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零号电大题库公众号推荐:2024年秋广东开放大学商务谈判试题考核试题

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文档说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案,形成一个完整的题库,并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有期末考核试题、其他网核及教学考一体化、一网一平台复习试题与答案,敬请查看。
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序号:1

题目类型:【单选题】

题目:在国际商务谈判中,谈判班子的哪位人员是谈判中实际的核心人员。()

选项:

A.主谈人员

B.翻译

C.专业人员

D.专家顾问

答案:序号:2

题目类型:【单选题】

题目:首先提出留有较大余地的价格;然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况,通过给予各种优惠,如数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上的优惠(如延长支付期限、提供优惠信贷等)来逐步软化和接近买方的市场和条件,最终达成成交的目的。这种报价战术属于()

选项:

A.欧式报价术

B.日式报价术

C.中式报价术

D.美式报价术

答案:序号:3

题目类型:【单选题】

题目:利用经济现象之间的顺相关系与逆相关系,在已知某种经济现象的趋势时,就可对另一种经济现象的发展变化趋势做出质与量上的分析判断,从而掌握产品谈判的先机,制定有效的商务谈判计划。这种方法属于()

选项:

A.时间关系判断法

B.对比类推法span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497578409848_8520959163693662"

C.综合加工法

D.变动方向的推断法

答案:序号:4

题目类型:【单选题】

题目:对商务谈判语言运用的原则,分析不正确的是()

选项:

A.谈判人员还要将丰富的面部表情和适当的手势、期待与询问的目光等无声语言作为语言规范性的重要组成部分

B.谈判语言的隐含性要求谈判人员在运用语言时要根据特定的环境与条件,委婉而含蓄地表达思想,传递信息

C.谈判中逻辑性原则还要善于利用对手在语言逻辑上的混乱和漏洞,及时驳击对手,增加自己语言的说服力

D.隐含性原则强调在谈判中要根据不同的条件,掌握和灵活运用曲曲折折隐隐约约的语言表达,以起到良好的甚至是意想不到的效果

答案:序号:5

题目类型:【单选题】

题目:对商务谈判平等自愿原则描述不正确的是()

选项:

A.平等原则是指商务谈判中无论各方的经济实力强弱、组织规模大小,其地位都是平等的。

B.自愿原则是商务谈判各方进行合作的前提和保证。

C.自愿原则,是指有独立行为能力的交易各方能够按照自己的意愿来进行谈判并做出决定。

D.交易中的一方如果不同意合作,那么交易就无法达成。这种不同质的否决权在客观上赋予了谈判各方相对不平等的地位。

答案:序号:6

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判在报价阶段,对报价的原则描述错误的是()

选项:

A.开盘价要报得高一些,但绝不能漫天要价、毫无根据

B.经验证明,开盘价对最终成交水平具有实质性的影响

C.开盘价高,最终成交的水平反而比较低

D.开盘报价要坚定而果断地提出,没有保留,毫不犹豫,这样才能给对方留下己方是认真而诚实的印象

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序号:7

题目类型:【单选题】

题目:以下不属于商务谈判者的能力的是()

选项:

A.敏锐的洞察能力span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497490983277_22809159651358296"

B.高超的处理异议的能力

C.出色的语言表达能力

D.掌握同行业竞争状况的能力

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序号:8

题目类型:【单选题】

题目:以下不属于商务谈判中的发问技巧的是()

选项:

A.提问是为了要从对方那里得到有用的信息,因而提出的问题必须能引起对方注意,以便于对方认真思考

B.为了取得有利的商务谈判条件,提问的时机必须把握好,既不能太早,又不能太晚。太早容易过早地将谈判意图暴露给对方,太晚又影响商务谈判的进程

C.因人而异,抓住关键。由于商务谈判对手的年龄、职务、职业、性格、文化程度、商务谈判经验等的差异,要想取得理想的提问效果,提问时就必须因人而异

D.对于文化水平低的商务谈判对手,提问时不能使用过多的专业名词;对于年龄大、职位高的商务谈判对手,提问的问题要尽量直接,不能过于婉转含蓄

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序号:9

题目类型:【单选题】

题目:就像有人手里拿了一根香肠,你要一次拿过来势必遭到对方的反对。如果你今天问他要薄薄的一片,他并不会计较,明天再向他要薄薄的一片,他也不一定介意,这样过了一段时间,整根香肠就到了你的手里。这种意大利香肠策略属于哪种商务谈判战术?()

选项:

