文档说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有期末考核试题、其他网核及教学考一体化、一网一平台复习试题与答案，敬请查看。
课程题目试题是随机的，请按题目关键词查找（或按Ctrl+F输入题目中的关键词，尽量不要输入整个题目，不要复制空格，连续的几个字就行）
本文由【广开搜题】微信公众号提供，禁止复制盗取，违者必究
本文由【广开搜题】微信公众号提供，禁止复制盗取，违者必究
本文由【广开搜题】微信公众号提供，禁止复制盗取，违者必究
序号：1
题目类型：【单选题】
题目：对商务谈判语言运用的原则，分析不正确的是（）
选项：
A.在商务谈判中，逻辑性原则反映在问题的陈述、提问、回答、辩论、说服等方面
B.陈述问题时，要注意术语概念的同一性，问题或事件及其前因后果的衔接性、全面性、本质性和具体性。提问时要注意察言观色、有的放矢，要注意和谈判议题紧密结合。回答时要切题，除特殊策略的使用外，一般不要答非所问
C.谈判中逻辑性原则要求声调、语气恰如其分，声调的抑扬顿挫，语言的轻重缓急都要适时、适地、适人
D.谈判语言的说服性，不仅是语言客观性、针对性、逻辑性等的辩证统一，还包括更广泛的内容
答案：谈判中逻辑性原则要求声调、语气恰如其分，声调的抑扬顿挫，语言的轻重缓急都要适时、适地、适人
序号：2
题目类型：【单选题】
题目：对沉默的方法描述错误的是（）
选项：
A.沉默在商务谈判的应用中表现为“少说”。
B.沉默主要指当一方沉默或话不多时，以沉默为基础，配之简短的话语来鼓动对手多说的方法
C.当己方话不多，且对对方的论述又无明确评述时，对方会不知所措，为了摸清你的真实想法，一定会换个方式重复其观点。
D.沉默法的使用条件：适用谦虚谨慎，且不易占表面便宜的对手；战术接受者要有良好的心理素质，要经得起对方的轻视和侮辱；实施者要善于发现对手在麻痹状态中泄露出来的弱点，从而变被动为主动
答案：沉默法的使用条件：适用谦虚谨慎，且不易占表面便宜的对手；战术接受者要有良好的心理素质，要经得起对方的轻视和侮辱；实施者要善于发现对手在麻痹状态中泄露出来的弱点，从而变被动为主动
序号：3
题目类型：【单选题】
题目：对明智的谈判者而言，应当在保持（）的基础上，追求自己利益的最大化，在使对方通过谈判获得利益时，自己也获得相应的利益。
选项：
A.妥协span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497490775309_48309895176970085"
B.对立
C.适当冲突
D.合作
答案：合作
序号：4
题目类型：【单选题】
题目：商务谈判讨价还价阶段，哪种策略的核心是更换谈判主体，通过更换谈判主体，可以侦探对手的虚实，耗费对手的精力，削弱对手的议价能力，有助于形成一种强势，给对手造成巨大的心理压力，同时，为自己留有充分的回旋余地，从而掌握谈判的主动权。
选项：
A.车轮战术
B.权利有限
C.目标分解
D.故布疑阵
答案：车轮战术
序号：5
题目类型：【单选题】
题目：作为产品的购买方，也要实事求是地评价对方产品的性能、质量等。讨论价格问题时，提出压价要有充分根据。这些做法体现了哪种商务谈判的原则（）
选项：
A.客观性原则
B.主观性原则
C.说服性原则
D.依据性原则
答案：客观性原则
序号：6
题目类型：【单选题】
题目：商务谈判在报价阶段，对报价的原则描述错误的是（）
选项：
A.开盘价要报得高一些，但绝不能漫天要价、毫无根据
B.经验证明，开盘价对最终成交水平具有实质性的影响
C.开盘价高，最终成交的水平反而比较低
D.开盘报价要坚定而果断地提出，没有保留，毫不犹豫，这样才能给对方留下己方是认真而诚实的印象
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：7
题目类型：【单选题】
题目：商务谈判语言运用的原则中，对规范性原则阐释不正确的是（）
选项：
A.谈判语言的规范性是指谈判过程中的语言表述要文明、清晰、严谨、精确
B.规范性要求除了表现在口头表达语言中，还直接表现在无声语言中，即无声的行为本身就隐含着某种感情和信息
C.规范性要求谈判所用语言必须清晰易懂。不能用地方方言、俗语之类与人交谈
D.规范性要求谈判语言应当准确、严谨，特别是在讨价还价等关键时刻，更要注意一言一语的准确性
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：8
题目类型：【单选题】
题目：“嗯，我还是认为价格偏高了点，这同我想象的大不一样，我不太喜欢这种装配方法。”“这种东西看上去很美观，但恐怕不耐用吧？”“很好，不过还有一些毛病……”。在商务谈判中，遇到对方以上这些情况时，应该如何处理？（）
选项：
