江苏开放大学市场营销学形成性考核参考答案
来源:2024-09-02 14:28:14 时间:江开搜题
江苏开放大学市场营销学形成性考核参考答案
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1
与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ ）。
A.微观营销环境
B.营销组合
C.营销环境
D.宏观营销环境
2
采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中，T表示( )。
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会
3
采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中，W表示( ) 。
A.威胁
B.机会
C.劣势
D.优势
4人们说"南京的水果市场很大"时，这个水果市场是指（ ）
A需求的总和
B流通领域
C供给的总和
D交易的场所
5产品观念的核心思想是（ ）
A公司应重点抓好强立推销
B公司应把重点放在扩大生产规模上
C重点是制造能够销售出去的产品
D只要产品质量好，自然会有顾客盈门
6
采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其史，S表示( )。
A.威胁
B.机会
C.劣势
D.优势
7在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（ ）
A社会利益
B企业利益
C企业、消费者与社会的整体利益
D消费者利益
8从市场营销学的角度理解，市场是指（ ）
A以商品交换为内容的经济联系形式
B买卖之间商品交换关系的总和
C买卖双方进行商品交换的场所
D某种商品需求的总和
9
采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中，其中O表示( )。
A.劣势
B.机会
C.威胁
D.优势
10最容易导致企业出现市场营销近视症的经营思想是（ ）
A生产观念
B营销观念
C产品观念
D推销观念
多选题
1
采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中影响企业制定经营发展战略的外部因素有( )。
A.劣势
B.机会
C.优势
D.威胁
2
采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中影响企业制定经营发展战略的内部因素有( )。
A.威胁
B.优势
C.机会
D.劣势
3
对某五星级酒店进行外部环境分析，其机会可能包括（ ）。
A.五星级酒店市场竞争激烈
B.高收入人群追求旅游的舒适度和享受感
C.消费升级
D.旅游市场复苏
4
对某品牌家电公司进行微观环境分析，其劣势可能包括( )。
A.资金短缺
B.管理混乱
C.竞争力差
D.产品积压
5
对某房地产项目进行微观环境分析，其优势可能包括( )。
A.充足的财政来源
B.良好的企业形象
C.过硬的产品质量
D.有利的竞争态势
简答题
题型：简答题主观题分值50分难度：较难
1
运用SWOT分析法进行个人分析，通过认识自己的优点和弱点，分析你的竞争优势在哪里?
1
市场调查人员的座右铭应该是："寻找事物的本来面目，揭示并说出事物的本来面目"，这反映市场的（ ）
A.科学性原则
B.经济性原则
C.客观性原则
D.系统性原则
2
对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（ ）
A.上门调查
B.电话访问
C.人员访问
D.邮寄问卷
3
一手资料主要是来自（ ）。
A.公司纪录
B.实地调研
C.政府的统计资料
D.数据库
4
关于市场调查的目的，下面答案哪项表述最到位（ ）
A.为决策部门制定更加有效的营销战略和策略提供基础性数据和资料
B.把握市场发展动态
C.为市场预测提供基础性的数据
D.收集市场信息
5消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于（ ）
A冲动购买
B不定购买
C谨慎购买
D习惯购买
6消费者购买决策过程的顺序通常为（ ）
A收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受
B决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受
C引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受
D引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受
7雅诗兰黛、倩碧、艾维达三个化妆品品牌同属一家化妆品企业。雅诗兰黛吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区,时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代.这说明该化妆品企业实施的目标市场营销策略为（）
A集中性营销
B一体化营销
C差异化营销
D无差异营销
8对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（）
A无差异营销
B关系营销
C集中性营销
D差异性营销
9
在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是（ ）。
A.判断抽样法
B.分群随机抽样法
C.任意抽样法
D.简单随机抽样法
10
在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )
A.电话调查
B.面谈调查
C.留置调查
D.邮寄调查
多选题
1
