广东开放大学商务英语专科专业 综合实践环节实施方案

广东开放大学商务英语专科专业

综合实践环节实施方案

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论文、作业、考试、带做

一、培养目标

按照广东开放大学商务英语专科专业教学计划要求，结合专业人才培养方案，实践环节是商务英语专业整个教学过程的重要组成部分，旨在培养学生的创新意识和实践能力，是实现专业培养目标的重要环节。通过实践活动，学生要熟悉国际商贸类岗位工作内容，锻炼和提升在商务活动中对国外文化的理解，增长跨文化商务沟通和礼仪知识，培养在外贸电子商务活动中对互联网、计算机和英语技能的应用能力。本专业综合实践环节为综合实践，计6学分。

二、综合实践

（一）实践任务内容

    本专业综合实践环节考核形式为：提交一份综合实践报告（其中的案例部分要求是中英文对照版本，具体要求见附件1）。学生在完成综合实践报告过程中应该做到：以严谨的学风、科学的方法和实事求是的态度完成综合实践报告；在教师指导下，在规定的时间内，独立、按步骤完成选题和综合实践报告的撰写工作；在综合实践报告撰写过程中，要善于利用参考文献（用搜索引擎检索，或浏览图书、报刊、杂志以及各种网络资源等）来解决问题。

    学生可以组成小组，分工合作，进行篇幅较长的综合实践报告的撰写。学生应主动与指导教师保持联系；同学之间应互相鼓励，按时完成综合实践报告。

（二）实践安排与要求

1.任务时间安排

    建议各教学点于毕业学期之前的学期期末就开始着手布置综合实践工作，以分散的方式进行，学生自己以个人名义参与，学校不集中组织安排。具体安排可参考以下步骤：

（1）准备阶段

    毕业学期之前的一个学期期末，学校安排进行综合实践动员，学生与指导教师见面，确定联系方式；布置综合实践任务，介绍综合实践报告的写作要求、格式、方法、注意事项，以及综合实践的内容；如果因故没有参加动员，指导教师与学生都务必仔细阅读全部与综合实践报告相关的文件，没有严格按照要求完成的，指导教师不能给学生的综合实践报告评定成绩为合格，终审也将不予通过。

（2）确定选题

    综合实践报告选题应有利于提高学生本人的专业水平，要求内容与商务英语专业密切相关，可结合本专业开设的相关课程（尤其是跨境电商实务系列课程）的学习内容进行综合实践设计。

    综合实践报告动员之后，到毕业学期其它课程开课之前，学生自己联系综合实践单位（不联系实践单位的学生，自己设计综合实践项目，交由指导教师审核）。

（3）实践阶段

 = 1 \* GB3 ① 毕业学期第1个月，学生进行综合实践。

 = 2 \* GB3 ② 毕业学期第2个月，学生完成综合实践报告初稿；教师修改。

 = 3 \* GB3 ③ 毕业学期第3个月，学生完成综合实践报告二稿；教师修改。

 = 4 \* GB3 ④ 毕业学期第4个月，学生完成综合实践报告定稿，并按要求打印、装订，交给指导教师；指导教师对报告进行初审，填写评语及初审成绩；学生将包含评语、成绩的定稿电子版以"所在教学点-学历注册学期-学号-姓名"（如：中山开放大学-18秋-18000101400001-张珊）命名交给所在教学点的教务部门存档。

