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序号：1
题目类型：【单选题】
题目：尽量使产品保持在一个中性或雏形的形态，由各地的分销中心进行最后的生产或组装的是哪一种延迟技术的策略（）
选项：
A.结构延迟策略
B.生产延迟策略
C.物流延迟策略
D.完全延迟策略
答案：序号：2
题目类型：【单选题】
题目：（ ）用于确定一个或多个设施的位置。
选项：
A.运输路线模型
B.网络物流模型
C.分配集合模型
D.设施定位模型
答案：序号：3
题目类型：【单选题】
题目：反映供应链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标是（）
选项：
A.价格指标
B.质量指标
C.成本指标
D.满意度指标
答案：序号：4
题目类型：【单选题】
题目：以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库存和运输成本，这种供应链属（ ）。
选项：
A.平衡的供应链
B.反应型供应链
C.有效型供应链
D.稳定的供应链
答案：序号：5
题目类型：【多选题】
题目：实施供应链合作关系时，制造商与供应商的合作关系应着眼以下几方面（）
选项：
A.供应商的供应能力
B.向供应商提供经营计划、经营策略及相应的措施
C.明确双方责任、义务及共同利益
D.制造商对产品的设计能
E.了解制造商人的生产程序和生产能力
答案：序号：6
题目类型：【多选题】
题目：按照联合的职能，可以将供应链战略联盟分为（）
选项：
A.资源补缺型
B.市场营销型
C.联合研制型
D.对等占有型
E.契约型
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序号：7
题目类型：【多选题】
题目：供应链战略联盟的作用有（）
选项：
A.实现快速有效地响应市
B.实现优势互补
C.促进企业之间的相互学习
D.促进企业达到规模经济
E.有效分散经营风险
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序号：8
题目类型：【多选题】
题目：以下哪些选项是GIS技术在供应链中的应用（ ）。
选项：
A.车辆跟踪
B.运输路线模型
C.网络物流模型
D.分配集合模型
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序号：9
题目类型：【判断题】
题目：供应链的形成本身就是信息集成、功能集成、构建动态联盟、资源虚拟经验的整合过程。（ ）
选项：
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序号：10
题目类型：【判断题】
题目：供应链中各企业的管理理念、管理方法和企业文化均不相同，所以供应链成员对供应链管理必然持不同态度，认识水平参差不齐。（）
选项：
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序号：11
题目类型：【判断题】
题目：现代供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系。（）
选项：
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序号：12
题目类型：【判断题】
题目：一个供应链系统一般至少有两个企业处于核心地位。（ ）
选项：
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序号：13
题目类型：【单选题】
题目：关于X理论，说法正确的是（）。
选项：
A.信仰X理论的人认为激励在人们工作中的作为微乎其微
B.信仰X理论的人认为工作是人们生活的一部分
C.信仰X理论的人认为人们只有参与工作才能获得乐趣
D.信仰X理论的人认为人天生懒惰，不愿意工作
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序号：14
题目类型：【单选题】
题目：组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括（）。
选项：
A.提高客户满意度
B.增加收益
C.击垮所有竞争对手
D.降低营运成本
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序号：15
题目类型：【单选题】
题目：天际公司制定了"明年产品市场占有率提高5%”的目标，与此相关的发展目标可能是（）。
选项：
A.到今年8月底，全面提高销售人员的沟通能力
B.今年十月份，邀请一些销售精英到公司做演讲
C.今年年底，举办一次管理人员的培训
D.明年年初，开展一场各地销售水平的比赛
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序号：16
