广东开放大学电子商务专科专业 综合实践环节实施方案

广东开放大学电子商务专科专业

综合实践环节实施方案

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一、培养目标

根据广东开放大学电子商务专科专业人才培养方案和教学目标的要求，在真实或模拟电子商务环境下，开展与专业培养目标密切相关的实践活动，进行的综合性训练，旨在加强学生对社会的了解，提高学生的专业实践能力和对专业知识的初步应用能力，培养学生分析、解决实际问题的能力，增进学生的实践能力和创新意识，实现应用性人才培养目标。

电子商务专业实践性教学环节包括教学实习和毕业实习两项内容，共6学分，其中教学实习为3学分，毕业实习为3学分。通过教学实习，培养培养学生具有电子商务职业道德、电子商务基础应用、理论联系实际能力，培养学生具有信息技术应用、计算机网络技术应用、网站建设和推广应用能力，培养学生具有网店运营与管理、网站优化推广能力，培养学生具有较好的文字表达和文案撰写能力，培养学生具有客户服务、客户关系管理、商务交流与谈判能力，培养学生具有良好的团队协作精神和社会适应能力。通过毕业实习，培养学生具有综合全面的电子商务技能，能胜任电子商务岗位技能，培养学生具有一定的创新创业能力。具体的实践内容和要求如下：

二、教学实习

（一）实践任务内容

教学实习要求学生综合运用所学知识和技能，通过分析专业课程的具体问题，选择可行的方式，经过实习实践，完成实践教学目标。

教学实习可采用多种形式，从当前的实际出发，推荐以下两种方式，可任选其一。学生可以选择以个人或小组的形式开展模拟实习实训，小组以2-3人为宜，最多不超过5人，建议每个小组设1个组长，组长负责项目的策划、组织、协调、控制、总结，分配每个组员的实践任务，对组员的实践情况按照完成的质量和时间等因素进行排名。

1.模拟实训平台实训

有条件的教学点可以组织学生在市场营销（或工商企业）等模拟实习系统（或平台）上开展模拟实训。

2.电子商务案例分析报告

学生可以以电子商务活动为基本范围，采集、编写案例并做出分析，形成案例与分析文稿。进行案例采集和编写的学生，须选择企业，确定选题，做好人员分工和活动记录。根据所搜集原始资料撰写相关案例，要求除了案例正文外，还要有思考题及简要的分析提示。

（二）实践安排与要求

1.任务时间安排

教学实习在第五学期 （第1周—第18周）开展，时间不少于三周。具体的操作形式和时间由各教学点自主选择安排，负责安排指导教师。

2.学生撰写实践报告要求

学生要认真撰写实践报告，报告中应附实训过程记录或活动记录，如小组合写，需在报告中附上每一位成员承担的任务和完成情况说明。严禁抄袭或代做。

3.指导教师资格和职责

指导教师必须是具有本科及本科以上学历，中级及中级以上专业技术职称的电子商务、经管类、计算机类专兼职教师，外聘指导教师应具有相同的专业背景。指导教师应认真履行职责，指导学生完成专业实践。

（三）考核与成绩评定

1．考核内容

（1）教学实习时的基本情况与表现。

（2）实践动手能力的提升。

（3）案例分析报告的内容与文字表达。

2．考核标准

成绩评定具体标准如下： 

60分及以上：实习态度端正，实践活动中表现良好，实践动手能力比较高，完成预定的实践任务；报告内容全面、合理，条理清楚、文章通顺，无错误，个人提交的报告字数不少于1500字，小组提交的报告，字数不少于3000字。

60分以下：未达到上述合格条件的。

凡成绩在60分以上者，给予3学分。未完成或成绩不及格者不计学分。

3．成绩评定办法

由各教学点组织指导教师评定成绩，根据学生完成情况以百分制形式给出。模拟实训报告或案例分析报告由教学点负责审核。

4．模拟实训报告或案例分析报告经审核合格后给予3学分。没有参加教学实习活动和未交模拟实训报告或案例分析报告者不计学分。

5．初评不合格者，允许补写一次。

三、毕业实习

（一）实践任务内容

毕业实习是学生在学完全部课程之后到电子商务相关岗位参与一定实际工作，通过综合运用所学的专业知识解决实际问题，从而提高工作能力，在思想上、业务上得到提高。

实践内容可选择以下四种方式，可任选其一。学生可以选择以个人或小组的形式开展毕业实习，小组以2-3人为宜，最多不超过5人，建议每个小组设1个组长，组长负责项目的策划、组织、协调、控制、总结，分配每个组员的实践任务，对组员的实践情况按照完成的质量和时间等因素进行排名。学生完成毕业实习后需提交毕业实习报告（附件3）