2.指导教师资格和职责

 = 1 \* GB3 ① 指导教师原则上由具有讲师以上职称的专业教师担任，对学生实践报告的选题、内容、格式等方面给予指导。

 = 2 \* GB3 ② 指导教师应当指导学生充分利用搜索引擎检索资料，尽量检索到较新、较有实际意义的内容，作为综合实践报告写作的参考文献。

 = 3 \* GB3 ③ 指导教师要认真开展各阶段的指导工作，如实记录指导学生的时间及内容，填入《广东开放大学专科综合实践环节教学评审表》。

 = 4 \* GB3 ④ 建议指导教师从学生做综合实践报告的态度、报告内容及实践效果等多方面进行综合评价，撰写评语，给出初审成绩。

（三）考核与成绩评定

指导教师对学生的综合实践报告进行成绩评定，根据学生完成情况以百分制形式给出。成绩评定具体标准如下：

60分及以上：态度端正，综合实践活动表现良好，完成预定的综合实践任务；综合实践报告内容全面、合理，条理清楚、文章通顺，无明显错误，中英文字数都符合要求。

60分以下：未达到上述合格条件的或综合实践报告抄袭他人的。

四、存档和提交内容

（一）存档内容

各教学点应在毕业生离校前做好毕业综合实践资料归档工作，包括纸质版存档和电子版归档，要保证两种归档材料的一致性。

1.学生的综合实践报告（可参考附件2范例）；

2.广东开放大学专科综合实践环节教学评审表（附件3）。

（二）提交内容

各教学点需按广东开放大学教务处相关成绩管理规定及时提交商务英语专业综合实践课程的成绩（附件4）。

附件1

学生撰写实践报告要求

一、综合实践报告统一用A4纸打印，封面包含以下内容："广东开放大学商务英语专科专业综合实践报告"、报告的题目、年级（即：学历注册学期）、学号、学生姓名、指导教师姓名以及学生所在教学点名称。

二、报告正文包括综合实践活动的以下方面：单位简介（没有实践单位的写：项目简介）、目的、内容与经历、案例分析及对策（如时间、地点、方式、过程、结果及分析等）、收获与感悟、参考文献，等等。正文以中文为主（其中，部分内容要求中英文对照）。报告正文（包含英文部分在内）字数要求不少于3000字（不是字符数）。

三、报告正文当中的"案例分析及对策要求"至少有一部分内容以中英文对照的方式撰写，且英文不少于500字。本部分要求单独评分（占总评成绩的40%）：如有语法、拼写错误，此项成绩不能评定为良好（32分）及以上；语法、拼写错误较多或行文不通顺的（尤其是机器翻译的），此项成绩不能评定为及格（24分）。

四、打印格式、装订顺序要求

定稿后，务必按以下格式、顺序一一打印、装订综合实践报告一式两份（具体请参考附件2"综合实践报告范例"及附件3"综合实践环节教学评审表"。注：范例内容跟题目中所提到的"跨境电商"关系不是很密切，仅供格式及撰写形式参考）：

（一）封面：题目要求中英文对照。A4纸单面打印。

（二）目录：A4纸单面打印。目录是根据正文里小标题的样式自动生成的：段前断后均为0行，1.5倍行距，小四号（中文宋体，英文Times New Roman）。

（三）正文：A4纸双面打印，每页下方居中标识页码。段落设置：

段前断后均为0行，1.5倍行距，其他格式各部分具体如下：

题目：三号（中文黑体，英文Arial），中英文对照。中文置于第1行居中，英文另起一行居中；

作者：小四号（中文宋体，英文Times New Roman），另起一行居中，后面空1行；

报告：小四号（中文宋体，英文Times New Roman），另起一行开始，每段开头缩进4个空格；

小标题：四号（中文黑体，英文Arial），缩进4个空格。

（四）字数：须在正文末尾标明全文（包含案例的英文部分）字数及案

例中的英文字数，如：（全文字数：3256，其中英文：520 words）。

（五）参考文献：将相关内容列在正文后面。如：杂志、图书、或工具

书的书名及版次，网络资源的网址，等等（本部分不计入统计字数）。

（六）最后，附上带有指导教师修改意见的初稿一份（一份即可），装

订在其中一份材料之后。

附件2 综合实践报告范例

广东开放大学商务英语专科专业

综合实践报告

题目：华泰工艺制品有限公司跨境电商实践体会与启示

Practice Report of Cross-border E-commerce in Zhongshan Huatai Handicraft Co., Ltd.