题目类型：【单选题】
题目：身体语言反馈是反馈的重要方法之一，关于身体语言反馈，说法正确的是（）。
选项：
A.在作出反馈时，口头语言比身体语言准确
B.反馈在严肃、紧张的氛围中进行，会取得更好的效果
C.如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会传达一种错误的信息
D.在进行身体语言反馈时，无须保存记录
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序号：17
题目类型：【单选题】
题目：为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。
选项：
A.鼓励"自由想象”
B.排除评论性批判
C.要求提出一定数量的观念
D.改进观念
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序号：18
题目类型：【单选题】
题目：某组织的一个目标是“每天至少能够接待25名需要咨询的客户”，这个组织目标可以生成若干个发展目标，与此相关的发展目标不包括（）。
选项：
A.月底之前，提高对问题的诊断能力
B.到下个月，要熟练掌握文件处理程序
C.月底之前要形成一套完整的规范标准
D.成为行业的领军者
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序号：19
题目类型：【单选题】
题目：小刘脾气很差，在遇到冲突时，态度总是很强硬，不愿意妥协。她采取的这种处理冲突的方式是（）。
选项：
A.折中
B.迁就
C.回避
D.对抗
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序号：20
题目类型：【多选题】
题目：目标管理的程序包括：
选项：
A.目标的设定
B.确定达成目标的计划措施
C.实际水平与目标相比较
D.反馈目标
E.设定新的目标
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序号：21
题目类型：【多选题】
题目：个人职业生涯规划设计应该遵守如下准则：
选项：
A.择己所爱
B.择己所长
C.择世所需
D.择己所利
E.父母的期望
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序号：22
题目类型：【多选题】
题目：我们将诸多浪费时间的现象被称之为时间陷阱，包括：
选项：
A.时间观念差
B.需要压力才能行动
C.拖拉延迟
D.虎头蛇尾
E.缺乏灵活性
(6)：
过于忙碌
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序号：23
题目类型：【判断题】
题目：如果员工在没有提前告知公司就擅自离职，由些造成了损失，那么公司有权向有关法庭提出诉讼。
选项：
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序号：24
题目类型：【判断题】
题目：一个人在谈判中具有较高的影响力，他就较容易获得好的谈判结果。
选项：
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序号：25
题目类型：【判断题】
题目：团队中有各种不同的角色，这些角色在传统的工作描述中都能看得出来。
选项：
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序号：26
题目类型：【判断题】
题目：团队领导必须确保批评是针对事实,不要针对个人,只有这样,才能有助于培养团队成员之间融洽的气氛。
选项：
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序号：27
题目类型：【判断题】
题目：不同类型的任务需要不同的领导方式。
选项：
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序号：28
题目类型：【判断题】
题目：组织的战略目标体现了组织的价值观。
选项：
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序号：29
题目类型：【判断题】
题目：团队中每个成员得到了发展，那么这个团队一定会得到发展。
选项：
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序号：30
题目类型：【判断题】
题目：能够输出让客户满意的产品和服务是一个企业的全部。
选项：
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序号：31
题目类型：【判断题】
题目：所有的计划都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。
