因素n心理因素

4.日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其它配件，所有这些

项目就构成了一个( )。

A.产品组合B.产品项目

C.产品大类D.产品系列

5.下述原则中，哪个不属于客户关系管理所倡导的原则？( )

A.客户中心原则B.一致性原则

C.战略原则D.新客户优先原则

6.产品销售增长减慢，利润增长值接近于零时，说明此产品已进入产品生命周期的( )。

A.导入期B.成长期

C.成熟期D.衰退期

7.若市场营销机构设置包括一名负责全国销售业务的销售经理，若干区域销售经理，地

区销售经理和地方销售经理，这是( )的市场营销组织。

A.产品式B.地区式

C.职能式D.市场式

8.市场对产品价格极为敏感，企业的生产成本和经营费用会随生产经营规模的增加而下

降，降价也不会引起实际和潜在的竞争。这种情况下，企业宜对此产品采用( )。

A.撇脂定价B.渗透定价

C.仿制新产品定价D.温和定价

9.消费者购买牙膏，有的是为了保持牙齿洁白，有的是为了防止牙周炎，按此来细分消费

者市场的方法属于( )。

A.行为细分B.心理细分

C.人口细分D.地理细分

10.经纪人属于( )的一种。

A.批发商B.零售商

C.代理商D.经销商

二、多项选择题（下列各题.有两个或两个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号填入括号内。本类题共20分，每小题2分。不选、少选、错选或多选不得分）

11.促销组合是( )等手段的综合运用。

A.广告B.人员推销

C.公关D.产品开发

E.营业推广

12.市场营销研究的问题是( )。

A.消费者行为B.供应商行为

C.政府行为D.市场营销机构行为

E.企业行为

13.消费者市场细分的依据包括( )。

A.人口细分B.心理细分

C.地理细分D.行为细分

E.规模细分

14.企业定价一般有( )的定价方法。

A.成本导向B.供给导向

C.需求导向D.竞争导向

E.收入导向

15.产品延伸包括( )。

A.向下延伸B.向上延伸

C.向内延伸D.向外延伸

E.双向延伸

16.下列情况下，哪些应将维持生产作为企业主要的定价目标( )。

A.企业生产能力过剩B.企业面临激烈竞争

C.企业试图改变消费者需求D.企业的现金流量较少

E.市场的需求价格弹性不高

17.下列哪些销售方式属于“直销”范畴( )。

A.邮购B.代购

C.电话订购D.上门销售

E.店铺销售

18.短渠道的好处是( )。

A.产品上市速度快B.节省流通费用

C.市场信息反馈快D.产品市场渗透能力强，覆盖面广

E.有利于杜绝假冒伪劣产品

19.运输决策的主要内容包括( )。

A.选择运输人员B.选择运输方式

C.选择运输路线D.选择运输形式

E.选择目的地

20.心理定价的策略主要有( )。

A.声望定价B.分区定价

C.尾数定价D.基点定价

E.招徕定价

三、判断题（在每小题后面的括号内填入判断结果，你认为正确的用“√”号表示，错误的用“×”号表示。本类题共20分，每小题2分）

21.企业经营目标属于企业文化范畴，它对企业发展具有方向性、战略性、长期性的制约作用。( )

22.SWOT分析主要着眼于企业内部条件的分析。( )

23.任何企业要想在目标市场上取得竞争优势和更大效益，都必须根据产品特性进行市场定位。( )

24.现代市场营销学所讲的产品概念是指适应消费者需要的核心产品。( )

25.使用统一品牌的企业，必须对所有产品的质量严加控制。( )

26.成本导向定价法较为简便，是企业最基本、最普遍和最常用的定价方法。( )

27.企业采用撇脂定价策略的条件之一是：产品需求价格弹性较大，短期内将有类似的代用品出现。( )

28.企业在制定媒体组合策略时，必须确定一个主要媒体作为提示型媒体。( )

29.企业只选用一个中间商销售自己的产品，称为窄渠道。它仅在一些专业技术性强，而且生产批量小的产品销售中适用。( )

30.式样花色多变、时尚程度较高的产品，如高档玩具、时装、家具等，为避免过时，宜采用短渠道分销。( )

四、简答题（本类题共20分，每小题10分）

31.简述“脚本七步法”的分析步骤。

32.简述整合营销的涵义。

五、论述题（20分）

33.试述波士顿矩阵法及其应用。

报名联系方式

1、报名热线：13662661040（微信），0755-21017149，QQ：2864330758 郭老师

2、报名地址：深圳市龙华新区工业西路68号中顺商务大厦B704

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