A.说明谈判人员还没有成功地消除一些有事实根据的反对意见。在某些情况下，由于工作没有做到家，谈判工作只好从头做起。
B.如果对方这样回答，或者用同样的腔调，或用不肯定的口气回答，只要你再进一步加以引导，对方可能很快就做出决定
C.这说明对方犹豫不决，他们还没有产生强烈的愿望。遇到这种情况谈判人员有必要重复一下洽谈的要点
D.遇到这种情况，可能是有下述几种原因：对方无权决定；对方对产品有怀疑；对方对自己的主张拿不准，不能下决心。一旦发现问题的关键所在，谈判者必须当机立断，马上决定是进一步打动对方的心思，还是用直接或间接的方式同幕后决策人打交道
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：9
题目类型：【单选题】
题目：在分析影响商务谈判语言运用的因素方面，对谈判气氛的分析观点，错误的是（）
选项：
A.谈判者应该把握各种谈判气氛，正确地运用谈判语言以争取谈判过程中的主动
B.谈判的结果从本质上讲是没有输赢之分。但是谈判的各方都尽力地设法在谈判过程中争取优势，即从各自的角度去区别地接受谈判的条件，不可避免地会产生谈判过程的顺利、比较顺利与不顺利的现象，从而也导致了不同的谈判气氛
C.随时地观察、分析谈判气氛、适时地以各种语言调节气氛会给谈判带来积极的影响
D.如遇到在价格问题上争执不休时，不可以使用幽默语言、威胁、劝诱性的语言，在谈判的开始与结束时用文学性的交际语言等
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：10
题目类型：【单选题】
题目：谈判背景调查中，对法律环境描述不正确的是（）
选项：
A.法律制度对商务活动具有重要的影响，也是企业活动的明显的控制性力量。
B.企业对其国家法律制度有所了解，并不能在商务活动中降低风险发生的可能性。
C.需要调查了解该国法律制度有没有限制规定合同必须受购买人本国的法律约束
D.签约后，为了在当地顺利执行合同，需了解有没有必要在当地成立一家自己的公司
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：11
题目类型：【单选题】
题目：将谈判内容被分解开进行（特别是对产品的介绍），对方就不会马上做出是否购买的决定。如果他对你的某一要点做出了否定的回答，这对你并没有什么危险，因为它只是否定了产品与操作者个人愿望不合的部分。尽管谈判双方之间有分歧，但只要这种分歧仅涉及某个具体问题，那它就不会对达成交易产生危害。此类商务谈判有效的结束技巧属于（）
选项：
A.检查性提问结束法
B.诱导结束法
C.渐进结束法
D.比较结束法
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：12
题目类型：【单选题】
题目：以下哪种商务谈判战术能够在对方不知不觉的情况下，逐渐地实现己方的目标。例如，交钥匙工程、成套设备交易，往往可以将其分为设备、技术、服务等各部分来谈判，而设备、技术、服务又可以再细分，通过取得局部的进展，就可降低谈判的难度，加快谈判进程。（）
选项：
A.捆绑利益法
B.化整为零法
C.后发制人法
D.投其所好法
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：13
题目类型：【单选题】
题目：以下不属于商务谈判者的能力的是（）
选项：
A.注重培养个人心理素质的能力span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497491061278_1858870581179124"
B.较强的社交能力
C.不断学习的能力
D.敏捷的应变能力
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：14
题目类型：【单选题】
题目：以下不属于商务谈判的合法原则具体体现的是（）
选项：
A.谈判原则合法，即谈判双方在尊重对方的基础上，坚持合法的原则。
B.谈判议题或标的合法，即谈判的内容、交易项目具有合法性。
C.谈判主体合法，即参与谈判的企业、公司、机构或谈判人员具有合法资格。
D.谈判手段合法，即应通过合理的手段达到谈判的目的。
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：15
题目类型：【单选题】
题目：依据语言的表达特征，对商务谈判语言描述错误的是（）
选项：
A.通过法律语言的运用可以明确谈判双方各自的权利与义务、权限与责任等
B.具有明显的文学特征的语言属于文学性语言
C.文学类语言，这种语言的特征是生动、活泼、优雅、诙谐，富于想象，有情调，范围广
D.在商务谈判中使用法律语言既可以满足对方自尊的需要，又可以避免己方失礼；既可以说明问题，还能为谈判决策进退留有余地