选项：
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序号：32
题目类型：【判断题】
题目：员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。
选项：
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序号：33
题目类型：【判断题】
题目：在头脑风暴法中鼓励“自由想象”，但是不切合实际的想象是不允许的。
选项：
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序号：34
题目类型：【判断题】
题目：领导方式的选择要根据团队和成员的具体情况。
选项：
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序号：35
题目类型：【判断题】
题目：团队简报的陈述者认为团队简报就是向人们灌输信息的过程。
选项：
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序号：36
题目类型：【单选题】
题目：对商务谈判语言运用的原则，分析不正确的是（）
选项：
A.在商务谈判中，逻辑性原则反映在问题的陈述、提问、回答、辩论、说服等方面
B.陈述问题时，要注意术语概念的同一性，问题或事件及其前因后果的衔接性、全面性、本质性和具体性。提问时要注意察言观色、有的放矢，要注意和谈判议题紧密结合。回答时要切题，除特殊策略的使用外，一般不要答非所问
C.谈判中逻辑性原则要求声调、语气恰如其分，声调的抑扬顿挫，语言的轻重缓急都要适时、适地、适人
D.谈判语言的说服性，不仅是语言客观性、针对性、逻辑性等的辩证统一，还包括更广泛的内容
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序号：37
题目类型：【单选题】
题目：崭新的救生衣通常每件要卖50美元，客人注意到了商人的救生衣，他彬彬有礼的询问：“您也许愿意每件卖25美元，是吗？”接着他说他的妻子和孩子都快要没饭吃了，都是因为他买了那只该死的游艇，如此等等，他说了不少，双方都笑了起来，商人嘟哝着这位客人让他赔本了，尽管如此，他还是以25美元的价格卖给了他。这个案例中客人使用了哪种谈判战术？（）
选项：
A.甜言蜜语法
B.以情动人法
C.升格”法
D.出其不意法
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序号：38
题目类型：【单选题】
题目：如果卖方价格解释不足，买方掌握的价格材料少，但卖方有成交的信心，然而又性急，时间也紧时，采用哪种还价的方式对双方都有利。（）
选项：
A.分组还价
B.单项还价
C.按分析成本还价
D.按分析比价还价
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序号：39
题目类型：【单选题】
题目：通过装扮可怜相、为难状，唤起对方同情心，从而达到迫使对方让步的做法。在谈判实力悬殊的情况下，脆弱的一方往往显示无助与谦卑的姿态满足对方“君临天下”、“救世主”的感觉，无形之中就会对脆弱的一方“手下留情”。此种迫使对方让步的方式属于（）
选项：
A.恻隐术
B.戴高帽
C.先苦后甜
D.发抱怨
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序号：40
题目类型：【单选题】
题目：将谈判内容被分解开进行（特别是对产品的介绍），对方就不会马上做出是否购买的决定。如果他对你的某一要点做出了否定的回答，这对你并没有什么危险，因为它只是否定了产品与操作者个人愿望不合的部分。尽管谈判双方之间有分歧，但只要这种分歧仅涉及某个具体问题，那它就不会对达成交易产生危害。此类商务谈判有效的结束技巧属于（）
选项：
A.检查性提问结束法
B.诱导结束法
C.渐进结束法
D.比较结束法
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序号：41
题目类型：【单选题】
题目：商务谈判战术应用中，对激将法阐述错误的是（）
选项：
A.通常激将法大多指反面激励b/bi/isub/sub
strike/strike
B.谈判中循循善诱、借喻明理，以情义促使对方行动，就是语言表达上的正面激励b/bi/isub/sub
strike/strike
C.反面激励是指为了使对方接受自己的意见、主张，先用比喻、典故等生动的事例开场，从调动对方的情绪人手，让对方形成浓厚的兴致，而后顺情释理，使对方最终接受己方的主张b/bi/isub/sub
strike/strike
D.运用激将法以对对手充分了解为前提，选择正确的激点b/bi/isub/sub
strike/strike
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序号：42