年    级：18秋

学    号：18000101400001

姓    名：张  珊

指导教师：李  轼

所在学校：中山开放大学

完成日期：2020年12月15日

目  录

 TOC \o "1-3" \h \z \u  TOC \o "1-3" \h \z \u 一、实践单位简介（或：实践项目简介）......................................................... PAGEREF _Toc483407286 \h 1

1．公司简介（或：项目简介）..................................................................... PAGEREF _Toc483407287 \h 1

2．行业发展前景............................................................................................. PAGEREF _Toc483407288 \h 1

二、实践目的......................................................................................................... PAGEREF _Toc483407289 \h 1

三、实践内容与经历............................................................................................. PAGEREF _Toc483407290 \h 2

四、实践案例分析及对策（中英文对照，英文部分范例略）......................... PAGEREF _Toc483407291 \h 3

1．案例一：做真实的会议记录..................................................................... PAGEREF _Toc483407292 \h 3

2．案例二：搭建沟通的桥梁，解决因语言差异产生的矛盾..................... PAGEREF _Toc483407293 \h 4

五、实践收获与感悟............................................................................................. PAGEREF _Toc483407294 \h 5

1．实践收获与感悟......................................................................................... PAGEREF _Toc483407295 \h 5

2．对本专业的建议（必写）......................................................................... PAGEREF _Toc483407296 \h 5

致  谢..................................................................................................................... PAGEREF _Toc483407297 \h 6

参考文献................................................................................................................. PAGEREF _Toc483407298 \h 6

华泰工艺制品有限公司跨境电商实践体会与启示

Practice Report of Cross-border E-commerce in Zhongshan Huatai Handicraft Co., Ltd.

张  珊

一、实践单位简介（或：实践项目简介）

1. 公司简介（或：项目简介）

中山华泰工艺制品有限公司，大型港资企业，隶属1958年创立的香港华联集团。中山大涌镇总公司定位是产品开发设计基地及管理营运中心，座落于中山市大涌镇华泰路38号。公司主要生产各种人造丝花、圣诞装饰品及艺术盆景，产品远销欧、美、日市场。

2. 行业发展前景

我国每年花卉市场消费额达540个亿左右。说明花卉市场蕴含着巨大的潜力与商机。随着近几年国际室内装饰业每年以40%以上的速度递增，人造花(塑料花)一年的产业需求也在数百亿元以上市场需求十分巨大。人造花可用来美化家居，也可在大型酒店，展览馆，超市，车站等公共场合摆设装饰，据报道：近50多年来，在世界上仿真花已经形成一个大规模的产，美、法、德、口和荷兰等经济发达的国家，对仿真花的需求量逐年递增。

二、实践目的

最初选择此公司，是因为工作环境中有很多外籍设计师，我的直属上司也是外籍人士，这意味着工作上时时都有讲英语的机会，并且是在老板身边工作，能够学习到很多做事的方法和一些好的作风，跟不同的人打交道，改善我怯场、不擅与人沟通的缺点。担任翻译兼助理的职位虽然做的事情琐碎，但是能够发挥我做事较细心的优点。在书面和口语方面，也都拥有很多锻炼英语的机会。

大学三年来，总是在校园里汲取知识的养分，与老师、同学们、师兄师姐相互交流和学习，并且学会独立和自我成长。但在没有工作前，学再多的理论始终只是纸上谈兵。而在走入社会前，为了更好地接触社会、了解社会、适应社会，实现从一个在校的学生到一个公司职员的过渡，实践便成了不可或缺的一部分，而且更让即将从学校毕业、踏入社会的我有了必要的储蓄。实践，是一次从梦想到实践的蜕变，不仅能够学以致用，更重要的是补充在学校中体验不到的社会经历，这都是在为成为更好的自己迈出重要的一步，也是在为以后有更好的未来和发展空间做准备。

三、实践内容与经历

实践内容：我在此公司主要的工作内容是协助设计师完成工作（如找配件、口头与书面翻译、整理客户及产品资料、安排和制定议程、跟进部分工作进度），与各部门协调、沟通，做双语会议记录，兼任设计助理。

主要工作经历：我在实践期间的主要工作是担任设计师助理，期间所有的工作都是围绕设计师的工作展开，工作内容涉及较广。刚开始两个星期，主要负责为设计师翻译邮件、以往的会议记录等一些简单的书面工作，以及帮她把买回来的人造花进行挂板、编号、记录等。随着对公司业务的学习和了解，熟悉了日常事务后，我开始帮忙安排负责跟进公司新开发的模具进度、染色进度、帮设计师寻找配件等工作。具体主要是检查模具完成状况，为设计师翻译她的想法和建议给国内做模的师傅听，以及在必要的时候同她一起出差搜寻需要的配件，如花器、各种辅料等。

