超尔星学雅习通管理信息系统作业参考答案

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2024 年秋季广东开放大学成人学历招生说明

管理信息系统

平台: cx

学校: 无

hash: cx_219932388

问题: 1. 信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式;与客户和供应商的密切关系;企业生存;竞争优势;卓越运营;以及

选项:

• A. 改善灵活性

• B. 改善决策

• C. 改善业务实践

• D. 改善效率

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问题: 2. Dell利用信息系统改善效率,并实施“大规模客制化”技术来保持持续赢利能力和行业领先地位,这体现了那种业务目标?

选项:

• A. 改善灵活性

• B. 改善业务实践

• C. 竞争优势

• D. 生存

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问题: 3. 以下哪种选择会带来竞争优势?
1.新产品、新服务和新商业模式;2.质优价廉的产品;3.实时响应客户需求

选项:

• A. 仅1

• B. 1和2

• C. 2和3

• D. 1, 2和3

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问题: 4. 企业出于必要性而使用信息系统,体现了哪种业务目标?

选项:

• A. 企业生存

• B. 改善业务实践

• C. 竞争优势

• D. 改善灵活性

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问题: 5. 威瑞森电信(Verizon)公司通过基于web的数字仪表板为管理者提供诸如客户抱怨之类的实时信息,该公司的应用属于什么方面的例子?

选项:

• A. 改善灵活性

• B. 改善决策

• C. 改善效率

• D. 与客户和供应商的密切关系

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问题: 6. 在花旗银行推出第一台ATM之后,其他零售银行也转而使用ATM,这一现象表明利用信息系统获取何种业务目标?

选项:

• A. 改善效率

• B. 与客户和供应商的密切关系

• C. 企业生存

• D. 竞争优势

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问题: 7. 以下哪种目标较好地描述了本章讨论的曼哈顿文华东方酒店用计算机记录客户的个人偏好?

选项:

• A. 卓越运营

• B. 新产品和新服务

• C. 竞争优势

• D. 与客户和供应商建立紧密的关系

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问题: 8. 组织利用信息系统中哪三类活动产生的信息来控制运营的?

选项:

• A. 信息检索、研究和分析

• B. 输入、输出和反馈

• C. 输入、处理和输出

• D. 数据分析、处理和反馈

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问题: 9. 棒球门票的订单数据和条形码数据属于

选项:

• A. 原始输入

• B. 原始输出

• C. 客户和产品数据

• D. 销售信息

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问题: 10. 每天在线销售的门票平均数属于

选项:

• A. 输入

• B. 原始数据

• C. 有意义的信息

• D. 反馈

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问题: 11. 输出

选项:

• A. 是经过处理后产生的有意义的信息反馈

• B. 是传递给组织中合适的人员以帮助他们评估输入的信息

• C. 是将数据传递给需要使用的人或活动

• D. 是将处理后的信息传递给需要使用的人或活动

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问题: 12. 将原始数据转换成更加有意义的信息叫做

选项:

• A. 获取

• B. 处理

• C. 组织

• D. 反馈

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问题: 13. 从一家全国连锁的汽车专卖店获取的原始数据可能是

选项:

• A. 肯塔基州日销售丰田汽车的平均数量是13

• B. 肯塔基州9月份丰田RAV4的销量增加了30%

• C. 2008年3月3日在肯塔基州路易斯维尔销售了1辆丰田RAV4

• D. 以上所有

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问题: 14. 与企业管理者和员工所使用的信息系统的开发、使用及其影响有关的行为和技术方面的领域称为

选项:

• A. 信息系统素养

• B. 信息系统体系架构

• C. 管理信息系统

• D. 信息技术基础设施

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问题: 15. 被公司大多数员工所接受的一组基本的假设、价值观和做事方式称为

选项:

• A. 文化

• B. 环境

• C. 氛围

• D. 价值观

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问题: 16. 托马斯·弗里德曼声称世界是“平的”,意思是

选项:

• A. 互联网降低了发达国家的经济优势

• B. 全球化开始为大公司带来较少的优势

• C. 全球经济逐渐由少数大公司控制

• D. 全球资本主义正在全球范围同化文化与业务实践

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问题: 17. 数据管理技术包括

选项:

• A. 组织用于存储数据的物理硬件和媒介

• B. 信息系统中控制和协调计算机硬件设备的详细的、预先编写的指令

• C. 管理存储在物理存储媒介中的数据组织的软件

• D. 用于传输数据的硬件和软件

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问题: 18. 以下哪项陈述最好地描述了组织文化?

选项:

• A. 组织文化包括所有员工信仰和假设的集合

• B. 组织文化使组织超越员工的不同层次和专业

• C. 组织文化反映了高层管理者对组织和目标的看法

• D. 组织文化是多数成员接受的一组假设和价值观的集合

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问题: 19. 网络和通信技术,以及计算机硬件、软件、数据管理技术,连同操作和管理这些技术的人员,构成了组织的

选项:

• A. 数据管理环境

• B. 网络环境

• C. IT基础设施

• D. 信息系统

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问题: 20. 企业利用信息系统创造新的产品和服务的一个例子是

选项:

• A. 沃尔玛的零售链(RetailLink)系统

• B. 文华东方(Mandarin Oriental)酒店的客户偏好追踪系统

• C. 威瑞森电信(Verizon)公司基于Web的数字仪表板

• D. 苹果公司的 iPad

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问题: 21. 企业利用信息系统获取卓越运营的一个例子是

选项:

• A. 沃尔玛的零售链(RetailLink)系统

• B. 文华东方(Mandarin Oriental)酒店的客户偏好追踪系统

• C. 威瑞森电信(Verizon)公司基于Web的数字仪表板

• D. 苹果公司的 iPod

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问题: 22. 企业利用信息系统与客户和供应商建立密切关系的一个例子是

选项:

• A. 沃尔玛的零售链(RetailLink)系统

• B. 文华东方(Mandarin Oriental)酒店的客户偏好追踪系统

• C. 威瑞森电信(Verizon)公司基于Web的数字仪表板

• D. 苹果公司的 iPod

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问题: 23. 保持组织的财务记录是哪个主要业务职能部门的核心目的?

选项:

• A. 制造和会计

• B. 财务和会计

• C. 销售和制造

• D. 财务和销售。

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问题: 24. 以下哪一项不属于和组织及其信息系统互动的环境参与者?

选项:

• A. 销售人员

• B. 监管机构

• C. 客户

• D. 供应商

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问题: 25. 以下哪一项较好地描述了从业务视角实施一个新的信息系统的主要原因?

选项:

• A. 系统使企业可以创造新的产品和服务

• B. 系统将为企业创造超越成本的新价值

• C. 系统将自动化关键业务流程

• D. 我们主要的竞争对手在使用这一系统

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问题: 26. 以下哪一项不是太阳能电池板制造商的互补性资产?

选项:

• A. 国际太阳能设备认证标准

• B. 政府对绿色技术的资助

• C. 集中式的层级决策

• D. 创新驱动的管理团队

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问题: 27. 你拥有的临时雇员机构由于不熟悉网络研究而无法有效安置临时雇员,投资培训软件以提高工人的技能是利用技术获取何种业务目标的例子?