题目类型：【单选题】
题目：将表面上看似互不相干的信息加以创造性地嫁接组合，由此产生新的信息，并运用到商务谈判活动中去的方法是（）
选项：
A.信息碰撞法
B.对比类推法
C.相关推断法
D.变动方向的推断法
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序号：43
题目类型：【单选题】
题目：当对方提问价格时可以这样回答：“我想你是会提这一问题的，关于价格我相信一定会使您满意，不过在回答这一问题之前，请让我先把产品的几种特殊功能说明一下。”使对方在听完自己的讲话后，把价格建立在新的产品质量基础上，这对己方无疑是有利的。这种回答方式属于（）
选项：
A.局限式回答
B.含混式回答
C.反问式回答
D.转换式回答
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序号：44
题目类型：【单选题】
题目：对谈判议程描述不正确的是（）
选项：
A.谈判议程就是关于span title="谈判" href="http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%B0%88%E5%88%A4"谈判的主要议题、span title="谈判的原则" href="http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%B0%88%E5%88%A4%E7%9A%84%E5%8E%9F%E5%88%99"谈判的原则框架、议题的先后顺序与时间安排。
B.谈判议程的商定，实质上也是谈判的目标，因为议程本身并不会决定谈判者在谈判工作中是否有主动性，但会决定谈判的最终成果。
C.谈判议程的安排对谈判双方非常重要，谈判议程安排的本身就是一种谈判策略，必须高度重视这项工作。
D.谈判议程一般要说明谈判时间的安排和谈判议题的确定，谈判议程包括通则议程和细则议程。
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序号：45
题目类型：【单选题】
题目：“你看，我坦率对你说，这所房子要价200000元是不高的。我马上就要调往南方工作，在一个月内离开这里，或是把房子卖了，或是留着它，或是由亲戚代为出租。当然房子的价格还可以降低25000元，但你必须在四周内做出决定。”说话者所采用的商务谈判有效的结束技巧是（）
选项：
A.必然成交结束法
B.歼灭战结束法
C.着眼于未来的成交法
D.从开始就保证终点的目标
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序号：46
题目类型：【单选题】
题目：哪种回答技巧的特点是使自己的回答具有弹性，即使在意外情况下也无懈可击。它可以起到缓和谈判气氛，使谈判顺利进行，同时保护己方机密的作用
选项：
A.拖延答复
B.慎重作答
C.答非所问
D.模糊答复
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序号：47
题目类型：【单选题】
题目：在发问方式中，属于封闭式问句的澄清式问句，其特点是（）
选项：
A.以第三者意见作为参照系提出的问句
B.和对方商量问题的句式
C.针对对方答复重新让其证实或补充的一种问句
D.给对方提出几种情况让对方从中选择的问句
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序号：48
题目类型：【单选题】
题目：市场需求与价格之间的种关系，即某种商品的需求量对价格变动的反应灵敏程度可用哪种弹性来反映？（）
选项：
A.供给弹性
B.需求弹性
C.价格弹性
D.消费弹性
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序号：49
题目类型：【单选题】
题目：谈判双方都想方设法为自己争取更多的经济利益；而争取更多的利益，就是通过讨价还价、沟通、磋商等手段来实现的。从一方的角度看，就是（）
选项：
A.争论——妥协——再要求——再让步的过程
B.要求——让步——再讨论——再妥协的过程
C.争论——妥协——再争论——再妥协的过程
D.要求——让步——再要求——再让步的过程
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序号：50
题目类型：【单选题】
题目：对商务谈判诚信原则描述不正确的是（）
选项：
A.讲求诚信的人能给人以安全感，使人愿意与其洽谈生意
B.诚信简单讲就是守信誉，践承诺，无欺诈
C.诚信并不是谈判双方感情交往的基础
D.坚持诚信原则首先是以诚信为本
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序号：51
题目类型：【单选题】