市场调查是营销人员与消费者、客户或公众之间信息沟通的桥梁，其作用主要表现在哪些方面（）（多选题）
A.为企业经营决策提供依据
B.有利于帮助企业解决经营决策问题
C.有利于提高企业的市场竞争能力
D.有利于企业发现市场营销机会
2
消费者购买行为的模式大体包括以下内容（ ）。
A.何时购买
B.为什么购买
C.如何购买
D.由谁购买
E
何处购买
简答题
题型：简答题主观题分值20分难度：一般
1
简述一般市场调研问卷的结构。
arial
16px
代码语言
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上传附件仅支持：avi、mp4、flv、ppt、wps、word、pdf、excel和压缩文件(zip，rar)，大小限制：200M
题型：简答题主观题分值50分难度：较难
2
案例分析：
世界上最大的化妆品集团欧莱雅公司是由发明第一种现代染发剂的法国化学家舒莱尔于1907年创立的。经过近一个世纪对美和科研的执着追求，凭借不断创新、对质量的苛求以及迅速的业务扩展，欧莱雅由一个普通的小型企业跃居世界化妆品行业首位。
作为全球500强企业之一，自1997年正式进入中国市场至今，为中国消费者带来了许多高科技创新、优质的化妆品。按照欧莱雅中国总经理盖保罗所说的金字塔理论，欧莱雅目前的品牌主要分为高端、中端、低端三个部分。塔尖部分为高端产品，其面向的消费群体都是具有高收入的人群，要求购买者有较强的消费能力；而塔中部分为中端产品，所包含品牌有两大块：一块是美发产品，有另一块是活性健康化妆品。这一部分相对来说价格稍低，适合范围更大的消费群体，对消费能力的要求也降低了。塔基部分为低端产品，这一部分的产品适合大部分的消费者，价格更加大众化，做到了让大众消费者能够消费得起。
阅读以上案例，回答以下问题：
（1）从市场营销角度分析欧莱雅公司成功的原因？
（2）什么是市场细分？
（3）市场细分的标准有哪些？
（4）欧莱雅公司采用了哪些细分标准？
1路易威登、香奈尔等世界顶级奢侈品的生产成本与普通同类产品相差不大，但其价格却是普通同类商品的几十倍乃至上百倍，可以断定其采取的定价策略是（）
A习惯定价
B尾数定价
C声望定价
D整数定价
2人们在夏天购买空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（）
A附加产品
B形式产品
C核心产品
D扩大产品
3分销渠道的长度是指产品从生产者转移到消费者（ ）
A所经手的零售商的类型
B所接触的中间商的人数
C所经历的中间流通环节的数量
D所经过的运输路线和区域
4企业邀请记者参观考察企业,记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上,企业的这种活动叫做( )
A人员推销
B广告
C公共关系
D营业推广
5企业提供的维修、送货、保证服务属于产品整体概念中的（）
A形式产品
B核心产品
C附加产品
D心理产品
6IBM在超级计算机"深蓝"与俄罗斯象棋大师卡斯帕罗夫之间的对抗赛中，取得大量有利于企业的免费宣传报道，它采用的是公共关系工具中的（ ）
A新产品宣传报道
B产品发布
C公益赞助
D事件赞助
7国庆节期间,南京中央商场实行商品抽奖返款活动,这种促销手段属于（）
A公共关系
B人员推销
C营业推广
D广告宣传
8原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后,决定向产品大类的上下两个方面延伸,这种产品组合策略叫 ( )
A缩减产品组
B双向延伸
C向上延伸
D向下延伸
9理解价值定价属于（）导向定价方法的一种
A需求
B竞争
C成本
D利润
10对于高档瓷器等产品应该实行（）。
A习惯定价
B声望定价
C整数定价
D尾数定价
11南航胡曼公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是：乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是( )
A折让
B需求差别定价
C招徕定价
D分区定价
12贵阳一树药业的药品连锁超市，给消费者带来了很大的便利，它们属于营销渠道中的（）。
A零售商
B批发商
C运输公司
D制造商代表
13装修公司购买电钻所追求的核心产品是（）
A知名的品牌
B墙上打出来的洞
C耐磨的钻头
D良好的售后服务
14如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（ ）
A加大推销力度，增进顾客对产品的了解
B延长产品寿命，巩固市场占有率
C加大推销力度，获取最大限度利润
D努力开拓市场，提高市场占有率
15下列不属于产品整体概念中形式产品层的是（）
A产品的包装
B产品的特色
C产品的品质
D产品的功效
多选题
1
产品生命周期包括（ ）。
A.衰退期
B.成熟期
C.投入期
D.研发期
E
成长期
2
从企业营销角度新产品包括（ ）。
A.改进新产品
B.假冒产品
C.换代新产品
D.品牌产品
E
全新产品
判断题
1
营业推广是外部刺激的一个市场营销因素。
A正确
B错误
2
包装属于整体产品的延伸层
A正确
B错误
3
"核心产品"指的是产品能够给消费者带来的基本利益。
A正确
B错误
4
需求导向定价法是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。
A正确
B错误
5
产品质量是整体产品的核心。
A正确
B错误
简答题
题型：简答题主观题分值50分难度：简单
1
方案策划题：
在我国，对于各大超市来说每年年底一般都是销售的最高峰，此时食品、干货、水产、熟食及非食品的家居、清洁用品等众多关联商品都将进入热销时节。请你选择一家你身边比较熟悉的超市，根据中国人过年的消费习惯、对该超市进行一次促销，写出促销活动方案。
要求：完成一份完整的活动策划方案，要求总字数不低于500字。包括：
一、活动时间
二、活动目的
三、活动主题
四、促销商品
五、促销方式