选项:

• A. 与客户和供应商的密切关系

• B. 生存

• C. 竞争优势

• D. 改善决策

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问题: 28. 在企业层级中,负责监控企业日常活动的层级是

选项:

• A. 中层管理

• B. 服务工人

• C. 生产管理

• D. 操作层管理

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问题: 29. 从业务视角看,原始数据经过不同阶段的系统转换,最终成为有价值信息的过程称为

选项:

• A. 信息价值链

• B. IT价值链

• C. 信息处理

• D. 反馈

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问题: 30. 公司为政治行动委员会提供资金支持,政治行动委员会反过来推进并支持赞同公司价值观的政治候选人,这可以看作是投资何种互补性资产?

选项:

• A. 管理资产

• B. 政府资产

• C. 社会资产

• D. 组织资产

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问题: 31. 苹果计算机主宰了在线合法音乐销售行业主要是因为唱片公司没能

选项:

• A. 投资技术

• B. 采用新的商业模式

• C. 投资互补性资产

• D. 现代化他们的信息价值链

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问题: 32. 一个组织互补性资产的例子是

选项:

• A. 采用合适的商业模式

• B. 协同工作环境

• C. 法律法规

• D. 对上所有

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问题: 33. 哪些学科有助于从技术角度研究信息系统。

选项:

• A. 计算机科学、工程学、网络系统

• B. 运筹学、管理科学和计算机科学

• C. 工程学、效用管理和计算机科学

• D. 管理科学、计算机科学和工程学

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问题: 34. 强调利用数学技术优化运输和库存控制之类组织参数的学科是

选项:

• A. 管理科学

• B. 管理信息系统

• C. 运筹学

• D. 利用管理

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问题: 35. 社会学家研究信息系统主要着眼于理解

选项:

• A. 系统如何影响个人、团队和组织

• B. 决策者如何发觉和使用正式的信息

• C. 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构

• D. 数字产品的生产

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问题: 36. 心理学家研究信息系统主要着眼于理解

选项:

• A. 系统如何影响个人、团队和组织

• B. 决策者如何发觉和使用正式的信息

• C. 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构

• D. 数字产品的生产

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问题: 37. 以下哪项不属于公司使用云计算的优势。

选项:

• A. 支持移动计算的能力

• B. 支持远程工作的能力

• C. 改善沟通的能力

• D. 以来市场建立价值的能力

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问题: 38. 以下哪一项属于关键的公司资产?

选项:

• A. 智力资产、核心能力、财务和人力资产

• B. 生产技术,以及销售、营销和财务方面的业务流程

• C. 知识和公司的有形资产,比如产品或服务

• D. 时间和知识

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问题: 39. 以下哪个角色最不需要利用移动设备访问公司信息系统?

选项:

• A. 高级主管

• B. 销售经理

• C. 生产工人

• D. 操作层管理者

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问题: 40. 企业必须投资新的信息系统能力以与联邦法规保持一致,企业的这一投资是为了实现何种业务目标?

选项:

• A. 与客户建立密切关系

• B. 卓越运营

• C. 生存

• D. 改进财务报告

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问题: 41. 以下哪一项不会用于信息系统的输入?

选项:

• A. 数字仪表板

• B. 掌上电脑

• C. 条形码扫描仪

• D. 手机

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问题: 42. 以下哪个研究领域强调从行为和技术两方面理解信息系统?

选项:

• A. 社会学

• B. 运筹学

• C. 经济学

• D. 管理信息系统

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问题: 43. 企业组织层级中三个主要的层次是

选项:

• A. 高层管理、操作层管理和服务工人

• B. 高层管理、中层管理和操作层管理

• C. 高层管理、操作层管理和信息系统

• D. 高层管理、中层管理和服务工人

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问题: 44. 为企业设计新产品或服务创造新的知识的工程师、科学家或架构师属于

选项:

• A. 中层管理

• B. 生产工人

• C. 知识工作者

• D. 数据工作者

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问题: 45. 哪个主要业务职能部门负责维护员工记录?

选项:

• A. 销售和营销

• B. 人力资源

• C. 财务和会计

• D. 制造和生产

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问题: 46. 以下哪一项构成本章描述的UPS包裹追踪系统中的组织要素?

选项:

• A. 通过发件人和收件人信息来识别包裹的程序规范

• B. 监控服务水平

• C. 推广公司质优价廉战略

• D. 利用掌上电脑和网络管理包裹递送

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问题: 47. 本章描述的UPS包裹追踪系统中的一项管理要素是

选项:

• A. 清点库存

• B. 为客户提供包裹状态报告

• C. 决定使用自动化

• D. 内部包裹跟踪软件

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问题: 48. 互联网广告每年以大约10%的增速在发展。

选项:

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问题: 49. 开发一个新产品、完成一份订单、聘用一位新员工等均是企业业务流程的例子。

选项:

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问题: 50. 完全数字化的公司只提供数字化产品或服务。

选项:

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问题: 51. 商业模式描述了一个公司如何生产、交付和销售产品或服务以创造财富。

选项:

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问题: 52. 信息技术是指企业用于支持业务目标的所有硬件,而信息系统包括所有软件和必要的业务流程。

选项:

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问题: 53. 计算机只是信息系统的一部分。

选项:

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问题: 54. 信息系统文化描述了信息系统的行为方法,而计算机文化描述了信息系统的技术方法。

选项:

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问题: 55. 信息系统的维度包括管理、组织和信息技术。

选项:

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问题: 56. 知识工作者是指承担企业所有层面的书面工作的工作者。

选项:

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问题: 57. 有四个主要的业务职能: 销售和营销、生产和制造、财务和会计,以及信息技术。

选项:

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问题: 58. 为了理解一个特定的企业是如何使用信息系统的,你需要了解该公司组织层次和文化方面的一些事情。

选项:

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问题: 59. 业务流程是一组逻辑上相互关联的任务,其目的是为了完成组织正式编码的任务。

选项:

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问题: 60. 绝大部分管理职责是由新的知识和信息驱动的创造性工作。

选项:

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问题: 61. 内联网(Intranets)允许企业与第三方供应商方便地协作。

选项:

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问题: 62. IT投资占了全部投资资本的50%以上。

选项:

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问题: 63. UPS通过基于web的系统让用户将UPS某些功能,如快递单追踪、成本计算等,嵌入到他们自己的系统中,这是一种实现客户密切关系的信息系统。

选项:

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问题: 64. 一直来的研究表明,对IT投资较多的企业比投资较少的企业能够获得更多的收益。

选项:

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问题: 65. 政府和民营机构的标准是互补性社会资产的例子,这些社会资产是优化IT投资回报所必需的。

选项:

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问题: 66. 企业对有效业务流程的投资是对组织互补性资产的一种投资。

选项:

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问题: 67. 信息系统的行为方法通常不关注技术解决方案,而是分析系统的心理、社会和经济方面的影响。

选项:

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问题: 1. 识别顾客是______职能领域的职责。

选项:

• A. 财务和会计

• B. 人力资源

• C. 制造和生产

• D. 销售和市场

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问题: 2. 产生物料清单是______职能领域中的业务流程。

选项:

• A. 财务和会计

• B. 人力资源

• C. 制造和生产

• D. 销售和市场

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问题: 3. 下面哪一个选项属于跨职能的业务流程?

选项:

• A. 识别顾客

• B. 创造新产品

• C. 装配产品

• D. 支付

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问题: 4. 如果一个关键的供应商出现供货延迟,你会选择下列哪个系统来改变生产计划?

