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序号:1
题目类型:【单选题】
题目:对谈判议程描述不正确的是()
选项:
A.谈判议程就是关于span title="谈判" href="http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%B0%88%E5%88%A4"谈判的主要议题、span title="谈判的原则" href="http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%B0%88%E5%88%A4%E7%9A%84%E5%8E%9F%E5%88%99"谈判的原则框架、议题的先后顺序与时间安排。
B.谈判议程的商定,实质上也是谈判的目标,因为议程本身并不会决定谈判者在谈判工作中是否有主动性,但会决定谈判的最终成果。
C.谈判议程的安排对谈判双方非常重要,谈判议程安排的本身就是一种谈判策略,必须高度重视这项工作。
D.谈判议程一般要说明谈判时间的安排和谈判议题的确定,谈判议程包括通则议程和细则议程。
答案:序号:2
题目类型:【单选题】
题目:对奥尔德弗ERG理论的核心观点描述正确的是()
选项:
A.认为人的需求不是分为五种而是分为四种
B.需求的变化不仅基于“满足—倒退”,而且完全可能“受挫—前进”。
C.在同一层次需求中,当某个需求只得到少量的满足时,一般会产生更强烈的需求,希望得到更多的满足。
D.较高层次的需求满足得越多,越会导致较低层次需求的急剧膨胀和突显起来。
答案:序号:3
题目类型:【单选题】
题目:商务谈判中,不分报价中各部分所含水分的差异,均按同一个百分比还价,这种还价方式属于()
选项:
A.按分析比价还价
B.按分析成本还价
C.总体还价
D.单项还价
答案:序号:4
题目类型:【单选题】
题目:商务谈判时,哪种阻止对方进攻的方式实质是让对方先付出代价,并以这些代价为“人质”,扭转己方实力弱的局面,让对方通过衡量已付出的代价和中止成交所受损失的程度,被动接受既成交易的事实。()
选项:
A.以一换一
B.后发制人
C.最后价格
D.先斩后奏
答案:序号:5
题目类型:【单选题】
题目:在国际商务谈判中,谈判班子的哪位人员是谈判中实际的核心人员。()
选项:
A.主谈人员
B.翻译
C.专业人员
D.专家顾问
答案:序号:6
题目类型:【单选题】
题目:在商务谈判中,对辩论的技巧描述不正确的是()
选项:
A.辩论各方都是平等的,没有高低贵贱之分。所以,辩论时要心平气和、以理服人;切忌摆出一副“唯我独尊”的架势,大发脾气,耍权威
B.谈判即是进行争高比低的竞赛,因此也要关注对无关大局的细节之争
C.任何辩论都应以事实为根据。要注意所提论据的真实性,道听途说或未经证实的论据会给对方带来可乘之机
D.不管辩论多么激烈,都不搞人身攻击,不损人之短,不在问题以外做文章
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序号:7
题目类型:【单选题】
题目:什么目标是在谈判中必须保证的利益下限,即谈判结果低于这个界限时,自己的基本利益就无法得到满足。()
选项:
A.最低目标
B.极限目标
C.可行目标
D.理想目标
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序号:8
题目类型:【单选题】
题目:大家熟知的“walkman”(随身听)就是把“walk”(行走)和“Radio”(收音机)有效结合而形成新创意的结果。这种方法属于()
选项:
A.关联产品之间的类推法
B.信息碰撞法
C.对比类推法
D.综合加工法
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序号:9
题目类型:【单选题】
题目:哪种信息收集方法可以广泛收集相关信息,利于实现调查者的主导意向,易于整理分析,难点在于如何调动被调查者的积极性以及保证调查内容的真实性。()
选项:
A.问卷法
B.访谈法
C.电子媒体收集法
D.实验法
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序号:10
题目类型:【单选题】
题目:对商务谈判语言运用的原则,分析不正确的是()
选项:
A.谈判人员还要将丰富的面部表情和适当的手势、期待与询问的目光等无声语言作为语言规范性的重要组成部分
B.谈判语言的隐含性要求谈判人员在运用语言时要根据特定的环境与条件,委婉而含蓄地表达思想,传递信息
C.谈判中逻辑性原则还要善于利用对手在语言逻辑上的混乱和漏洞,及时驳击对手,增加自己语言的说服力
D.隐含性原则强调在谈判中要根据不同的条件,掌握和灵活运用“曲曲折折”、“隐隐约约”的语言表达,以起到良好的甚至是意想不到的效果
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序号:11
题目类型:【单选题】
题目:将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。由于这种低价格一般是以对卖方最有利的结算条件为前提条件的,并且在这种低价格交易条件下,各个方面都很难全部满足买方的需求,如果买主要求改变有关条件,则卖主就会相应提高价格。这种报价战术属于()