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：16
题目类型：【单选题】
题目：商务谈判，还价前的筹划不包括（）
选项：
A.还价策略的精髓就在于“先发制人”，必须在报价前针对己方的还价做出周密的筹划
B.根据所掌握的信息对整个交易做出通盘考虑，估量对方及己方的期望值和保留价格，制定出己方还价方案中的最高目标、中间目标、最低目标。C.根据讨价所做出的反应和自己掌握的市场行情及商品比价资料，对报价内容进行全面的分析，推算出对方所报价格中水分的大小，并尽力揣摩对方的真实意图
C.根据讨价所做出的反应和自己掌握的市场行情及商品比价资料，对报价内容进行全面的分析，推算出对方所报价格中水分的大小，并尽力揣摩对方的真实意图
D.根据己方的目标设计出几种不同的备选方案，方案中哪些条款不能让步，哪些条款可以灵活掌握，灵活的幅度有多大，这样才便于保持己方在谈判立场上的灵活性，使谈判的斗争与合作充满各种可能性，使谈判协议更易于达成
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：17
题目类型：【单选题】
题目：在商务谈判过程中，事态的发展往往取决于主谈人。因此，双方常常围绕主谈人或主谈人的重要助手出现激烈的争辩，以实现己方的目的。使用此计时值得注意的是，首先，要善于运用话题，而不是态度。既要让所说的话切中对方心理和个性，又要切合所追求的谈判目标；其次，话语应掌握分寸，不应过分牵扯说话人本身。此种迫使对方让步的方式属于（）
选项：
A.竞争法
B.激将法
C.情绪爆发
D.恻隐术
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：18
题目类型：【单选题】
题目：通过设立有利于己方的价格参照表和相关的优势与劣势比较，为己方报价提供有力的证据。或者利用订单或交货单让客户知道，一样的产品己方报价比给其他买家要低很多。这种报价策略属于（）
选项：
A.报价差别策略
B.价格分割策略
C.运用心理定价策略
D.巧用成交记录策略
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：19
题目类型：【单选题】
题目：能够运用所掌握的知识触类旁通、举一反三，把握模拟谈判的方方面面，使其具有理论依据的现实基础。同时，他们能从科学性的角度去研究谈判中的问题。这种模拟谈判的人员属于（）
选项：
A.求实型人员
B.应用型人员
C.预见型人员
D.知识型人员
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：20
题目类型：【单选题】
题目：通常不采用谈判桌，双方谈判人员团团坐定，围成一个圆圈，谈判双方不必分开就坐，而可以交叉就坐，双方职务相近或担负职能相同的人员可以相邻就坐。这种方式可以营造一种和谐气氛，沟通彼此的思想、情感。这种商务谈判中座次安排方式属于（）
选项：
A.半正式会谈式span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497578823276_9503706217792973"
B.正式会谈式
C.自由会谈式
D.半自由会谈式
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：21
题目类型：【单选题】
题目：以下对竞争型谈判表述不正确的是（）
选项：
A.是指谈判双方以一种竞争的态度而进行的谈判。
B.竞争型谈判的技巧旨在削弱对方对自身谈判实力的信心。
C.尽管谈判中有各种各样的矛盾和冲突，但谈判双方最终本着合作的态度来解决问题和冲突。
D.谈判者对谈判对手的最初方案做出明显的反应是竞争性、对抗性的
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：22
题目类型：【单选题】
题目：谁来负责交货到现场？谁来负责卸货和仓储？此类问题的确认是（）
选项：
A.对交易条件的最后检索
B.确保交易条款的准确无误
C.确认谈判记录的记载信息
D.对谈判最终意图的观察与表达
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：23
题目类型：【单选题】
题目：对报价时机策略描述正确的是（）
选项：
A.当卖方的报价比较合理，但却并没有使买方产生交易的欲望，原因往往是买主首先关心的是此商品带来的价值与价格的比较，其次才是能否给他带来价值，带来多大的价值
B.实践证明，提出报价的最佳时机，一般是对方还未询问价格时
C.谈判开始的时候对方就询问价格，这时最好的策略应当是听而不闻
D.价格谈判中，应当首先谈价格问题，待对方对此发生兴趣后再让其充分了解商品的使用价值和能为对方带来多少收益