选项:

• A. 高管支持系统(ESS)

• B. 事务处理系统(TPS)

• C. 管理信息系统(MIS)

• D. 决策支持系统(DSS)

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问题: 5. 你被一个遍及全球的非盈利机构雇佣实施一个系统,以管理该机构的捐款。这个系统必须能够处理并记录来自电话、短信息(SMS)和互联网的捐款,提供最新的报告,创建高度可定制的邮件列表。此外,筹款人必须能够快速评估捐款者的信息和历史。下列哪一个系统能够最好的满足这些要求?

选项:

• A. 事务处理系统(TPS)

• B. 具备决策支持系统(DSS)能力的事务处理系统(TPS)

• C. 具备管理信息系统(MIS)能力的事务处理系统(TPS)

• D. 具备高管支持系统(ESS)能力的事务处理系统(TPS)

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问题: 6. 为监控企业内部运营状况和企业与外部环境的关系,管理者需要使用______系统。

选项:

• A. 决策支持

• B. 知识

• C. 事务处理

• D. 管理信息

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问题: 7. 下列哪一个系统是其他系统的数据来源?

选项:

• A. 事务处理系统

• B. 管理信息系统

• C. 高管支持系统

• D. 决策支持系统

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问题: 8. “管理信息系统”这个名词代表一种特定类别的信息系统,该类信息系统主要服务于:

选项:

• A. 整合整个企业范围内处理的数据

• B. 事务处理的报告

• C. 可在网上获取历史记录的员工

• D. 中层管理职能

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问题: 9. 你会使用下列哪一个系统来判别交付货物最不及时的五个供应商?

选项:

• A. 高管支持系统(ESS)

• B. 事务处理系统(TPS)

• C. 管理信息系统(MIS)

• D. 决策支持系统(DSS)

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问题: 10. 搬迁管理系统为企业所有部门的雇员提供搬迁、找房子和房屋融资成本的报告,这个系统属于:

选项:

• A. 知识管理系统

• B. 事务处理系统

• C. 高管支持系统

• D. 管理信息系统

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问题: 11. 对于原因和结果都不断变化的非典型的问题,下列哪一个信息系统可以处理这类问题?

选项:

• A. 管理信息系统(MIS)

• B. 事务处理系统(TPS)

• C. 高管支持系统(ESS)

• D. 决策支持系统(DSS)

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问题: 12. ______系统特别适合解决无法预先确定解决问题的过程的任务。

选项:

• A. 管理信息

• B. 事务处理

• C. 决策支持

• D. 知识管理

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问题: 13. 如果你要选择一个有更好的交付货物记录的新的供应商,你会选择使用下列哪一个信息系统来预测投资回报率?

选项:

• A. 高管支持系统(ESS)

• B. 事务处理系统(TPS)

• C. 管理信息系统(MIS)

• D. 决策支持系统(DSS)

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问题: 14. 高管支持系统(ESS)服务于组织中的哪个层次?

选项:

• A. 运营层

• B. 终端用户

• C. 中层管理

• D. 高层管理

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问题: 15. 高管支持系统是支持:

选项:

• A. 高层管理中的长期计划任务

• B. 组织中的知识和数据员工

• C. 中层管理中的决策和管理任务

• D. 日常的生产过程

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问题: 16. 下列哪一个系统经常通过一个门户为高层管理者提供信息,该门户使用一个网页界面提供集成的个性化的商业内容?

选项:

• A. 事务处理系统

• B. 高管支持系统

• C. 管理信息系统

• D. 决策支持系统

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问题: 17. 你会选择使用下列哪一个信息系统来判别在未来五年中供应商所在行业中的哪些趋势会对你的企业有影响?

选项:

• A. 高管支持系统(ESS)

• B. 事务处理系统(TPS)

• C. 管理信息系统(MIS)

• D. 决策支持系统(DSS)

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问题: 18. 下列哪一项是企业应用最重要的功能?

选项:

• A. 提高沟通速度

• B. 使不同职能部门共享信息

• C. 使企业与顾客和供应商合作

• D. 实现节约成本的电子商业过程

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问题: 19. ______支持组织范围内的过程协调和整合。

选项:

• A. 决策支持系统

• B. 管理信息系统

• C. 客户关系管理系统

• D. 企业应用

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问题: 20. ______系统由不同的关键业务流程收集数据,并将数据存储在一个单一的、完整的数据仓库中,这些数据可以被组织中的其他部门使用。

选项:

• A. 事务

• B. 企业

• C. 自动报告

• D. 管理信息

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问题: 21. 四个主要的企业应用有:

选项:

• A. 供应链管理系统, 客户关系管理系统, 决策支持系统和知识管理系统

• B. 供应链管理系统, 客户关系管理系统, 高管支持系统和知识管理系统

• C. 企业系统, 供应链管理系统, 决策支持系统和客户关系管理系统

• D. 企业系统, 供应链管理系统, 客户关系管理系统和知识管理系统

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问题: 22. 企业系统也被视作______系统。

选项:

• A. 资源计划

• B. 企业资源计划

• C. 企业支持

• D. 管理信息

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问题: 23. 下列哪一项属于高度结构化的决策

选项:

• A. 创造新产品

• B. 估计物料成本变化的影响

• C. 计算最佳产品运送路线

• D. 为客户授信

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问题: 24. 特鲁斯(Telus)采用SharePoint创建团队站点的例子,是采用信息系统实现了哪个商业目标?

选项:

• A. 与顾客和供应商建立紧密关系

• B. 生存

• C. 提升决策

• D. 更佳的运营

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问题: 25. 帮助管理者更好的做出关于采购、生产和分销的组织及调度的决策是下面哪一个信息系统的核心功能:

选项:

• A. 供应链管理系统(SCM)

• B. 事务处理系统(TPS)

• C. 知识管理系统(KMS)

• D. 企业资源计划(ERP)

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问题: 26. ______系统整合了供应商、制造商、分销商和客户的物流运作流程。

选项:

• A. 合作分销

• B. 供应链管理

• C. 逆向物流

• D. 企业计划

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问题: 27. ______系统可以帮助企业管理企业与顾客的关系。

选项:

• A. CRM

• B. MIS

• C. CLE

• D. CLU

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问题: 28. 你正在计划筹建一个新公司,成为提供在线时间表和项目跟踪应用的应用服务提供商。为了更好的与你的用户沟通并管理与用户之间的关系,你会选择实施:

选项:

• A. 外联网

• B. 内联网

• C. KMS

• D. CRM

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问题: 29. 下列哪一个系统联合企业内部相关知识和经验,并使这些知识和经验可以被用来提升业务流程和管理决策?

选项:

• A. TPS

• B. 外联网

• C. KMS

• D. CRM

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问题: 30. 你为一家非常成功的、正准备向全国范围扩张的广告企业工作。客户会持续更新品牌指南,品牌指南包含大量图片和文档。企业最重要的工作是找到一个可以存储品牌指南并将其传播给公司各个分支机构的方法。下列哪一个系统能够最好的实现这个需求?

选项:

• A. 具备知识管理系统能力的内联网

• B. 具备知识管理系统能力的外联网

• C. 具备知识管理系统能力的事务处理系统

• D. 客户关系管理系统

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问题: 31. 你在Inspiration 有限公司工作,你的任务是帮助该公司提高利润率。Inspiration是一家从事商务沟通咨询的企业,为许多不同行业的客户提供服务,他们的客户遍布全美。最终的产品就是为客户提供如何利用企业现有资源提升内部沟通的最好方式的建议,这份建议文档通过不同的媒介提供。这家企业的咨询师有100名左右,他们全部位于芝加哥总部。你建议这家企业采用下列哪一个系统来提升企业的业务流程和利润率?