选项:
A.欧式报价术
B.日式报价术
C.中式报价术
D.美式报价术
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序号:12
题目类型:【单选题】
题目:将表面上看似互不相干的信息加以创造性地嫁接组合,由此产生新的信息,并运用到商务谈判活动中去的方法是()
选项:
A.信息碰撞法
B.对比类推法
C.相关推断法
D.变动方向的推断法
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序号:13
题目类型:【单选题】
题目:商务谈判中,对叙述的原则与技巧描述错误的是()
选项:
A.谈判过程中观点有时可以依据谈判局势的发展需要而发展或改变,但在叙述的方法上,要能够令人信服
B.在叙述基本事实时,不要夸大事实,同时,也不要缩小事情本来的实情
C.在叙述观点时,应力求准确无误,避免前后不一致;否则就会留有破绽
D.有经验的谈判人员掌握时局,不管观点如何变化,都要以活泼生动为原则。因为要说明自己的观点,而且要让对方接受自己的观点,所以在陈述时使用的语言必须活泼生动,并使对方容易接受
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序号:14
题目类型:【单选题】
题目:一般用“是”或“否”作为提问的要求。“你有没有向谈判对手借一本书?”等,这类问句,可以使发问者得到特定的资料或信息,而答复这类问题也不必花多少思考功夫,此类问题属于()
选项:
A.封闭式问句
B.启发式问句
C.商量式问句
D.探索式问句
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序号:15
题目类型:【单选题】
题目:一家饮料厂的代表向经销商说:“你们现在需要5车汽水还是8车汽水?”其实,这个代表估计对方可能只订购3车,但他发现运用这种办法往往会多售出一些,如“我们给你们送5车,好吗?厂代表所采用的商务谈判有效的结束技巧属于()
选项:
A.着眼未来成交法
B.选择性成交法
C.趁热打铁结束法
D.检查性提问结束法
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序号:16
题目类型:【单选题】
题目:商务谈判中,对报价需要考虑的因素描述不正确的是()
选项:
A.要做好报价,除了考虑商品成本、市场需求及品质外,还必须注重竞争对手的价格
B.商品的报价必须遵守国家政策要求。例如,国家对某种商品的最高限价和最低限价的规定就直接制约着报价的高低
C.在报价时,对方的内行程度、对方可能的还价、谈判双方相互信任的程度及合作的前景、交易的次数等都应是报价时考虑的因素
D.商品竞争激烈程度不同,对报价的影响也不同。竞争越不激烈,对报价影响也就越大
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序号:17
题目类型:【单选题】
题目:谈判背景调查中,对商业习惯描述不正确的是()
选项:
A.由于文化的差异,不同国家和地区往往在长期的商务活动中形成了具有不同特点的商业习惯。span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497577752158_29869694002034996"
B.了解其商业惯例,并不能在商务活动中采取有效的对策
C.不了解商务活动所在国的商业习惯与商业惯例,商务活动中就会出现不适应与不和谐
D.作为合格的商务谈判人员,必须了解商务活动所在国的商业习惯
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序号:18
题目类型:【单选题】
题目:商务谈判讨价还价阶段,哪种策略往往在谈判后期的关键时刻被谈判者所采用。当谈判处于僵局,或对手迟迟不下决心成交时,可以采用此策略来加速谈判进程。这一策略有时能够收到较好的效果,有助于加速谈判进程,促使对手早下决心。但谈判者在采用这一策略时,也有可能会引起对方的敌意,所以在采用该策略时要尽量设法降低对方的敌意。
选项:
A.故布疑阵
B.休会策略
C.吹毛求疵
D.最后通牒
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序号:19
题目类型:【单选题】
题目:对报价时机策略描述正确的是()
选项:
A.当卖方的报价比较合理,但却并没有使买方产生交易的欲望,原因往往是买主首先关心的是此商品带来的价值与价格的比较,其次才是能否给他带来价值,带来多大的价值
B.实践证明,提出报价的最佳时机,一般是对方还未询问价格时
C.谈判开始的时候对方就询问价格,这时最好的策略应当是听而不闻
D.价格谈判中,应当首先谈价格问题,待对方对此发生兴趣后再让其充分了解商品的使用价值和能为对方带来多少收益
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序号:20
题目类型:【单选题】