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：24
题目类型：【单选题】
题目：对老客户或大批量购买的客户，为巩固良好的客户关系或建立起稳定的交易联系，可适当实行价格折扣；对新客户，有时为开拓新市场，也可适当给予折让。这种报价策略属于（）
选项：
A.报价时机策略
B.价格分割策略
C.报价差别策略
D.巧用成交记录策略
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：25
题目类型：【单选题】
题目：在分析影响商务谈判语言运用的因素方面，对谈判时机的分析观点，错误的是（）
选项：
A.谈判中语言的运用很讲究时机。时机是否选择得当，直接影响语言的运用效果
B.当遇到出乎己方的意料，或者一下子吃不准而难以直接、具体、明确地予以回答的问题时，应选择采用专业性的交易语言
C.当双方在某一问题上争执激烈、有形成僵局或导致谈判破裂的迹象时，不妨运用幽默诙谐性的语言
D.如何把握好时机，这取决于谈判者的经验
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：26
题目类型：【多选题】
题目：商务谈判战术应用中，后发制人方法的优点包括：（）
选项：
A.具有很强的欺骗性。制造一种假象，装着听不懂，使对方戒备松懈，暴露弱点，同时消磨对方意志、消磨时间、消磨对方的耐心
B.可以从对手那里先学习知识、了解情况，弥补经验和准备的不足
C.对方在明处，自己在暗处，可以根据对方的策略及谈判的发展形式灵活变更自己的策略，后发制人，以争取最大的利益
D.可以引起对方的内疚和惭愧，从而为让步创造心理条件
E.可以在对方计谋用尽的时候反击，使对方措手不及，反复的余地较小
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：27
题目类型：【多选题】
题目：在谈判过程的不同阶段，谈判进行的实质内容与所要达到的目标是不同的，谈判过程的语言运用也就不同，语言运用的差异分析不正确的是：（）
选项：
A.在谈判开局阶段，以文学语言、交际语言为谈判语言的主体，旨在创造一个良好的谈判氛围
B.在谈判进入磋商阶段后，谈判基础语言应为文学、军事语言
C.在谈判进入磋商阶段后，在阐述观点时，又可用商业与法律语言，以求制造有利的谈判气氛
D.在谈判终结阶段，谈判的中心议题是签订协议，因此，适宜运用外交语言表明己方立场和态度，并辅之以商业、法律语言确定交易条件
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：28
题目类型：【多选题】
题目：奥尔德弗ERG理论在商务谈判中的应用包括（）
选项：
A.谈判者的需求状况是决定其谈判行为的首要因素。
B.应该从交易型谈判方式逐渐转入关系型谈判方式。
C.谈判者在确定谈判策略时，应注意开发对方的高等级需求
D.商务谈判者本身有着不同层次的需求，在谈判过程中应着力满足商务谈判者的多方面需求
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：29
题目类型：【多选题】
题目：谈判班子应根据谈判的需要配备有关专家，选择既专业对口又有实践经验和谈判本领的人。根据谈判的内容，专业人员大致可分为几个方面。（）
选项：
A.决策方面，既要有企业家的敏锐眼光和决策能力，又要有宣传家的口才和思维逻辑，还要有外交家的风度和气质
B.技术方面，评价商品技术标准、质量标准、包装、加工工艺、使用、维护
C.商务方面，确定商品品种、规格、商品价格、敲定交货的时间与方式、明确风险的分担
D.金融方面，如决定支付方式、信用保证、证券与资金担保等事项
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：30
题目类型：【多选题】
题目：商业习惯主要包括如下内容（）
选项：
A.外资在当地赚取的利润汇往境外的规定
B.在征收关税方面规定
C.谈判是不是分阶段进行，比如，先举行技术谈判，再举行商业谈判
D.商业间谍活动情况以及机密文件的保密工作
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：31
题目类型：【多选题】
题目：在商务谈判有效的结束技巧中，优待结束法包括：（）
选项：
A.强调产品的好处，促使对方做出决定。在业务洽谈时，要把所有的有利因素醒目地写在双方都可以看到的一张大纸上，随时都可以看见这些条件，所以会收到较好的直观效果
B.满足对方的特殊要求，促使对方做出决定。为了满足对方的某种特殊需要，主动向对方提出改变产品式样或者支付方式，会促使对方尽快做出最后的决定
C.试用促使对方签约。谈判者可以提议订购一笔少量廉价的样品，或者无偿试用，这是一种十分简单的成交法