选项:

• A. 外联网,实现基于互联网的快速合作,减少耗费的时间

• B. 客户关系管理系统(CRM),使客户记录易于获取,减少查找客户数据消耗的时间

• C. 知识管理系统(KMS),针对类似客户削减重复的工作

• D. 营销系统,提高销售额

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问题: 32. 你在一家经营互联网广告业务的初创企业的IT部门工作。你需要建立一个耗资少的系统,这个系统允许客户查看实时的统计数据,比如当前横幅广告的浏览和点击量。下列哪一个系统能够最有效的解决这个问题?

选项:

• A. 客户关系管理系统

• B. 企业系统

• C. 外联网

• D. 内联网

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问题: 33. 下列哪一个系统可以实现协调企业及其供应商和客户之间的信息传递?

选项:

• A. 内联网

• B. 外联网

• C. 知识管理系统

• D. 事务处理系统

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问题: 34. 电子政务是指应用______使政府和公共服务部门与市民、企业及其他政府部门的关系数字化。

选项:

• A. 互联网和网络技术

• B. 电子商务

• C. 电子商业

• D. 任何计算机化技术

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问题: 35. 通过互联网买卖商品被称作:

选项:

• A. 电子商务

• B. 电子商业

• C. 内联网

• D. 外联网

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问题: 36. 利用数字技术和互联网执行企业内部的主要业务流程被称作:

选项:

• A. 电子商务

• B. 电子商业

• C. 企业应用

• D. 管理信息系统

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问题: 37. 下列关于“合作”的描述中哪一项是错误的?

选项:

• A. 在商业活动中,合作难以持续

• B. 商业合作基于完成特定任务或目标的团队的形成

• C. 不论组织的文化或结构如何,成功的合作都可以通过技术实现

• D. 合作的商业利益在于创新的提升

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问题: 38. 下列职业中哪一项不属于“互动性”的工作?

选项:

• A. 销售代表

• B. 业务经理

• C. 工程师

• D. 运营经理

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问题: 39. 下列哪一项决策需要关于合作和互动的知识?

选项:

• A. 制造这个产品需要多长时间?

• B. 我们是否需要与外部供应商合作开发新的产品和服务?

• C. 我们的产品在哪个地区销售得最好?

• D. 哪个产品设计在用户的能源使用方面最有效率?

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问题: 40. 下列选项都是合作的直接商业收益,除了:

选项:

• A. 质量的提高

• B. 财务绩效的提高

• C. 客户服务的提升

• D. 更好的遵守政府政策

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问题: 41. 下列哪一个合作工具使你可以用文本短信与虚拟化身沟通?

选项:

• A. 虚拟世界

• B. 屏幕共享

• C. 合作式写作

• D. 大型网路会议

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问题: 42. 下列哪一项不属于合作及团队合作日益受到商业关注的原因?

选项:

• A. 开发创新的产品和服务的需要

• B. 互动性岗位的增长

• C. 更广泛的国际销售

• D. 需要更有效率的工作

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问题: 43. 下列关于Lotus Notes的描述中除了哪一项之外都是正确的?

选项:

• A. 它最初是电子邮件和消息发送客户端

• B. 它是大型企业中广泛采用的合作工具

• C. 它具有维基和微博功能

• D. 它提供了对企业所有文档进行全面版本控制的工具

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问题: 44. 下列选项中哪一项不属于基于时间和空间的合作和社会化工具评估矩阵中的四个类别?

选项:

• A. 同步/同地

• B. 同时/远程

• C. 不同时间/远程

• D. 远程/同地

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问题: 45. 支持同地、异步合作的合作工具是:

选项:

• A. 团队室

• B. 电子邮件

• C. 多用户对话

• D. 展示墙

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问题: 46. 信息系统团队中和组织其他部门的主要联络人是:

选项:

• A. 程序员

• B. 信息系统经理

• C. 系统分析师

• D. 技术主管

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问题: 47. ______是高层管理人员,监督企业内IT的使用。

选项:

• A. CEO

• B. CFO

• C. CIO

• D. CTO

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问题: 48. 下列哪一项属于信息系统经理的职责?

选项:

• A. 编写软件指令

• B. 作为信息系统团队中和组织其他部门的联络人

• C. 将商业问题转换为信息需求

• D. 管理数据录入员

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问题: 49. ______设计程序和系统以发现新的知识来源或者更好的利用企业内现有的知识,并进行流程管理。

选项:

• A. CTO

• B. CSO

• C. CKO

• D. CPO

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问题: 50. CPO的职责是:

选项:

• A. 保证企业遵守现有的数据隐私法律

• B. 更好的利用企业内部现有的知识并进行流程管理

• C. 推行企业的信息安全政策

• D. 监督企业内信息技术的使用

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问题: 51. 将员工录入福利计划是由财务和会计部门处理的业务流程。

选项:

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问题: 52. 运营管理处理企业业务的日常运营,因此需要事务层的信息。

选项:

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问题: 53. 职能系统支持单一职能(比如人力资源)的业务流程,这样的系统正在被跨职能的系统所取代。

选项:

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问题: 54. 事务处理系统(TPS)常被组织中的高层管理者使用。

选项:

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问题: 55. 在社会化商务中,企业运用社交网络实现生产任务的协调。

选项:

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问题: 56. 事务处理系统(TPS)是一种计算机化的系统,执行并记录日常的、经营业务所必需的日常事务。

选项:

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问题: 57. 旅馆预订系统是管理信息系统的一个典型例子。

选项:

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问题: 58. 你可以借助管理信息系统(MIS)决定是否引进一个新的产品线。

选项:

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问题: 59. 管理信息系统(MIS)通常支持非日常性的决策问题。

选项:

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问题: 60. 多数管理信息系统(MIS)采用复杂的数学模型或统计分析工具。

选项:

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问题: 61. 决策支持系统(DSS)帮助管理者对独特的、变化的、难以预先明确的问题进行决策。

选项:

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问题: 62. 决策支持系统运用企业内部信息,也运用企业外部信息。

选项:

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问题: 63. 将产品交付给顾客是业务流程的一个例子。

选项:

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问题: 64. 高管支持系统(ESS)从企业内部的管理信息系统(MIS)和决策支持系统(DSS)获取汇总的信息。

选项:

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问题: 65. 高管支持系统主要被用来解决特定的问题。

选项:

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问题: 66. 在未来5年预计与管理信息系统相关的工作岗位的增加相比其他工作岗位将会高出50%。

选项:

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问题: 67. 企业系统通常包括企业与顾客以及供应商的业务管理。

选项:

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问题: 68. 相对于企业系统,供应链管理系统更多地面向企业外部。

选项:

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问题: 69. 运用网络电话(VOIP)和网络摄像(webcam)技术的Skype电话会议是远程同步合作工具的例子。

选项:

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问题: 70. 同步的合作工具使全球化的企业可以实现在不同地点、同一时间的合作。

选项:

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问题: 1. 在本章开篇案例中,Sears公司为击败Target、 Walmart和Macy's,采用了哪项竞争战略?