题目：对老客户或大批量购买的客户，为巩固良好的客户关系或建立起稳定的交易联系，可适当实行价格折扣；对新客户，有时为开拓新市场，也可适当给予折让。这种报价策略属于（）
选项：
A.报价时机策略
B.价格分割策略
C.报价差别策略
D.巧用成交记录策略
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序号：52
题目类型：【单选题】
题目：对谈判对方的权限调查描述错误的是（）
选项：
A.不了解谈判对手的权力范围，将没有足够决策权的人作为谈判对象，不仅浪费时间，甚至可能会错过更好的交易机会。
B.要弄清对方谈判人员的权限有多大，对谈判获得多少实质性的结果有重要影响。
C.在谈判之前应当通过直接或间接的途径，审查对方的权限。最简单的方法就是要求对方主动提供所必须具备的证件和材料，如自然人方面的证件、法人资格方面的证件、资信方面的证件等。
D.有时，谈判人员的权限也是一种谈判策略，先由谈判权限低的人出面进行谈判，关键时刻由拥有最终决策权的人来做决定。
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序号：53
题目类型：【单选题】
题目：对报价时机策略描述正确的是（）
选项：
A.当卖方的报价比较合理，但却并没有使买方产生交易的欲望，原因往往是买主首先关心的是此商品带来的价值与价格的比较，其次才是能否给他带来价值，带来多大的价值
B.实践证明，提出报价的最佳时机，一般是对方还未询问价格时
C.谈判开始的时候对方就询问价格，这时最好的策略应当是听而不闻
D.价格谈判中，应当首先谈价格问题，待对方对此发生兴趣后再让其充分了解商品的使用价值和能为对方带来多少收益
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序号：54
题目类型：【单选题】
题目：按商务谈判各方参加谈判的人员数量分类，4人以下的谈判属于（）
选项：
A.中型谈判
B.小型谈判
C.微型谈判
D.单人谈判
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序号：55
题目类型：【多选题】
题目：对商务谈判语言运用的原则，描述正确的是（）
选项：
A.逻辑性原则要求在商务谈判中运用语言艺术要概念明确、判断恰当，证据确凿，推理符合逻辑规律，具有较强的说服力
B.谈判语言的针对性是指语言运用要有的放矢，对症下药。谈判要看对象，不同谈判议题与不同的谈判场合都有不同的谈判对手，需要不同的谈判语言
C.要想提高谈判语言的逻辑性，既要求谈判人员具备一定的逻辑学知识，又要求在谈判前做充分准备，详细研究相关资料，并加以认真整理，然后在谈判席上以富有逻辑的语言表达出来，为对方所认识和理解
D.同一谈判议题，即使是谈判对手的接受能力、性格、知识水平以及需求的侧重不同，也要求应用统一的谈判语言
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序号：56
题目类型：【多选题】
题目：金蝉脱壳法是一种典型的商务谈判战术，以下对该战术叙述正确的是（）
选项：
A.金蝉脱壳法是摆脱谈判困境的一种方法
B.金蝉脱壳方法的使用条件是：在谈判中并未遇到重大困难，坚持谈下去有好的结果
C.谈判对手要求太刁、报价不合理、死守立场、谎报信息、编造事实、浪费时间等都有可能成为停止谈判的理由
D.金蝉脱壳方法的使用条件是：最好要有中止谈判的有利借口，以便彻底终止谈判
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序号：57
题目类型：【多选题】
题目：对比类推法主要包括以下具体方法（）
选项：
A.各国之间同一经济现象的对比类推
B.国内同一地区不同经济现象的类推
C.关联产品之间的类推
D.经济指标之间的相关变动方向为同步增减的关系
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序号：58
题目类型：【多选题】
题目：商务谈判战术中，对捆绑利益法描述正确的是（）
选项：
A.说出出乎对方意料的道理，让对手重新考虑问题，使之更清楚地看到必然的结果
B.这种战术的实施要站在己方立场上，为己权衡合作与不合作的利弊
C.捆绑利益法是指把双方利益捆绑在一起，让对方看到，你的利益中有他的利益，没有你的利益，也就没有他的利益，甚至还有唇亡齿寒的后果
D.在数量、币种、贸易术语、付款方式上做文章，降低了谈判难度，逐步完成谈判的整体目标
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序号：59
题目类型：【多选题】
题目：根据谈判的性质，有许多记录谈判的方法。但根本要点是在双方离开之前使用书面记录，并由双方草签。几种常用的记录方法包括（）
选项：
A.如果只须进行两三天的谈判，则由一方整理谈判记录后，在谈判结束前宣读通过
B.通读谈判记录或条款以表明双方在各点上均一致同意。通常当谈判涉及商业条款及规格时须使用这一方法