而接下来几个星期，我的工作内容有所增加，在熟悉了之前的工作后，我开始接触公司产品开发，参与见客、选样板的流程。我主要负责针对宜家一客人的开发会议安排，以及会前对相关资料的准备——比如整理往年订单信息、客人提供的来年开发资料（trend pack information）、翻译设计师提供的timetable等（包括客人到访、选板、复板、签板等时间流程）。

四、实践案例分析及对策（中英文对照，英文部分范例略）

五、实践收获与感悟

1. 实践收获与感悟

首先，实践生活是我真正踏入社会的第一步，要在复杂的社会生活中，在激烈的竞争中获得一个展示自我的机会，实属不易。去年当我刚刚开始投简历应聘的时候，其实心中是忐忑的，因为自己没有社会经验，没有自信可以做好自己的工作。而当我应聘成功，通过在华泰工艺制品有限公司短短三个月的实践，使我学到了很多东西，无论是工作还是做人，各方面的能力都得到了一定程度的理解和提高，使我受益匪浅。

以前在学校的我，怯于展示和表达自我，参与实践工作几个月来，因为工作中需要时时与其他部门和其他同事包括上级领导，接触和沟通，交流和汇报情况，逐渐锻炼了我的表达能力和沟通能力，也变得比以前自信了许多。

我所应聘的工作岗位是翻译，但实际上是公司中一位外籍上司的助理，主要的工作是协助她完成老板交代的工作，而我有时也协助完成老板直接交代予我的工作，例如做会议记录等。随着我对公司业务逐渐熟悉，我每天所接触的工作任务也逐渐繁琐，工作量也越来越大，虽然很累，压力也很大，但是过得很充实。经过这几个月的工作，我对自身也有了更深的认识。初出茅庐的我，工作节奏慢，遇到比较紧急的情况有时不能及时作出恰当的处理，这导致我实践前期工作效率不高，也挨了不少骂。在工作期间，我逐渐认清自身的问题，并作出调整，也逐渐适应了较快的工作节奏，工作的错误慢慢减少，这不仅是我个人的进步，更要感谢公司中一帮热心的同事们对我的照顾和耐心指导。

最后，我想感谢在实践期间所有帮助我指点我的同事、学校老师，使我在短短几个月中积累了不少工作经验和对生活的感悟，以及为人处事的方法。

2. 对本专业的建议（必写）

1）某些课程缺乏针对性

设置的课程应该与学生的水平相适应，针对学生薄弱的环节制定相应课程，重视基础问题。只有在基础扎实的前提下才能吸收到知识并且运用于实际中。在入学初期，建议增加阅读课或语法课。

2）多举办趣味与质量并重的活动或比赛

至今令我印象最深的活动就是大一在广州校区的英语话剧比赛，既有趣又能锻炼口语能力，通过展示从而提高自信心，而且促进同学之间感情，这样的活动真是多多益善。反而大二起的比赛活动都相对枯燥，气氛也不够轻松活跃。

致  谢

时光易逝，转眼我们就已脱离丰富多彩的校园生活，走进了充满机遇与挑战的大社会中。回首将近三年在大学里的美好时光，心中无限感慨。要感谢的人有很多，老师、室友、同学、朋友，感谢他们在我重要的成长这条路上所有的帮助、鼓励、支持，对我提出建议、为我指出不足。在这些重要的人的陪伴下，我走出的每一步才更稳健，更有信心。也要感谢学校，优越的环境和学习生活条件，让我们的大学过得如此充实和舒适。祝愿学校越办越好！

（全文字数：3256，其中英文：503 ）

参考文献

1.中山华泰工艺制品有限公司：http://ccn.mofcom.gov.cn/215115

2.百度翻译：http://fanyi.baidu.com/

3.敦煌：http://seller.dhgate.com/

4.阿里巴巴全球速卖通在线交易平台：http://seller.aliexpress.com/

5.彼得·德鲁克(Peter F．Drucker)，《卓有成效的管理者》（The Effective Executive），1966

6.谢希德，创造学习的新思路，人民日报，1998-12-25