选项:

• A. 低成本战略

• B. 关注细分市场

• C. 加强与客户和供应商的关系

• D. 产品差异化

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问题: 2. 信息系统与组织之间相互作用, 　。

选项:

• A. 主要受中高层人员的管理决策影响

• B. 受很多中介因素的影响,包括组织架构、政治、文化、周围的环境等

• C. 受微观经济学因素:资本和劳动力的影响

• D. 受组织业务流程和组织文化的影响

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问题: 3. 所谓组织是指

选项:

• A. 一个稳定的、正式的社会结构,从环境中获取资源,进行处理并输出产品

• B. 组织是一个正规的法律实体,其内部的规则和程序必须遵守法律法规

• C. 一系列社会元素的组合

• D. B和C

• E. A, B, 和C

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问题: 4. 在组织的______定义中,资本和劳动力(环境提供的基本生产元素)被组织通过生产过程转化为产品和服务,输出到环境中。

选项:

• A. 微观经济学

• B. 宏观经济学

• C. 社会技术学

• D. 行为科学

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问题: 5. 从组织的技术视角,怎样认识公司中信息系统的整体影响?

选项:

• A. 信息系统被看成组织重新安排输入、输出的途径。

• B. 它把资本和劳动力看成主要生产要素。

• C. 通过资本和劳动力的简单的相互替换,企业可以具备无穷的延展性。

• D. 把组织看成类似机器的社会结构

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问题: 6. 所有以下因素都影响组织使用信息系统,除了______。

选项:

• A. 业务流程

• B. 环境

• C. 目标

• D. 代理成本

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问题: 7. 所谓业务流程就是______的集合。

选项:

• A. 非正式的实践和行为

• B. 正式的被记录的行为

• C. 日常规范

• D. 权利和义务

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问题: 8. 以下那项不属于颠覆性技术

选项:

• A. 即时通

• B. E-mail

• C. 网络电话

• D. 个人计算机

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问题: 9. 在明茨伯格(Mintzberg)的组织结构分类中,产品和服务依赖于个人知识和专家经验的基于知识的组织属于　。

选项:

• A. 创业型机构

• B. 事业部制官僚机构

• C. 专家专家型官僚机构

• D. 专案型组织

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问题: 10. 处在缓慢变化环境中的大型官僚层次级型组织,生产标准化的产品,被核心管理所掌控,这种组织被明茨伯格(Mintzberg)归类为　官僚组织。

选项:

• A. 机械

• B. 专家

• C. 事业部

• D. 多事业部

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问题: 11. 事业部官僚组织的实例是　 。

选项:

• A. 新兴公司

• B. 大学

• C. 财富500强

• D. 中型制造商

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问题: 12. 当公司在市场购买自己不能生产的产品时所发生的成本叫做　。

选项:

• A. 转换成本

• B. 交易成本

• C. 采购成本

• D. 代理成本

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问题: 13. 以下那项关于信息技术对商业公司的影响的陈述是不正确的?

选项:

• A. 帮助公司扩大规模

• B. 帮助公司降低进入市场的成本

• C. 帮助降低内部管理成本

• D. 帮助降低交易成本

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问题: 14. 根据代理理论,公司被看成是一个　。

选项:

• A. 统一的、利益最大化实体

• B. 应对环境快速变化的任务型组织

• C. 创业努力的结果

• D. 从自身利益出发的个体间的“契约集合”

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问题: 15. 根据Leavitt's的组织变革阻力模型,必须改变以下四个方面,以便成功实施信息系统。

选项:

• A. 环境、组织、组织架构和任务

• B. 技术、人员、文化和组织架构

• C. 组织、文化、管理和环境

• D. 任务、技术、人员和组织架构

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问题: 16. 用来描述外部力量影响组织竞争战略和竞争能力的模型是　模型。

选项:

• A. 网络经济

• B. 竞争力

• C. 竞争优势

• D. 需求控制

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问题: 17. 以下哪个行业的进入障碍低?

选项:

• A. 汽车

• B. 计算机芯片

• C. 饭店

• D. 航空

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问题: 18. 以下哪项不是影响竞争力的要素?

选项:

• A. 供应商

• B. 其他竞争者

• C. 外部环境

• D. 客户

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问题: 19. 深海石油钻井平台制造商,在市场竞争力方面至少涉及以下方面

选项:

• A. 产品差异

• B. 传统竞争者

• C. 少数供应商

• D. 新的市场进入者

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问题: 20. 与有线电视密切相关的替代产品是 　。

选项:

• A. 卫星电视

• B. 广播电视

• C. 卫星广播

• D. 互联网

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问题: 21. Nook是Barnes & Noble's 为电子阅读开发的手机应用,是公司应用信息系统　的一个实例。

选项:

• A. 加强与客户联系

• B. 将印刷商从传统行业驱除

• C. 与印刷商共同开发协同能力。

• D. 关注细分市场

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问题: 22. 公司可以通过拥有　实现对供应商更有效的控制。

选项:

• A. 更多的供应商

• B. 更少的供应商

• C. 全球化供应商

• D. 本地供应商

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问题: 23. 亚马逊(Amazon's)应用网络平台比传统书店更有效地销售图书,显示了信息服务在
　方面的应用。

选项:

• A. 低成本领先

• B. 市场效率

• C. 关注细分市场

• D. 加强与供应商的联系

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问题: 24. 竞争战略的四个主要形式是

选项:

• A. 低成本领先、替代产品和服务、客户、供应商

• B. 低成本领先、产品差异化、关注细分市场、密切与客户、供应商的关系

• C. 新的市场进入者、替代产品和服务、客户、供应商

• D. 低成本领先、新的市场进入者、产品差异化、关注细分市场、

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问题: 25. 沃尔玛(Walmart's)补给系统使它能够　。

选项:

• A. 提供大规模定制

• B. 提供有效的客户反应系统

• C. 加强与客户的联系

• D. 实现规模经济

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问题: 26. 当一家公司比竞争对手更好地为狭小的目标市场提供特殊产品或服务时,是在使用
　战略。

选项:

• A. 产品差异化

• B. 关注细分市场

• C. 大规模定制

• D. 效率过程化

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问题: 27. 是指利用批量生产的资源为个体提供个性化产品或服务的能力。

选项:

• A. 大规模定制

• B. 尺寸定制

• C. 幅度定制

• D. 多维定制

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问题: 28. 在环境扫描中,公司可以利用信息系统　 。

选项:

• A. 作为透镜跟踪价值链中的产品

• B. 分析外部网络到公司网站传输

• C. 识别与自身有关的外部事件

• D. 了解自身对影响环境的能源和碳的排放程度。

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问题: 29. 信息系统使公司能够通过　关注细分市场。

选项:

• A. 复杂趋势预测

• B. 为客户定制产品

• C. 加强产品趋势分析

• D. 加强客户数据分析

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问题: 30. 以下哪个是利用信息系统关注细分市场的最好案例?

选项:

• A. 汽车制造商利用网站定制汽车特征

• B. 餐厅连锁店分析本地销售特征,决定提供的菜单。

• C. 图书销售商推销专用的电子图书阅读器

• D. 百货公司为少数客户提供特殊产品.