C.每日的谈判记录，由一方在当晚整理就绪，并在第二天作为议事日程的第一个项宣读后由双方通过
D.谈判者在洽谈还未开始以前，先写下协定的备忘录，作为洽谈时的指南
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序号：60
题目类型：【多选题】
题目：商务谈判中，对还价起点的总体要求是（）
选项：
A.还价起点要高，力求使自己的还价给对方造成压力，影响或改变对方的判断
B.还价起点的确定，从原则上讲，是既要低，但又不能太低，要接近谈判的成交目标
C.还价起点的确定，还应考虑分析卖方在买方价格评价和讨论后，其价格改善的情况
D.还价的起点是卖方第二次公开报出的打算成交的条件，其高低直接关系到自己的利益，也反映出谈判者的谈判水平
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序号：61
题目类型：【多选题】
题目：一般地讲，商务谈判的目标中应包括以下内容（）
选项：
A.决定应当有哪些人参与谈判
B.找出有哪些足以决定谈判成败的来自外界影响的因素
C.对调研内容进行现场实验，发现一些在静态时不易发觉的新信息
D.确定可接受的谈判极限
E.在商务谈判中确定使用商业间谍的手段
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序号：62
题目类型：【多选题】
题目：商务谈判中，对发问的方式描述正确的是（）
选项：
A.开放式问句是指在广泛的领域内带出广泛答复的问句，通常可以采用“是”或“否”等简单的措辞做出答复
B.在谈判过程中，发问者要多听少说，多运用封闭式放式问句，谨慎采用开放式问句
C.发问者应事先了解对方情况，由广泛的问题逐步缩小到特定的问题，避免含糊不清的措辞，避免使用威胁性、教训性、讽刺性的问句，避免盘问式或审问式的问句
D.封闭式问句中的暗示式问句特点是这种问句本身已强烈地暗示出预期的答案
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序号：63
题目类型：【多选题】
题目：商务谈判人员的素质由以下哪几个方面构成（）
选项：
A.政治素养
B.业务素质
C.心理素质
D.身体素质
E.思想道德素质
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序号：64
题目类型：【多选题】
题目：商务谈判中，先报价的好处可以归纳如下（）
选项：
A.先报价当己方对市场行情及对手的意图没有足够了解时，可根据对方提供的数据、材料和所掌握的各种信息自由地调整他的期望值
B.先报价可以占据主动，先施影响，并对谈判全过程的所有磋商行为持续发挥作用
C.先报价的价格将为以后的讨价还价树立起一个界碑
D.先报价能够先声夺人，先报价比反应性报价显得更有力量，更有信心
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序号：65
题目类型：【多选题】
题目：按谈判参与方的数量，可将商务谈判分为哪几类（）
选项：
A.单边谈判
B.多方谈判
C.双方谈判
D.三方谈判
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序号：66
题目类型：【多选题】
题目：正确的谈判场景布置包括（）
选项：
A.使用白色或银白色的茶具
B.用鲜花均匀点缀在会场内
C.在当面磋商形式的谈判中，谈判座次的安排也是影响谈判空间环境的重要因素之一
D.总体色调也不能过于暗淡，否则会给人以压抑的感觉，不利于最后的签约
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序号：67
题目类型：【多选题】
题目：商务谈判战术应用中，对激将法阐述正确的是（）
选项：
A.激将法是指在谈判中，故意用话语刺激对手，激发对方的某种情感
B.激将法有正面激励、反面激励以及正反双面激励之分
C.激点即对方最为关注的方面。常见的有：面子、权利、形象、名誉、社会影响等
D.激将法最忌人身攻击，即不要用任何不当语言对对手的身体缺陷或人品进行刺激
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序号：68
题目类型：【多选题】
题目：对于不同性质的谈判，收集信息内容的侧重点是不同的，一般来说，至少要收集如下几个方面的信息（）
选项：
A.可接受的谈判极限
B.对方的谈判时限
C.谈判对方的主体资格
D.对方的个人情况和单位现状
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序号：69
题目类型：【多选题】
题目：在谈判过程的不同阶段，谈判进行的实质内容与所要达到的目标是不同的，谈判过程的语言运用也就不同，语言运用的差异分析不正确的是：（）
选项：