题目:崭新的救生衣通常每件要卖50美元,客人注意到了商人的救生衣,他彬彬有礼的询问:“您也许愿意每件卖25美元,是吗?”接着他说他的妻子和孩子都快要没饭吃了,都是因为他买了那只该死的游艇,如此等等,他说了不少,双方都笑了起来,商人嘟哝着这位客人让他赔本了,尽管如此,他还是以25美元的价格卖给了他。这个案例中客人使用了哪种谈判战术?()
选项:
A.甜言蜜语法
B.以情动人法
C.升格”法
D.出其不意法
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序号:21
题目类型:【单选题】
题目:在发问方式中,属于封闭式问句的澄清式问句,其特点是()
选项:
A.以第三者意见作为参照系提出的问句
B.和对方商量问题的句式
C.针对对方答复重新让其证实或补充的一种问句
D.给对方提出几种情况让对方从中选择的问句
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序号:22
题目类型:【单选题】
题目:视对方为敌人,强调谈判立场的坚定性,强调针锋相对,认为谈判是一场意志力的竞赛,只有按照己方的立场达成的协议才是谈判的胜利。这种观点属于()
选项:
A.原则式谈判
B.竞争型谈判
C.硬式谈判
D.竞合型谈判
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序号:23
题目类型:【单选题】
题目:以下不属于商务谈判的合法原则具体体现的是()
选项:
A.谈判原则合法,即谈判双方在尊重对方的基础上,坚持合法的原则。
B.谈判议题或标的合法,即谈判的内容、交易项目具有合法性。
C.谈判主体合法,即参与谈判的企业、公司、机构或谈判人员具有合法资格。
D.谈判手段合法,即应通过合理的手段达到谈判的目的。
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序号:24
题目类型:【单选题】
题目:当对方提问价格时可以这样回答:“我想你是会提这一问题的,关于价格我相信一定会使您满意,不过在回答这一问题之前,请让我先把产品的几种特殊功能说明一下。”使对方在听完自己的讲话后,把价格建立在新的产品质量基础上,这对己方无疑是有利的。这种回答方式属于()
选项:
A.局限式回答
B.含混式回答
C.反问式回答
D.转换式回答
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序号:25
题目类型:【单选题】
题目:参加论辩的人要把精力集中在主要问题上。反驳对方的错误观点要抓住要害,有的放矢,坚决反对那种断章取义、强词夺理等不健康的论辩方法。这种辩论技巧及原则属于()
选项:
A.处理好优劣势
B.要逻辑严密
C.要观点明确
D.不纠缠枝节
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序号:26
题目类型:【多选题】
题目:对商务谈判语言运用的原则,描述不正确的是()
选项:
A.客观性原则要求在商务谈判中运用要求谈判人员在谈判沟通过程中无论语言表现形式如何,都应该具有令人信服的力量和力度
B.逻辑性原则是其他原则的基础
C.离开了说服性这一原则,无论一个有多高水平的语言艺术家,他所讲的只能是谎言,商务谈判也就失去了存在和进行的意义
D.说服性是谈判语言的独特标志。说服性原则要求在商务谈判中运用语言艺术表达思想、传递信息时,必须以客观事实为依据,并且运用恰当的语言为对方提供令其信服的证据
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序号:27
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,属于讨价还价阶段中期的策略的是()
选项:
A.见林不见树策略,其基本做法是将所有需要计算费用的议题捆在一起磋商,并抛给对方一大堆难于考证与计算复杂的资料作为证明己方要价合理的依据;或在议题已经大部分谈妥,还剩一些次要的议题时,趁对方体力与精力不支,或被胜利冲昏头脑,提出继续谈判要求,并在后面的谈判中,立场坚定地提出己方高的要价
B.润滑策略,谈判人员在相互交往过程中,经常会馈赠礼品,以表示友好和联络感情。互赠礼品同互致问候一样,是双方友好交往的手段。因此,谈判者应当学会掌握运用这一策略
C.疲劳轰炸策略就是指通过上述的疲劳战术来干扰对方的注意力,瓦解其意志并抓住有利时机达成协议
D.休会策略是谈判人员为控制、调节谈判进程,缓和谈判气氛,打破谈判僵局而经常采用的一种基本策略。有时候,当谈判进行到一定阶段或遇到某种障碍时,谈判双方或其中一方会提出休会,以使谈判人员恢复体力和调整对策,推动谈判的顺利进行
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序号:28
题目类型:【多选题】
题目:按谈判参与方的数量,可将商务谈判分为哪几类()
选项:
A.单边谈判
B.多方谈判
C.双方谈判
D.三方谈判
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序号:29
题目类型:【多选题】
题目:马斯洛将顾客需求分为几个层次,包括()
选项:
A.社交的需求
B.自尊的需求
C.自我实现的需求
D.安全需求