D.让利促使双方签约。当对方对大部分交易条件不很满意，而价格又较高的情况下，谈判人员可以考虑对方压价的要求，让利给对方，如采用回扣、减价以及赠品等方法
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：32
题目类型：【多选题】
题目：商务谈判的作用包括（）
选项：
A.有利于促进市场经济的发展
B.有利于实现国家的经济目标
C.有利于促进国际贸易发展
D.有利于企业获取市场信息
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：33
题目类型：【多选题】
题目：以下对标准的普遍性描述正确的是（）
选项：
A.在考虑标准的普遍性时应尽量发掘可以作为协议基础的形式，然后从诸多的候选形式中比较筛选
B.最好是参与谈判的各方都发表意见，在各方的讨论中确立的标准，会使大家都有执行的积极性。
C.要求双方在提出自己标准的基础上，努力寻求沟通他们的客观基础，寻找其内在联系。
D.如果对问题进行彻底全面的讨论后，双方仍无法确定哪一标准是最合适的，那么比较好的做法是找一个双方认为是公正的“第三方”，请他建议一种解决争端的标准
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：34
题目类型：【多选题】
题目： 商务谈判中，讨价的基本方法包括：（）
选项：
A.通过以假设更优惠条件的口吻来向对方讨价，如以更大数量的购买、更优惠的付款条件、更长期的合作等优惠条件来向对方再次讨价，这种方法往往可以摸清对方可以承受的大致底价
B.讨价需要反复多次方可有较大的收效，谈判中应抓住主要矛盾，一般是对重要的关键的条款予以讨价，要求改善；也可以同时针对若干项，形成多方位强大攻势的讨价
C.有经验的谈判者，都会以严格的标准要求对方，以敏锐挑剔的目光寻找对方的疵点，并引经据典，列举旁证来降低对方的期望值，要求对方重新报价或改善报价
D.为了增加讨价的力度，使对方难以抗拒，谈判者以事实为依据，要求对方改善报价。这种事实可以是市场的行情、竞争者的价格、对方的成本、过去的交易惯例、产品的质量与性能、研究成果、公认的结论等，总之是有说服力的证据
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：35
题目类型：【多选题】
题目：涉外经济谈判中要考虑该国的财政金融状况，具体来说包括（）
选项：
A.当地税法的情况，该国与本国签订避免双重征税协定的情况
B.在商务活动中有没有贿赂现象
C.在正式的谈判场合中，是否只有领导才能发表看法，其他出席人员是否只有被问及具体问题时才能发言
D.该国货币可自由兑换性、自由兑换的幅度及汇率变动情况
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：36
题目类型：【多选题】
题目：按商务谈判所在地,，可将商务谈判分为：（）
选项：
A.主座谈判
B.客场谈判
C.中立地谈判
D.主客轮流谈判
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：37
题目类型：【多选题】
题目：对于诚信原则描述正确的是（）
选项：
A.道德是处理人们关系的规范、规则、模式、礼仪等方面的总称
B.伦理是调节人们相互关系的行为规范，为一般人的行为提供标准和方向
C.诚信首先是社会道德伦理问题
D.诚信在经济范畴内并不算是一种稀缺资源
E.信用最基本的意思，是指人们能够履行与别人约定的事情而取得信任
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：38
题目类型：【多选题】
题目：商务谈判中对还价的定义描述正确的是（）
选项：
A.如果说报价划定了讨价还价范围的一个边界的话，那么，还价将划定与其对立的另一条边界；双方将在这两条边界所规定的界区内展开激烈的讨价还价
B.如果说报价划定了讨价还价范围的一个边界的话，那么，还价将划定与其对立的另一条边界；双方将在这两条边界所规定的界区内展开激烈的讨价还价
C.在一方首先报价以后，另一方一般不会全盘接受，而是根据对方的报价，在经过几次讨价之后，估计其保留价格和策略性虚报部分，推测对方可妥协的范围，然后根据己方的既定策略，提出自己可接受的价格，反馈给对方
D.还价以报价作为基础
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：39
题目类型：【多选题】
题目：提出问题要求对方做出回答是我们获取信息、发现对方需要的一个有效手段，但并非可以随便就任何方面提出问题。一般在谈判中不应提出的问题包括（）
选项：
A.不要提出含有敌意的问题，一旦问题含有敌意，就会损害双方的关系，最终会影响交易的成功