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问题: 31. 在本章的案例中,2008年,来自　的竞争导致Starbuck's公司效益下滑,随后该公司采用信息系统,使用了　战略。

选项:

• A. 传统竞争者、产品差异化

• B. 新的市场进入者、产品特殊化

• C. 替代产品、细分市场

• D. 客户、密切客户关系

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问题: 32. 互联网提升了客户讨价还价的能力,是通过　实现的。

选项:

• A. 为建立客户忠诚度而创造新的机遇。

• B. 制造更多的产品

• C. 为个人提供充分的信息

• D. 降低了交易成本

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问题: 33. 以下哪个行业没有被互联网所颠覆?

选项:

• A. 百科全书

• B. 报纸

• C. 服装

• D. 民航

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问题: 34. 哪种重要的影响竞争力的因素挑战了出版业?

选项:

• A. 竞争对手之间的定位与竞争

• B. 低成本进入

• C. 替代产品或服务

• D. 客户讨价还价的能力

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问题: 35. 价值链模型

选项:

• A. 划分了五类相关优势,用来增加公司产品或服务的价值

• B. 把供应链看成增加价值的主要活动。

• C. 划分了四类基本战略,公司可用来提升价值链

• D. 帮助公司识别能够利用信息技术有效提升竞争力的所在。

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问题: 36. 以下那种活动属于公司价值链中的辅助活动?

选项:

• A. 进货物流

• B. 作业

• C. 销售和市场活动

• D. 技术

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问题: 37. 在以下哪项活动,你可能去测度,并拿本公司的业务流程与本行业中其他公司的类似流程去比较?

选项:

• A. 标杆

• B. 最佳实践

• C. 价值链分析

• D. 战略系统分析

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问题: 38. 为实现业务目标,所采用的最成功的解决方案或方法叫做　。

选项:

• A. 价值活动

• B. 最佳过程

• C. 核心能力

• D. 最佳实践

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问题: 39. 信息系统如何在行业层次获得竞争优势?

选项:

• A. 建立IT支持的行业联盟

• B. 提高供应商讨价还价的能力

• C. 鼓励新的竞争者进入

• D. 强化标准,减少竞争者之间的差异

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问题: 40. 一系列独立公司利用信息技术来协调它们的价值链,共同地为市场生产产品或服务,这些公司的集合称为　。

选项:

• A. 行业价值链

• B. 商业生态

• C. 价值网络

• D. 联盟

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问题: 41. 如果两个组织共享市场和知识时可以降低成本,产生效益,就实现了 　。

选项:

• A. 价值网络

• B. 价值链

• C. 协同

• D. 核心能力

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问题: 42. 业务协同的一个典型例子就是　 。

选项:

• A. 亚马逊利用网络销售图书

• B. JP Morgan Chase与其他银行合并,在新的地区使用网络实现散户业务

• C. Blockbuster 实现网络在线出租与传统的音像出租的联合

• D. 沃尔玛(Walmart's)使用定货与存储管理系统协调供应商

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问题: 43. 信息系统可以通过 　提高核心能力。

选项:

• A. 提供更好的报告机制

• B. 为管理部门提供教育机会。

• C. 方便操作人员与管理部门沟通交互。

• D. 鼓励部门之间共享知识。

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问题: 44. 随着生产资源的投入越多,得到的边际收益将越少,当达到某一个临界点后,增加投入将得不到任何多余的回报,这就是 　。

选项:

• A. 非回归点

• B. 收益递减定律

• C. 供需关系

• D. 网络的无延展性

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问题: 45. 所谓网络经济学就是 　。

选项:

• A. 把收益率递减应用于客户群体

• B. 把传统经济学应用于网络客户

• C. 不再看重增加用户数量的发生的成本

• D. 在增加新用户的高成本与使用网络基础设施的低成本之间取得平衡。

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问题: 46. 虚拟企业

选项:

• A. 具有使用其他公司资源的能力,而不受传统地理位置的限制。

• B. 使用互联网技术维护一个软件平台

• C. 使用互联网技术维护一个网络用户集合。

• D. 提供一体化的互联网驱动的服务或虚拟产品。

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问题: 47. 商业生态中核心公司的实例是　。

选项:

• A. 苹果公司和其他为移动平台生态系统开发应用软件发者。

• B. GUESS和服装时装生态系统

• C. 花旗行(Citibank)和ATM生态系统

• D. 美国航空公司和及其计算机定票生态系统。

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问题: 48. 网络销售空间中竞争者的出现,如亚玛逊(Amazon.com),表明了“利用信息获得竞争优势”本身有哪些不足?

选项:

• A. 电子商务被收益率递减所影响。

• B. 互联网技术是通用的,可以被所有公司所使用。

• C. 网络销售成本是透明的。

• D. 互联网促使了替代产品和服务的销售。

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问题: 49. 某饮料批发公司希望通过实现信息系统,从中获得利润,作为该公司的咨询人员,您有哪些建议?

选项:

• A. 识别批发商所在的商业生态系统

• B. 在新系统中实现战略转变

• C. 进行战略系统分析

• D. 标杆化现有系统

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问题: 50. 所有组织都有这样一个基础前提,都要定义他它们的目标和产品。

选项:

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问题: 51. 官僚层次型结构是基于知识的组织,其产品和服务依赖于专家和专业人员的知识。

选项:

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问题: 52. 从经济学观点出发,信息技术可以被看成生产要素,能够代替传统的资本和劳动力。

选项:

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问题: 53. 当公司提供比竞争对手更高的市场价值时,就获得了竞争能力。

选项:

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问题: 54. 竞争力模型既可以用来分析当代的数字化公司,也可以用来分析传统的公司。

选项:

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问题: 55. 客户是影响组织竞争能力的要素之一。

选项:

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问题: 56. 透明的市场意味着更大的产品差异。

选项:

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问题: 57. 互联网提高了供应商讨价还价的能力。

选项:

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问题: 58. 在有效的客户反应系统中,数字化应答系统用来监视客户并应对客户询问。

选项:

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问题: 59. 产品差异化战略中,信息系统可用来开发新的产品和服务。

选项:

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问题: 60. 大规模定制是一种大规模生产形式。

选项:

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问题: 61. 加强与客户、供应商的联系,可以降低转换成本。

选项:

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问题: 62. 业务流程就是标准操作规程的集合。

选项:

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问题: 63. 价值链模型把公司所有的活动划分为主要活动和辅助活动。

选项:

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问题: 64. 在价值链模型中,主要活动是指为客户创造价值的、与企业产品和服务的生产、分销最直接相关的活动。

选项:

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问题: 65. 理想的协同有这样的作用,当某些单元的输出可以作为其他单元的输入时,或两个组织共享市场和知识时,可以降低成本并创造利润。

选项:

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问题: 66. 网络经济学表明,使用Adobe 软件和及其相关产品的用户越多,该软件的价值就越大。

选项:

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问题: 67. 商业生态是指同一个公司内不同组织之间的相互作用。

选项:

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问题: 68. 研究表明,只有25%的公司能够把信息系统与业务目标相对应。

选项:

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问题: 69. 互联网技术的应用使公司更加容易保持竞争能力。

选项:

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问题: 1. 2012年FTC报道了保护个人隐私的业界最佳实践,下列哪一个不是其关注的领域

选项:

• A. 可移动设备个人隐私

• B. 自律规则和规范逐渐被遗忘

• C. 数据经纪商

• D. 大型平台提供商

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问题: 2. 下列哪一项对于新的信息系统导致了法律的灰色地带的描述最准确?