E.生理需求
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序号:30
题目类型:【多选题】
题目:在商务谈判中坚持诚信原则,应当体现在以下几个方面()
选项:
A.掌握技巧。坚守诚信并不意味着把自己的谈判底线毫无保留地告诉对方。
B.追求整体利益的一致,诚信并调和利益的较好方法是提出互利性的选择方案。
C.以诚信为本,诚信还有利于消除疑虑,促进成交,进而建立较长期的商务关系。
D.信守承诺。如果谈判人员在谈判中不讲信用,那么要与对方长期合作是不可能的。
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序号:31
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判前的准备阶段,主要应当包括以下几项工作。()
选项:
A.组建谈判班子
B.建立良好的谈判气氛
C.对谈判背景进行认真的调查研究
D.制定计划
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序号:32
题目类型:【多选题】
题目:从量上讲,还价起点的确定有哪三个参照因素?()
选项:
A.与谈判对方目标价格的差距
B.与自己目标价格的差距
C.报价中的含水量
D.商讨价中的含水量
E.准备讨价的次数b/bi/isub/sub
strike/strike
(6):
准备还价的次数b/bi/isub/sub
strike/strike
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序号:33
题目类型:【多选题】
题目:谈判人员在分工时,第一层人员具体职责包括()
选项:
A.协调谈判班子的情况
B.阐明己方参加谈判的意愿、条件
C.监督谈判程序
D.找出双方的分歧或差距
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序号:34
题目类型:【多选题】
题目:以下不属于模拟谈判任务的是()
选项:
A.进入模拟谈判,同时也互相在评价对方谈判人员的个人作用
B.营造一个于己方有利的谈判气氛,期望决定结果,己方对谈判的期望值越高,谈判的结果就越好
C.在以上工模拟谈判工作的基础上,制定出谈判小组合作的最佳组合及其策略等
D.在模拟谈判中,须对各种可能发生的变化进行预测,并在此基础上制定各种相应的对策
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序号:35
题目类型:【多选题】
题目:对谈判时间安排描述正确的是()
选项:
A.时间安排中,不适宜安排任何文艺活动,商务谈判是很严肃的事情。
B.谈判时间的安排是议程中的重要环节,在谈判准备过程中,有无时间限制,对参加谈判的人员造成的心理影响是不同的。
C.时间安排即确定谈判在什么时间举行、时间的长短,如果谈判需要分阶段还要确定分为几个阶段、每个阶段所花费的大约时间等
D.谈判中的时间因素还有另一个重要的含义:即谈判者对时机的选择与把握
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序号:36
题目类型:【多选题】
题目:谈判背景调查中,关于社会习俗,谈判者主要要了解如下几个方面()
选项:
A.参加社交场合是否要携带妻子,所有的款待、娱乐活动的举行地点
B.当地人开放程度,谈话的内容的广泛性,是否有言论自由,有没有禁忌以及禁忌话题
C.符合对方当地标准的衣着式样、称呼方式
D.送礼的方式及礼品内容。
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序号:37
题目类型:【多选题】
题目:对商务谈判灵活机动原则描述正确的是()
选项:
A.在商务谈判中,并不需要灵活运用多种谈判技巧,以使谈判获得成功。
B.商务谈判的灵活机动原则是社会道德伦理问题。
C.在维护自己一方利益的前提下,谈判可以灵活多样,只要有利于双方达成协议,没有什么不能放弃的,也没有什么不可更改的。
D.如果在谈判中对方的主张没有一点灵活性,那么,你所要考虑的则是接受这种不公正要求的后果,而不是自己的最佳选择,所以在商务谈判中灵活机动十分必要。
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序号:38
题目类型:【多选题】
题目:对书面确认结束法描述正确的是()
选项:
A.书面形式比口头表述更为准确
B.书面材料有助于思考问题,对方拿到书面材料后,有助于他对问题进一步思考,并重新研究你的条件,虽然休会期间双方不见面,但你却可以影响他。
C.书面确认是一项非常得力的工具,谈判者在洽谈期间面交意见书,这种书面的材料要以高度概括的形式重复双方在业务洽谈中已达成的协议,并把对方所能得到的好处全都叙述一遍
D.书面材料可以增加报价的可靠感
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序号:39
题目类型:【多选题】
题目:运用灵活机动原则包括()
选项:
A.追求整体利益的一致。
B.阐述客观情况,避免责备对方
C.以诚信为本,打破传统的分配模式