1.社会调查

由学生自主确定关于社会调查的题目，报教学点审核批准，学生根据题目开展调查活动，提交调查报告。

进行社会调查的学生要根据选题列出提纲（包括调查对象和调查内容），作好调查过程记录。根据调查结果写出调查报告。调查报告的内容应包括：调查对象一般情况、调查内容，调查结果，调查体会。调查报告要求语言简练、明确；叙述清楚、明白；资料、数据真实；结论要有理、有据。

2.电子商务实践

由教学点或学生选定项目，学生根据该项目的安排从事电子商务实践活动，并提交有关方案或成果。

进行电子商务实践的学生根据项目要求列出活动提纲，作好活动记录。参加电子商务实践活动的学生应提交完整的项目报告或工作总结。

3.创新创业实践

学生自主选定的创新创业项目，报教学点审核批准，学生根据该项目的创业实践过程提交有关创业方案或成果。

进行创新创业实践的学生根据创新或创业项目制定创业计划书，作好活动记录。学生应提交完整的创新创业计划书或成果报告。

4.实习报告

学生在电子商务相关岗位上的兼职实习或毕业实习等专业实践活动，报教学点审核批准，独立完成并提交有关实习报告。实习报告需加盖实习单位公章。

实习报告是对实习工作的记录及总结，学生应如实记录实习过程，详尽地反映实习内容，运用所学专业知识，分析实际工作中遇到的问题，总结工作经验，为以后走上工作岗位奠定良好基础。

（二）实践安排与要求

1.任务时间安排

毕业实习时间在第五学期 （第1周—第18周）开展，时间不少于三个月。具体时间由学生自主安排，学生向所在分校提出申请，学校同意后，负责安排指导教师。

2.学生撰写实践报告要求

学生自主选定毕业实习的方式，报教学点审核批准，并提交相关实践报告。以小组为单位进行社会实践的，要明确小组成员的分工。可以每人提交一份报告，也可以以小组为单位提交。如小组合写，需在报告中附上每一位成员承担的任务和完成情况说明。个人提交的实践报告字数不少于1500字，小组提交的实践报告，字数不少于3000字。报告时必须附实践过程记录或活动记录。实践报告要认真，严禁抄袭或代做。

3.指导教师资格和职责

指导教师必须是具有本科及本科以上学历，中级及中级以上专业技术职称的电子商务、经管类、计算机类专兼职教师，外聘指导教师应具有相同的专业背景。各教学点对指导教师进行资格审查、遴选和确定。指导教师应认真履行职责，指导学生完成毕业实习，学校应按照学分折合工作量为指导教师计酬。

一位指导教师每次指导学生的数量原则上以15人左右为宜，经验丰富、专业能力较强的教学点专职教师可以根据实际情况酌情安排指导人数，以20人为上限。兼职（或业余）指导教师指导学生数根据情况酌减。

（三）考核与成绩评定

学生毕业实习活动完成后，由学校组织评定成绩。指导教师根据学生完成情况以百分制形式评定成绩。成绩评定的具体标准如下： 

60分及以上：实习态度端正，实践活动中表现良好，实践动手能力比较高，完成预定的实践任务；报告内容全面、合理，条理清楚、文章通顺，无错误，个人提交的报告字数不少于1500字，小组提交的报告，字数不少于3000字。

60分以下：未达到上述合格条件的。

凡成绩在60分以上者，给予3学分。未完成或成绩不及格者不计学分。

四、存档和提交内容

（一）存档内容

各分校需根据实际选择的综合实践方式对学生实践相关文档和成绩做好存档工作，以便教学检查。存档内容包括：

1.附件1：模拟实训报告

2.附件2：案例分析报告

3.附件3：毕业实习报告

4.附件4：综合实践环节教学评审表

（二）提交内容

各教学点需按省校教务处相关成绩管理规定及时向省校教务处提交电子商务专业教学实习成绩和毕业实习成绩，专业综合实践成绩由教学实习成绩和毕业实习成绩两部分组成，各占50%。

五、实践教学环节的学分转换

依据"广东开放大学电子商务专科专业学分认定与转换细则"（粤开大学分【2022】1号），在电子商务相关岗位任职1年以上的本专业学生，可以凭借含工作岗位和内容说明的工作证明（单位盖章）认证和转换为综合实践/专业实习（6学分）环节学分，需提交工作证明（附件5）并按照"广东开放大学关于开展试点专科专业学分认定与转换工作的通知（粤开大学分【2017】2号）"的要求与流程完成学分认证和转换工作。

附件1

广东开放大学电子商务专科专业

模拟实训报告

教学点名称（盖章）：                           年级专业：

附件2

广东开放大学电子商务专科专业

案例分析报告

教学点称（盖章）：                           年级专业：

附件3

广东开放大学电子商务专科专业

毕业实习报告

教学点名称（盖章）：                           年级专业：

附件4

广东开放大学专科综合实践环节教学评审表

教学点名称：

注：1.电子商务专科专业综合实践环节有两项内容：教学实习，毕业实习；

2.《广东开放大学专科综合实践环节教学评审表》中教学点审查人必须为教学点教学（或教务）工作负责