选项:

• A. 它们使用网络化的电子数据,这比手工存储的信息更难以控制

• B. 它们导致了现有法律无法涵盖的新情况

• C. 它们是由技术人员而不是管理人员实施的

• D. 它们是从一系列的逻辑和技术规则而不是社会或组织机构中产生的

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问题: 3. 在信息时代,个人和组织拥有的关于知识产权的权利以及对应的义务属于道德维度中的

选项:

• A. 财产的权利和义务

• B. 系统的质量

• C. 责任和控制

• D. 信息的权利和义务

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问题: 4. 在信息时代,个人和组织拥有的保护现有价值和体系的义务属于道德维度中的

选项:

• A. 家庭

• B. 财产的权利和义务

• C. 系统的质量

• D. 生活的质量

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问题: 5. 下列除了哪一项其余都是当今引发伦理问题的关键技术趋势

选项:

• A. 数据存储技术的发展

• B. 数据分析技术的提高

• C. 多媒体质量的提高

• D. 移动设备使用的增加

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问题: 6. 使用计算机将多个来源的数据整合并创建个人详细信息的电子档案被称作

选项:

• A. 画像

• B. 钓鱼式攻击

• C. 垃圾邮件

• D. 精确定位

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问题: 7. 信息时代的五个道德维度中,哪一个维度会被ChoicePoint的企业行为引发?

选项:

• A. 财产权利与义务

• B. 系统的质量

• C. 责任和控制

• D. 信息的权利和义务

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问题: 8. NORA是一种

选项:

• A. 被欧盟所使用的画像技术

• B. 用来保护网络数据的联邦隐私法律

• C. 发现不同来源的数据间的联系的数据分析技术

• D. 1987年通过的针对企业经营者施加严厉判决的量刑准则

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问题: 9. 接受由于你所做决策而产生的潜在成本、责任和义务被称作

选项:

• A. 职责

• B. 问责

• C. 法律责任

• D. 正当法律程序

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问题: 10. 法制社会的过程是一个了解和理解法律的过程,让人们有能力向上级申诉以保证法律被正确的应用,这被称为

选项:

• A. 法律责任

• B. 正当法律程序

• C. 上诉法庭

• D. 问责

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问题: 11. 判定一个行为的责任的机制的社会制度特征被称作

选项:

• A. 正当法律程序

• B. 问责

• C. 上诉法庭

• D. 司法系统

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问题: 12. 下列哪一项不属于本章中提到的分析一个伦理问题的五个步骤?

选项:

• A. 责任划分

• B. 确认利益相关者

• C. 确定你有理由采取的方案

• D. 识别和描述清楚事实

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问题: 13. 你的一个同事频繁地将办公室的一小部分供应进行个人使用,并认为造成的公司损失是微小的。你反驳说如果每个人都使用办公室的供应,损失将不再是微小的。你的理论阐述了哪种历史文化中形成的伦理原则?

选项:

• A. 康德的绝对命令

• B. 黄金规则

• C. 回避风险原则

• D. 伦理上“没有免费午餐”的规则

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问题: 14. 康德的绝对命令陈述的是

选项:

• A. 如果不能重复地采取一个行动,那么这个行动根本就不能采取

• B. 采取最小伤害的或最小潜在成本的行动

• C. 假定某人可以对价值按大小顺序排定优先级,并且能够理解各种行动的后果

• D. 如果每个人采取这个行动都是不对的,那么任何人就不得采取这个行动

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问题: 15. 一个经典的伦理困境是假设一个人为了养活挨饿的家人而偷了杂货店的食物,如果你用功利原则来评价这一情形,你会认为偷食物是

选项:

• A. 可以接受的,因为杂货店的损失最小

• B. 可以接受的,因为家人的生存的价值更高

• C. 错误的,因为这个人不会希望杂货店主偷他的东西

• D. 错误的,因为如果每个人都这样做,个人财产将会破坏

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问题: 16. 伦理上没有免费午餐叙述的是

选项:

• A. 如果不能重复地采取一个行动,那么这个行动根本就不能采取

• B. 采取最小伤害的或最小潜在成本的行动

• C. 假定某人可以对价值按大小顺序排定优先级,并且能够理解各种行动的后果

• D. 任何东西都有所有者,物品的创造者要得到自己所做工作的补偿

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问题: 17. 根据________,你应该采取最小伤害的行动

选项:

• A. 绝对命令

• B. 回避风险原则

• C. 功利原则

• D. 黄金规则

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问题: 18. 美国哪一个法案限制了联邦政府可以搜集的信息并约束了它们可以对数据所做的工作?

选项:

• A. 1974年的隐私法

• B. 1999年的格雷姆-里奇-比利雷法

• C. 信息自由法

• D. 1996年的健康保险流通与责任法案

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问题: 19. 公平信息规范原则是建立在什么理念的基础上的?

选项:

• A. 信息记录持有者的责任

• B. 信息记录持有者的职责

• C. 信息记录持有者和个体间利益相互依存

• D. 个人隐私

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问题: 20. FTC的FIP原则中的告知/提醒论述的是

选项:

• A. 允许消费者去选择他们的信息如何被用于支持交易处理外的第二个目的

• B. 数据收集必须采取可靠的步骤保证消费者信息正确和安全,防止非授权应用

• C. 必须有一个机制来推行FIP原则

• D. 网站在收集信息前,必须公开它们的信息操作过程

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问题: 21. 下列哪一项不是在2010年被FTP添加到它的隐私保护框架中的条例?

选项:

• A. 公司应开发保护隐私的产品和服务

• B. 公司应增加其数据操作的透明度

• C. 公司应征求消费者同意,提供明确的选项可以选择退出数据收集计划

• D. 公司应该将所有的个人信息存储时间限制在六个月或更少

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问题: 22. 下列哪一项美国法律让病人有权获取医疗纪录并授权这些信息如何被使用或公开?

选项:

• A. 健康保险流通与责任法案

• B. 格雷姆-里奇-比利雷法

• C. 隐私保护法

• D. 信息自由法

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问题: 23. 欧洲的隐私保护比美国________

选项:

• A. 广泛性更弱

• B. 法律责任更少

• C. 更不严格

• D. 更严格

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问题: 24. 美国企业可以使用来自欧盟国家的个人数据,如果他们

选项:

• A. 拥有知情同意

• B. 创造出一个安全港

• C. 具有同等意义的隐私保护政策

• D. 使得他们的隐私保护政策可以被公众获得

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问题: 25. 美国商务部研发了一种________框架以使得美国企业可以合法使用欧盟国家的个人数据

选项:

• A. 儿童在线隐私保护法令

• B. 个人隐私安全平台项目

• C. PGP

• D. 安全港

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问题: 26. 在访问网站的过程中产生的cookie存储在

选项:

• A. 网站电脑上

• B. 访问者电脑上

• C. 因特网服务提供商的电脑上

• D. 网页目录中

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问题: 27. 动画cookie和普通的cookie的区别在于它们

选项:

• A. 仅在用户要求的时候安装

• B. 不存储在用户的电脑上

• C. 不能被轻易探测到或删除

• D. 监控用户在网站的行为

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问题: 28. 在线隐私联盟

选项:

• A. 开发了一系列隐私保护的指南,鼓励联盟成员自律

• B. 在与网站交互过程中保护用户的隐私

• C. 已经建立了保证隐私的技术指南

• D. 是一个调整用户信息使用的政府机关

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问题: 29. 知情同意的________模式允许个人信息的收集,除非消费者选择不被收集

选项:

• A. 加入

• B. 退出

• C. 个人隐私安全平台项目

• D. PGP

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问题: 30. 在美国,下列哪一项没有对隐私保护做出声明?