D.适时变化谈判策略。
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序号:40
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,若对方采用坐收渔利策略时,己方应如何应对?()
选项:
A.己方的对策要因其制造的竞争方式不同而不同
B.对于利用招标进行的秘密竞争,应尽早退出
C.对于背靠背的竞争要制定周密的、合理地竞标方案,积极参加竞标
D.对于面对面的竞争,采取相反的两种对策:一种是参加这种会议,只倾听而不表态,不答应对方提出的任何条件,仍按自己的既定条件办事;另一种是不参加这种会议,不听别人的观点,因为在会议上容易受到买方所提条件的影响
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序号:41
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,有关回答的技巧描述正确的是:()
选项:
A.回答的准备工作包括三项内容:一是心理准备。即在对方提问后,要利用喝水、翻笔记本等动作来延缓时间,以稳定情绪,而不是急于回答。二是体能准备。充足休息,储存体力,以便能应对高强度的谈判。三是准备答案。答案应只包括那些该回答的部分
B.对于应该让对方了解,或者需要表明己方态度的问题要认真回答,而对于那些可能会有损己方形象、泄密或一些无聊的问题,不予理睬是最好的回答
C.当有些问题不好回答时,回避答复的方法之一是“答非所问”,即似乎在回答该问题,而实际上并未对这个问题表态
D.慎重作答,当没有弄清楚问题的确切含义时,不要随便做答。可以要求对方再具体说明一下
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序号:42
题目类型:【多选题】
题目:正确的谈判场景布置包括()
选项:
A.使用白色或银白色的茶具
B.用鲜花均匀点缀在会场内
C.在当面磋商形式的谈判中,谈判座次的安排也是影响谈判空间环境的重要因素之一
D.总体色调也不能过于暗淡,否则会给人以压抑的感觉,不利于最后的签约
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序号:43
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,先报价的好处可以归纳如下()
选项:
A.先报价当己方对市场行情及对手的意图没有足够了解时,可根据对方提供的数据、材料和所掌握的各种信息自由地调整他的期望值
B.先报价可以占据主动,先施影响,并对谈判全过程的所有磋商行为持续发挥作用
C.先报价的价格将为以后的讨价还价树立起一个界碑
D.先报价能够先声夺人,先报价比反应性报价显得更有力量,更有信心
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序号:44
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,对讨价的含义及态度描述正确的是()
选项:
A.讨价,是在一方报价之后,另一方认为其报价离己方的期望目标太远,而要求报价一方重新报价或改善报价的行为
B.要倾听谈判对方的副手或经验不足的新手发言,倾听会使这些人自我感觉其“地位上升”,自我感觉良好,继续刺激增强兴奋度,甚至还会满足其虚荣心,导致这部分人员畅所欲言,而从中获取更重要的信息
C.对于对方的重新报价或改善报价,应保持平和信赖的态度,不要被“盲目杀价”、“漫天要价”吓晕,这些都取决于报价者的素质与经验
D.仔细倾听是指不打断对方的说话,顺着对方话题发问,提出种种假设条件,要求对方回答,并捕捉对方回答中对己方有利的信息,以便抓住机会,搜集还价的资料
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序号:45
题目类型:【多选题】
题目:描商务谈判战术中,对化整为零方法述正确的是()
选项:
A.具有零打碎敲、积少成多的特点
B.实施者往往利用一切理由和机会,提出合理的令对方难以拒绝的小要求,逐步完成谈判的整体目标
C.利用各种条件和理由,提出不过分的小要求,只要对方的让步开了头,就会陷入让步的怪圈,越让越要让
D.准确选准“诱饵”,让对方感兴趣且不能让对方轻易地得到
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序号:46
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判战术中,对放长线钓大鱼法描述错误的是()
选项:
A.利用谈判对手的需求情况,设计一些“诱饵”,故意让对方先得到某个有利于他的条件,以吸引对方与己方谈判到底的做法
B.具有“以小求大”、“先予后取”的特点
C.消极地为对方解决迫切需要解决的问题
D.要懂得放线,要有中止谈判的有利借口
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序号:47
题目类型:【多选题】
题目:倾听是商务谈判语言表达技巧的重要组成部分,倾听强调的是多听。有效的倾听方法包括()