B.不应该提问有关对方个人生活、工作的问题，这对大多数国家与地区的人来讲是一种习惯，如对方的收入、家庭情况、女士或太太的年龄等
C.有关对方品质的问题，例如，指责对方在某个问题上不够诚实等
D.不应提出涉及对方国家或地区的政党、宗教方面的问题
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：40
题目类型：【多选题】
题目：对于不同性质的谈判，收集信息内容的侧重点是不同的，一般来说，至少要收集如下几个方面的信息（）
选项：
A.可接受的谈判极限
B.对方的谈判时限
C.谈判对方的主体资格
D.对方的个人情况和单位现状
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：41
题目类型：【多选题】
题目：在商务谈判中，说服的基本要求包括（）
选项：
A.如果回答问题长篇大论，不得要领，偏离主题，不仅没有说服力，而且可能出现漏洞，授人以柄，引起对方的反感和反驳
B.在洽谈中，应过多地集中讨论某一反对意见，尤其是开始遇到的一些棘手的问题
C.不论对方何时提出何种反对意见，都要镇定自如、轻松愉快地解答，并且要条理清楚、有根有据，不可感情用事或带有愤怒、责备的口吻
D.谈判者之间的洽谈不是个人之间的事情，而是一个组织或法人之间的事。因此，在洽谈中，如果对方不需要你说明个人看法，或没有把你当作参谋和行家来征求你的意见时，应当避免提出个人的看法和意见
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：42
题目类型：【多选题】
题目：描商务谈判战术中，对化整为零方法述正确的是（）
选项：
A.具有零打碎敲、积少成多的特点
B.实施者往往利用一切理由和机会，提出合理的令对方难以拒绝的小要求，逐步完成谈判的整体目标
C.利用各种条件和理由，提出不过分的小要求，只要对方的让步开了头，就会陷入让步的怪圈，越让越要让
D.准确选准“诱饵”，让对方感兴趣且不能让对方轻易地得到
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：43
题目类型：【多选题】
题目：需求层次理论在商务谈判中的应用包括（）
选项：
A.注意发展商务谈判者高等级的需求。
B.在商务谈判中注重关系的建立与维护
C.商务谈判者在进行商务谈判时的首要任务是分析对方的需求层次
D.应抓住并设法满足商务谈判者的主导需求
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：44
题目类型：【多选题】
题目：坚持合作双赢原则，应做到以下几方面（）
选项：
A.坚持客观标准，共同解决争端
B.协调分歧利益，达成合作目标
C.寻找共同利益，增加合作的可能性
D.打破传统的分配模式，提出新的选择
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：45
题目类型：【多选题】
题目：商务谈判中，不遗余“利”策略包括（）
选项：
A.利用休会，在谈判中难免出现新的或意外的情况和问题，使谈判局势无法控制。这时可建议休息几分钟，让双方冷静下来，及时地调整策略。等重开谈判时，会谈气氛就会焕然一新，谈判就可能顺利进行进而打破僵局
B.注意为双方庆贺。己方可能心中暗喜，以为自己在交易中比对方得的更多，但这时己方一定要注意为双方庆贺，强调谈判的结果是我们共同努力的结晶，满足了双方的需要
C.慎重地对待协议。谈判的成果要靠严密规范的协议来确认和保证，协议是以法律形式对谈判成果的真实记录和确认，它们之间应该完全一致，不得有任何误差
D.争取最后的让步。针对磋商阶段遗留的最后一两个有分歧的问题，需要通过最后的让步才能求得一致
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：46
题目类型：【多选题】
题目：商务谈判战术应用中，最后通牒法适用于（）
选项：
A.对方急于求成时
B.己方急于求成时
C.对方存在众多竞争者
D.己方存在众多竞争者
E.达成协议的可能性不大
(6)：
发现与对方因交易条件分歧悬殊小
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：47
题目类型：【多选题】
题目：对模拟谈判描述正确的是（）
选项：
A.企业在安排模拟谈判角色时，要根据对方人员的性格特征有针对地让其扮演类似的己方人员
B.模拟谈判的目的是为了总结经验，发现问题，弥补不足，完善方案
C.模拟谈判要求己方人员根据不同情况扮演场上不同的人物，并从所扮演的人物心理出发，尽可能地模仿出他在某一特定场合下的所思所想