选项:

• A. 宪法第一修正法案保障言论和结社自由

• B. 1974年的隐私法

• C. 第四修正法案保护免受不合理的搜查和扣押

• D. 儿童在线隐私保护法令

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问题: 31. 下列关于商业秘密的叙述哪一项是不正确的?

选项:

• A. 商业秘密保护各个州有所不同

• B. 任何智力成果,无论它的用途是什么都可以划分为商业秘密

• C. 包含特殊元素的软件可以被认为是商业秘密

• D. 商业秘密法律保护产品中的创意

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问题: 32. 对知识产权最佳的描述是

选项:

• A. 个人或公司创造的无形财产

• B. 独创性的工作或想法

• C. 从一个独特的想法中创造的有形的或无形的财产

• D. 无形的想法的表达

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问题: 33. 什么法律机制保护知识产权所有者的作品不被其他人抄袭?

选项:

• A. 专利保护

• B. 知识产权法

• C. 版权法

• D. 公平使用原则

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问题: 34. “外观和感受”的版权侵犯诉讼如同

选项:

• A. 有形的创意和无形的创意之间的区别

• B. 一个创意和它的物品表象间的区别

• C. 使用另一个产品的图形元素

• D. 使用另一个产品的创意元素

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问题: 35. 专利保护的优点在于它

选项:

• A. 加强了产权背后的法律支撑

• B. 保护了在公共场合提出的观点不被网络窃贼所使用

• C. 很容易定义

• D. 使得基本的概念和思想得以垄断

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问题: 36. 专利保护的一个困难是

选项:

• A. 只有基本思想被保护

• B. 数字媒体不能申请专利

• C. 阻止了思想流入公共领域

• D. 耗费多年等待

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问题: 37. 下列哪一个通过使规避基于技术的版权保护成为非法调整版权法以适应信息时代的变化

选项:

• A. 数字千年版权条款

• B. 隐私法

• C. 信息自由法

• D. 电子通信隐私法

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问题: 38. 通常来讲,当将软件提供者的软件产品考虑成　,很难对他们的软件产品负有责任。

选项:

• A. 机器的一部分

• B. 书籍类似品

• C. 服务

• D. 艺术表现形式

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问题: 39. ________对他们传输的信息不负有责任

选项:

• A. 被管控的公共运营商

• B. 个人

• C. 组织和企业

• D. 当选官员

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问题: 40. 对于公司来说开发零错误的软件是不可行的,因为

选项:

• A. 任何编程代码都很容易受到错误的影响

• B. 开发完美的软件太过昂贵

• C. 错误可能会在维修阶段产生

• D. 任何复杂程度的软件都会有错误

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问题: 41. 企业系统失败的最普遍的来源是

选项:

• A. 软件漏洞

• B. 软件错误

• C. 硬件或设施的失败

• D. 数据质量

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问题: 42. “在任何地方做任何事”的计算环境可以

选项:

• A. 使工作环境更加舒适

• B. 创造经济功效

• C. 将权利集中在公司总部

• D. 使得工作时间和家庭时间的传统界线变得弱化

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问题: 43. 垃圾邮件正在增加因为

选项:

• A. 电话邀约不再合法

• B. 它是一个很好的广告手段并且可以带来很多新客户

• C. 帮助网络支付

• D. 它可以很便宜的送达到很多人

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问题: 44. 垃圾邮件影响了信息时代五种道德维度中的哪一个?

选项:

• A. 生活的质量

• B. 系统的质量

• C. 责任和控制

• D. 信息的权利和义务

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问题: 45. 2011年的不跟踪法案

选项:

• A. 允许企业跟踪用户,如果缺省给出的是加入

• B. 要求公司通知顾客他们正在被跟踪

• C. 允许企业跟踪用户,如果企业不将信息售卖给第三方机构

• D. 要求企业在跟踪用户之前获得用户同意

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问题: 46. 再设计和企业流程自动化可以看作一把双刃剑,因为

选项:

• A. 提高了效率的同时失业也会随之而来

• B. 提高效率的同时会出现数据质量差的问题

• C. 支持中层管理决策的制定也可能由于数据质量差而被抵消

• D. 依靠技术结果导致实践知识的缺失

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问题: 47. 植入网页的一个用于追踪程序以监控网上用户行为的小型软件叫

选项:

• A. 间谍软件

• B. 超级cookie

• C. 网络信标

• D. cookie

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问题: 48. ________可以由带有几万次低冲击负荷的重复运动引发

选项:

• A. 腕骨隧道综合症

• B. 计算机视觉综合症

• C. 重复压力损伤

• D. 技术紧张症

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问题: 49. 下列哪两项是隐私拥护者和广告产业最大的矛盾(从下列选项选择两个)?

选项:

• A. 所有站点都采取要求进入政策

• B. 国家不跟踪名单

• C. 所有站点都采取要求退出政策

• D. 将动画或cookie的使用公开透明

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问题: 50. 即使在当今的法律环境下,也很少有公司愿意主动配合检察机关在他们的公司进行经济犯罪调查

选项:

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问题: 51. 数据存储的进步使得处理个人隐私侵犯案件处理更加困难

选项:

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问题: 52. 分析一个商业伦理案件的最后一步应该是识别利益相关者--谁在决定的结果中拥有既得利益

选项:

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问题: 53. 由于专业人士对知识、智慧和尊重的特别要求,他们负有特殊的权利和义务

选项:

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问题: 54. 隐私是个人要求独处,而不受他人或相关组织的干扰和监督的诉求

选项:

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问题: 55. 大多数美国和欧洲的隐私法律是在由五个原则组成的被称作COPPA的基础上建立的

选项:

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问题: 56. 间谍软件是一种通过隐藏在下载的应用程序中追踪用户网络行为的软件

选项:

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问题: 57. 绝大多数的企业对于保护它们的客户的隐私方面做的很少

选项:

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问题: 58. 网络行为追踪公司搜集的数据仅限于用户在某一个网络站点的行为

选项:

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问题: 59. 版权是有关于歌曲、数据或者游戏等知识产权的合法保护

选项:

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问题: 60. 在白领欺诈中,信息系统大部分被用来作为隐藏经济犯罪证据的手段

选项:

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问题: 61. 在上世纪90年代,美国版权办公室开始软件程序登记制度

选项:

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问题: 62. 版权保护的缺点是作品背后的基本思想没有被保护,只保护一个作品的表象

选项:

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问题: 63. 法庭认为,在软件创作中,独特的概念、一般功能特点甚至是颜色都受版权法保护

选项:

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问题: 64. 专利法律的核心概念是原创性、独特性和价值性

选项:

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问题: 65. 尽管有些法律的内容中定义并指出了计算机犯罪,没有授权而访问计算机系统还不是联邦犯罪行为

选项:

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问题: 66. 任何来路不明的电子邮件都是法律上认为的垃圾邮件

选项:

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问题: 67. 欧洲议会通过了一个未经请求的商业信息禁令

选项:

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问题: 68. 和计算机相关的最常见的RSI是CTS

选项:

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问题: 69. 技术紧张症是一种和计算机相关的疾病,其症状包括疲劳

选项:

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