选项:
A.有所选择地听。倾听时要去粗取精,去伪存真,获取对自己有用的信息。
B.使大脑保持警觉有助于集中精神,而非保持身体警觉。
C.控制自己的言行。倾听对方的讲话要约束自己、控制自己的言行
D.记录笔记。人们即时记忆的能力是有限的,所以在倾听时要做适当笔记
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序号:48
题目类型:【多选题】
题目:需求层次理论在商务谈判中的应用包括()
选项:
A.注意发展商务谈判者高等级的需求。
B.在商务谈判中注重关系的建立与维护
C.商务谈判者在进行商务谈判时的首要任务是分析对方的需求层次
D.应抓住并设法满足商务谈判者的主导需求
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序号:49
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,对报价的方式正确描述的是()
选项:
A.为了克服口头报价的不足,在谈判前可以准备一份印有本企业交易重点、要点,某些特殊要求,各种具体数字、简明表等,形成一个谈判大纲
B.对实力较小的谈判者,书面报价是有利的,至少双方实力相当时,可使用书面报价,实力强大的谈判者就不宜采用书面报价
C.口头报价,可充分利用个人沟通技巧,利用情感因素,促成交易达成
D.书面报价的白纸黑字,客观上成为该企业承担责任的记录,并不限制企业在谈判后期的让步和变化
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序号:50
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,发问的技巧包括()
选项:
A.注意提出问题的句式应尽量简短
B.适当的时候,我们可以将一个已经发生,并且答案也是我们知道的问题提出来,验证一下对方的诚实程度,及其处理事物的态度
C.提出问题后应保持沉默、闭口不言、专心致志地等待对方做出回答
D.如果对方的答案不够完整,甚至回避不答,这时不要强迫地问,而是要有耐心和毅力等待时机到来时再问,这样做以示对对方的尊重
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序号:51
题目类型:【判断题】
题目:商务谈判僵局处理的成功与否,从根本上来讲,要取决于谈判人员的经验、直觉、应变能力等综合素质。
选项:
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序号:52
题目类型:【判断题】
题目:所谓适当馈赠,就是说馈赠要讲究艺术,一是注意对方的习俗,一是防止贿赂之嫌。
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序号:53
题目类型:【判断题】
题目:商务谈判者所应坚持的不同应该表现在三个方面:与别人不同;与你的过去不同;与对方的设想不同。
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序号:54
题目类型:【判断题】
题目:奥尔德弗需要论与马斯洛需求层次论相比,不同点是:奥尔德弗经过大量调查证明,人类需求是天生的,较高的需求得不到满足时,人们就不会把欲望放在较低的需求上。()
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序号:55
题目类型:【判断题】
题目:报价的解释应坚持不问不答、有问必答、避虚就实、能言不书的原则
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序号:56
题目类型:【判断题】
题目:谈判就是需要更多倾听的交际活动之一。“多听少说”是一个谈判者应具备的素质和修养。所谓“听”,不只是指“听”的动作本身,更重要的是指“听”的效果
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序号:57
题目类型:【判断题】
题目:所谓“一揽子”交易,即向对方提出谈判方案时,好坏条件搭配在一起,像卖“三明治”一样,要卖一起卖,要同意一齐同意。
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序号:58
题目类型:【判断题】
题目:一般来说,需求弹性大的商品,报价提高,总收入减少;报价降低,总收入增加。而需求弹性小的商品,报价提高,总收入增加,报价降低,总收入减少,降价并不能刺激需求。
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序号:59
题目类型:【判断题】
题目:相关推断法,通常用于新产品开发及上市的预测,即通过对已知产品的市场寿命周期曲线的绘制与分析,只要认定产品与研究产品在市场销售特征上有相近或类似的规律,就可以把已知产品的寿命周期曲线近似看做新产品的市场寿命周期曲线,以了解新产品未来在市场上的销售情况和变化趋势。
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序号:60