D.要求己方人员具有善于克服在扮演特定谈判角色时所产生的心理障碍，要善于揣摩对方的行为模式，尽量地从对方的角度来思考问题，做出决定
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：48
题目类型：【多选题】
题目：商务谈判战术中，对放长线钓大鱼法描述错误的是（）
选项：
A.利用谈判对手的需求情况，设计一些“诱饵”，故意让对方先得到某个有利于他的条件，以吸引对方与己方谈判到底的做法
B.具有“以小求大”、“先予后取”的特点
C.消极地为对方解决迫切需要解决的问题
D.要懂得放线，要有中止谈判的有利借口
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：49
题目类型：【多选题】
题目：对影响商务谈判语言运用的因素分析正确的是（）
选项：
A.分析谈判对手对谈判语言运用的影响，就需要考虑谈判对手特征、谈判双方实力对比、与谈判对手的关系这三个涉及谈判对手的因素
B.不同的谈判内容，也即谈判过程中不同的谈判议题，对谈判的语言要求差异不大
C.谈判对手特征是谈判对手具有的社会的、文化的、心理的与个性的特点，如社会角色、价值取向、性格、态度、性别、年龄等特征
D.谈判对手对谈判语言运用的影响，与谈判对手的心理与行为状态以及谈判对手对所用语言的反应无关
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：50
题目类型：【多选题】
题目：在商务谈判中，对“认同”的要诀解析正确的是（）
选项：
A.认同就是人们把自己的说服对象视为与自己相同的人，寻找双方的共同点
B.在商务谈判中，“认同”是双方相互理解的有效方法，是人们之间心灵沟通的一种有效方式，也是说服他人的一种有效方法
C.寻找共同点可以：找双方共同熟悉的第三者，作为认同的媒介
D.寻找双方兴趣、爱好上的共同点。比如，共同喜欢的电视剧、体育比赛、国内外大事等
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：51
题目类型：【判断题】
题目：带有命令性特征的用语属于军事性语言。这种语言的特征是干脆、利落、简洁、坚定、自信、铿锵有力。在商务谈判中，适时运用军事性语言可以起到提高信心、稳定情绪、稳住阵脚、加速谈判进程的作用
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：52
题目类型：【判断题】
题目：任何形式的谈判都有时间限制，随着时间的推移，对谈判各方的心理影响是不同的，双方的实力对比和地位也会发生相应的变化。巧打时间差是谋取谈判主动权的重要途径，是谈判战术的重要组成部分
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：53
题目类型：【判断题】
题目：中型谈判适用于谈判内容、涉及背景、策略运用等均相对简单的谈判。（）
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：54
题目类型：【判断题】
题目：商务谈判是一种商人与商人的交流行为。商务谈判活动是由代表企业的人来实现的，这就难免会带有个人感情因素。投其所好法正是抓住了谈判主体的这个特点从情感上去做文章的
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：55
题目类型：【判断题】
题目：介于书面报价和口头报价之间的一种报价形式是：以书面方式提出报价并准备做口头补充
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：56
题目类型：【判断题】
题目：谈判者要说服对方，第一印象并不重要，只要说服者不是随心所欲地谈自己的看法，而要经过周密的思考，提出成熟的建议就好
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：57
题目类型：【判断题】
题目：阻止对方进攻的方式中，最后价格策略在运用中，要使最后出价产生较好的效果，提出的时间和方式很重要。双方处在剑拔弩张、各不相让，甚至是十分气愤的对峙状况下，提出最后报价比较合适。让对方产生这样一种感觉：“在这个问题上双方已耗费了较多的时间，己方在原有出价的基础上最后一次报价。这是我们所能承受的最大限度了。”
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：58
题目类型：【判断题】
题目：谈判是在特定的法律制度、政治、经济、文化影响下的社会环境中进行，特别是在国际商务谈判中，这些环境会直接或间接地影响到谈判。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：59
题目类型：【判断题】