A.在谈判开局阶段，以文学语言、交际语言为谈判语言的主体，旨在创造一个良好的谈判氛围
B.在谈判进入磋商阶段后，谈判基础语言应为文学、军事语言
C.在谈判进入磋商阶段后，在阐述观点时，又可用商业与法律语言，以求制造有利的谈判气氛
D.在谈判终结阶段，谈判的中心议题是签订协议，因此，适宜运用外交语言表明己方立场和态度，并辅之以商业、法律语言确定交易条件
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序号：70
题目类型：【多选题】
题目：从量上讲，还价起点的确定有哪三个参照因素？（）
选项：
A.与谈判对方目标价格的差距
B.与自己目标价格的差距
C.报价中的含水量
D.商讨价中的含水量
E.准备讨价的次数b/bi/isub/sub
strike/strike
(6)：
准备还价的次数b/bi/isub/sub
strike/strike
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序号：71
题目类型：【多选题】
题目：商务谈判中，不遗余“利”策略包括（）
选项：
A.利用休会，在谈判中难免出现新的或意外的情况和问题，使谈判局势无法控制。这时可建议休息几分钟，让双方冷静下来，及时地调整策略。等重开谈判时，会谈气氛就会焕然一新，谈判就可能顺利进行进而打破僵局
B.注意为双方庆贺。己方可能心中暗喜，以为自己在交易中比对方得的更多，但这时己方一定要注意为双方庆贺，强调谈判的结果是我们共同努力的结晶，满足了双方的需要
C.慎重地对待协议。谈判的成果要靠严密规范的协议来确认和保证，协议是以法律形式对谈判成果的真实记录和确认，它们之间应该完全一致，不得有任何误差
D.争取最后的让步。针对磋商阶段遗留的最后一两个有分歧的问题，需要通过最后的让步才能求得一致
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序号：72
题目类型：【多选题】
题目：对商务谈判语言运用的原则，描述不正确的是（）
选项：
A.客观性原则要求在商务谈判中运用要求谈判人员在谈判沟通过程中无论语言表现形式如何，都应该具有令人信服的力量和力度
B.逻辑性原则是其他原则的基础
C.离开了说服性这一原则，无论一个有多高水平的语言艺术家，他所讲的只能是谎言，商务谈判也就失去了存在和进行的意义
D.说服性是谈判语言的独特标志。说服性原则要求在商务谈判中运用语言艺术表达思想、传递信息时，必须以客观事实为依据，并且运用恰当的语言为对方提供令其信服的证据
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序号：73
题目类型：【多选题】
题目：倾听的障碍，一般人在倾听中常犯的毛病包括（）
选项：
A.心中有先入为主的印象。如对某人的看法不佳
B.容易受外界的干扰而不能仔细地去听
C.有意避免听取自己认为难以理解的话
D.有的人喜欢定式思维，不论别人说什么，他都用自己的经验去联想，用自己的方式去理解
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序号：74
题目类型：【多选题】
题目：谈判人员在分工时，第一层人员具体职责不包括（）
选项：
A.代表单位签约span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497580296931_956257998382357"
B.掌握谈判进程
C.在正式签约前提出对合同或协议的财务分析表
D.向主谈人提出解决专业问题的建议
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序号：75
题目类型：【判断题】
题目：报价决策不是由报价一方随心所欲制定的。报价的有效性首先取决于双方价格谈判的合理范围，同时，还受市场供求状况、竞争等多方面因素的制约
选项：
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序号：76
题目类型：【判断题】
题目：了解对方谈判时限，就可以了解对方在谈判中会采取何种态度、何种策略，己方就可制定相应的策略。
选项：
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序号：77
题目类型：【判断题】
题目：阻止对方进攻的方式中，最后价格策略在运用中，要使最后出价产生较好的效果，提出的时间和方式很重要。双方处在剑拔弩张、各不相让，甚至是十分气愤的对峙状况下，提出最后报价比较合适。让对方产生这样一种感觉：“在这个问题上双方已耗费了较多的时间，己方在原有出价的基础上最后一次报价。这是我们所能承受的最大限度了。”
选项：
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序号：78
题目类型：【判断题】
题目：企业在确定商品报价时，必须先确定该商品的需求弹性大小，然后再考虑对某种商品的报价提高或降低，以求得总收入的增加或者减少。