题目类型:【判断题】
题目:还价的目的不仅仅为了提供与对方报价的差异,而应着眼于如何使对方承认这些差异,并愿意向双方互利性的协议靠拢。保持谈判立场的灵活性正是讨价还价过程,即价格磋商过程得以进行的基础
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序号:61
题目类型:【判断题】
题目:语言是人际交往的重要工具。商务谈判又是一项人类社会交往的重要形式。在商务谈判中,谈判者对语言的驾驭能力和肢体艺术水平的高低是商务谈判能否顺利进行的关键因素之一
选项:
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序号:62
题目类型:【判断题】
题目:谈判的方式不能仿效他人,特别是不能仿效你的竞争者,而且要尽可能与他们保持一定的距离。
选项:
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序号:63
题目类型:【判断题】
题目:对谈判人员来讲,谈判中的利益可以分为三种:一是可以放弃的利益;二是应该维护的利益;三是必须坚持的利益。对于第二种和第三种的利益,特别是第三种利益,在谈判中不是可以轻易获得的,往往需要激烈的讨价还价才能迫使对方做出让步
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序号:64
题目类型:【判断题】
题目:信息碰撞法是把研究目标同其他类似经济变量加以对照分析,以此来推断研究目标未来发展趋向的一种方法。
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序号:65
题目类型:【判断题】
题目:报价时不要对所报价格做过多的解释、说明和辩解,没有必要为那些合乎情理的事情进行解释和说明,因为对方肯定会对有关问题提出质询的。
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序号:66
题目类型:【判断题】
题目:追根究底法作为商务谈判的战术具有透过现象看实质的特点。
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序号:67
题目类型:【判断题】
题目:带有命令性特征的用语属于军事性语言。这种语言的特征是干脆、利落、简洁、坚定、自信、铿锵有力。在商务谈判中,适时运用军事性语言可以起到提高信心、稳定情绪、稳住阵脚、加速谈判进程的作用
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序号:68
题目类型:【判断题】
题目:原则式谈判是一种既理性又富有人情味的谈判态度与方法,是符合现代谈判观的一种谈判方式。()
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序号:69
题目类型:【判断题】
题目:商品竞争激烈程度不同,对报价的影响也不同。竞争越激烈,对报价影响也就越大。
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序号:70
题目类型:【判断题】
题目: 经验证明,开盘价对最终成交水平具有实质性的影响。开盘价高,最终成交的水平也就比较高。换言之,我们在开盘时要求越高,最终所 能得到的往往也就越多。
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序号:71
题目类型:【判断题】
题目:横向谈判是回避低潮的常用方法。由于话题和利益间的关联性,当其他话题取得成功时,再回来谈陷入僵局的话题,便会把谈判的面撒开,先撇开争议的问题,再谈另一个问题,而不是盯住一个问题不放,不谈妥誓不罢休。
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序号:72
题目类型:【判断题】
题目:了解针对涉外谈判而言的合同语言文字表示方式及其效力属于谈判背景调查中的商业习惯调查。()
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序号:73
题目类型:【判断题】
题目:阻止对方进攻的方式中,先苦后甜策略就是在交锋中的前半部分时间里,任凭对方施展各种先声夺人的占先技巧,己方仅是专注地听和敷衍应对,集中精力去从中寻找对方的破绽与弱点。然后在交锋的后期,集中力量对对方的破绽与弱点展开大举反攻,用防守反击的战术去获取决定性的胜利
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序号:74
题目类型:【判断题】
题目:强势递减型让步方式,显示出卖主的立场越来越强硬,表示卖主愿意妥协,但是防卫严密,不会轻易让步;也告示买主,可挤的“水分”是越来越少了
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序号:75
题目类型:【判断题】
题目:捆绑利益法的使用条件:理由并非是真实的,但要有恭谨的态度,让对方相信你的理由
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