题目：谈判正式开始前就应着手确立谈判目标。否则，整个谈判就好像没弄清靶子在哪里就射箭一样，结果只能是一事无成。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：60
题目类型：【判断题】
题目：全面讨价是讨价者根据交易条件全面人手，要求报价者从整体上改变价格，重新报价。这种讨价不仅可以使用一次，还可以根据情况使用两次或更多次
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：61
题目类型：【判断题】
题目：开局阶段是谈判的一个关键步骤，也是整个谈判过程最困难最紧张的阶段之一，需要双方付出较大的精力，双方会运用策略来最大限度地遏制对方企图，达到自己的目标。（）
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：62
题目类型：【判断题】
题目：商务谈判的原则，是指商务谈判中谈判各方应当遵循的指导思想和基本准则，是商务谈判活动内在、必然的行为规范，是商务谈判的实践总结和制胜规律。（）
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：63
题目类型：【判断题】
题目：谈判的伦理约束，既不提倡不诚实或欺骗行为来达到自己的目的，也不反对运用有效的策略和方法。（）
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：64
题目类型：【判断题】
题目：谈判中说服对方的基本原则是要做到有理、有力、有节。有理，是指说服的证据、材料等有较强的力量，不是轻描淡写
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：65
题目类型：【判断题】
题目：语言是人际交往的重要工具。商务谈判又是一项人类社会交往的重要形式。在商务谈判中，谈判者对语言的驾驭能力和肢体艺术水平的高低是商务谈判能否顺利进行的关键因素之一
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：66
题目类型：【判断题】
题目：放长线钓大鱼法强调要抛开眼前的僵局和不快，多熟悉对方的各种情况，多调查与谈判有关的事实，找出对方立场背后的真正原因和真正的问题所在。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：67
题目类型：【判断题】
题目：真诚的态度是指在说服对方时尊重对方的人格和观点，站在朋友的角度与对方进行坦诚的交谈。因此对被说服者来说，相同的语言从朋友嘴里说出来他认为是善意的，很容易接受；从对立一方的口中说出来则认为是恶意的，是不能接受的
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：68
题目类型：【判断题】
题目：坚持客观标准能够很好地克服建立在双方意愿基础上的让步所产生的弊病，有利于谈判者达成一个明智而公正的协议。（）
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：69
题目类型：【判断题】
题目：一般而言，主场优势要大于客场，球类比赛中就有“主场龙，客场虫”的说法，所以要求我们的谈判者必须提高主场谈判能力。（）
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：70
题目类型：【判断题】
题目：对于同一谈判对手来说，随时间场合的不同，其需要、价值观等也会有所不同，在谈判中都要有针对性地使用语言
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：71
题目类型：【判断题】
题目：马斯洛需求层次论认为：需求越到上层，越难满足，有的人甚至终身也不会有“自我实现”的需求和感觉。（）
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：72
题目类型：【判断题】
题目：最低目标是谈判者希望通过谈判达成的最高目标，也是一方想要获得的最高利益。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：73
题目类型：【判断题】
题目：说服对方的前提是不损害对方的利益。这就要求说服者的动机端正，既要考虑双方的共同利益，更要考虑被说服者的利益要求，以便使被说服者认识到服从说服者的观点和利益不会给自己带来什么损失，从而在心理上接受对方的观点
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
微信扫码添加好友
如二维码无法识别，可拨打 13662661040 咨询。