选项：
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序号：79
题目类型：【判断题】
题目：商务谈判战术应用中，后发制人法的缺点在于：使对方占据了主动。
选项：
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序号：80
题目类型：【判断题】
题目：夸张法是指对谈判对手所关心的兴趣点以夸张的方式进行渲染，从而引起谈判对手的兴趣或注意。
选项：
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序号：81
题目类型：【判断题】
题目：开盘报价要坚定而果断地提出，没有保留，毫不犹豫，这样才能给对方留下己方是认真而诚实的印象。
选项：
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序号：82
题目类型：【判断题】
题目：所谓的灵活机动原则，就是在谈判过程中，双方在总体、原则一致的前提下，根据不同的谈判对象、不同的意愿、不同的市场竞争，采取灵活的谈判技巧，促使谈判成功。（）
选项：
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序号：83
题目类型：【判断题】
题目：谈判对方的权限就是指能够进行谈判，享有谈判的权利和履行谈判的义务的能力。
选项：
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序号：84
题目类型：【判断题】
题目：开盘价要报得高一些，但绝不能漫天要价、毫无根据，它同时必须合乎情理，要能够讲得通。
选项：
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序号：85
题目类型：【判断题】
题目： 经验证明，开盘价对最终成交水平具有实质性的影响。开盘价高，最终成交的水平也就比较高。换言之，我们在开盘时要求越高，最终所 能得到的往往也就越多。
选项：
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序号：86
题目类型：【判断题】
题目：商务谈判中的“叙述”是一种受对方提出问题的方向、范围制约，带有主动性的阐述，是商务谈判中传递大量信息，沟通情感的方法之一。尤其是谈判结束时叙述的语言运用直接关系到对方的理解
选项：
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序号：87
题目类型：【判断题】
题目：放长线钓大鱼法强调要抛开眼前的僵局和不快，多熟悉对方的各种情况，多调查与谈判有关的事实，找出对方立场背后的真正原因和真正的问题所在。
选项：
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序号：88
题目类型：【判断题】
题目：商务谈判的目的虽然是取得经济利益，但其并不排除获取其他利益。（）
选项：
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序号：89
题目类型：【判断题】
题目：竞争型谈判，是指谈判双方本着“客观、平等、互利”的原则，通过适当的竞争与合作，寻求最佳解决方案。（ ）
选项：
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序号：90
题目类型：【判断题】
题目：对该国企业的经营决策程序，企业高级领导人有没有决策权的调查不属于谈判背景调查中的商业习惯调查。（）
选项：
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序号：91
题目类型：【判断题】
题目：追根究底法作为商务谈判的战术具有透过现象看实质的特点。
选项：
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序号：92
题目类型：【判断题】
题目：商务谈判僵局处理的成功与否，从根本上来讲，要取决于谈判人员的经验、直觉、应变能力等综合素质。
选项：
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序号：93
题目类型：【判断题】
题目：应该注意的是，夸张要有现实作基础，即夸张不能偏离实际情况太远，而且要多使用模糊语言。
选项：
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序号：94
题目类型：【判断题】
题目：谈判者在相互交往的过程中，适当地互赠些礼品，会对增进双方友谊、沟通双方感情起到一定的作用，也是普通社交礼仪。
选项：
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