A.升格

B.放长线钓大鱼法

C.戒急用忍法

D.化整为零法

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号:10

题目类型:【单选题】

题目:以下不属于商务谈判有效的结束技巧中的必然成交结束法的做法是()

选项:

A.谈判者将力量集中在说服对方接受某一对他做出决定有重大影响的问题上,随着一两个重要问题的解决,双方也即达成交易

B.诱导对方放眼未来,向对方描述购买和使用产品后的情况。这一方法的特点是:绕过成交这一问题,去谈成交以后的事情

C.做出直接或间接的表示。可以拿出合同或订单,一面填写一面问对方:请不要错过这次机会,现在就订货吧!现在订货,我们就能在本月交货。你们一年需要多少……”

D.呈请对方签字。这种办法是将自己拟定的合同或是双方研究过的合同要点与条款,逐一地向对方解释一遍,然后将合同和笔一并交给对方,请其签字。

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序号:11

题目类型:【单选题】

题目:在分析影响商务谈判语言运用的因素方面,对谈判气氛的分析观点,错误的是()

选项:

A.谈判者应该把握各种谈判气氛,正确地运用谈判语言以争取谈判过程中的主动

B.谈判的结果从本质上讲是没有输赢之分。但是谈判的各方都尽力地设法在谈判过程中争取优势,即从各自的角度去区别地接受谈判的条件,不可避免地会产生谈判过程的顺利、比较顺利与不顺利的现象,从而也导致了不同的谈判气氛

C.随时地观察、分析谈判气氛、适时地以各种语言调节气氛会给谈判带来积极的影响

D.如遇到在价格问题上争执不休时,不可以使用幽默语言、威胁、劝诱性的语言,在谈判的开始与结束时用文学性的交际语言等

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序号:12

题目类型:【单选题】

题目:如果卖方价格解释不足,买方掌握的价格材料少,但卖方有成交的信心,然而又性急,时间也紧时,采用哪种还价的方式对双方都有利。()

选项:

A.分组还价

B.单项还价

C.按分析成本还价

D.按分析比价还价

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序号:13

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判中,对讨价还价阶段及策略描述错误的是()

选项:

A.磋商过程及其结果直接关系到谈判双方所获利益的大小,决定着双方各自需要的满足程度

B.商务谈判讨价还价阶段是谈判实质性磋商阶段。它是谈判的核心环节,也是最困难、谈判组人员最紧张的阶段

C.磋商既是双方求同存异、合作、谅解、让步的过程,也是双方斗智斗勇,在谈判智力、体力和耐力等方面较量的过程,谈判策略和技巧的作用在本阶段得到了充分体现

D.谈判过程是个整体,并不具有明显的阶段性。谈判是多种策略的综合运用,每一个阶段也并不存在一些策略具有明显的主导性

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序号:14

题目类型:【单选题】

题目:一般来说谈判的最后阶段也很可能是问题成堆的阶段,对问题解决得不好,就不会使谈判圆满结束。例如,在谈判双方就价格和交货期条款而争执不下的时候,说上一句:我们一起先看看付款条件好不好?谈判就可以顺利进行了。这种方法属于()

选项:

A.澄清问题

B.回顾成果

C.提请报价

D.弥合差异

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序号:15

题目类型:【单选题】

题目:对影响商务谈判语言运用的因素阐述正确的是()

选项:

A.与谈判对手的关系对谈判语言选择与运用的影响表现在:当谈判双方之间存在着良好关系时,谈判进行过程中双方对语言的选择有较小的自由度

B.当双方实力对比存在差距时,实力弱的一方在确定谈判语言运用时,必须考虑对手可能会作出的语言反应,从而使语言的选择自由度受到限制

C.当谈判双方过去没有发生过关系而是第一次接触时,语言的选择则通常没有一定的程式

D.在谈判过程的不同阶段,谈判进行的实质内容与所要达到的目标是不同的,谈判过程的语言运用也就不同

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序号:16

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判讨价还价阶段,哪种策略的核心是更换谈判主体,通过更换谈判主体,可以侦探对手的虚实,耗费对手的精力,削弱对手的议价能力,有助于形成一种强势,给对手造成巨大的心理压力,同时,为自己留有充分的回旋余地,从而掌握谈判的主动权。

选项:

A.车轮战术

B.权利有限

C.目标分解

D.故布疑阵

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序号:17

题目类型:【单选题】

题目:在商务谈判的战术及应用中,其情感渗透中的哪种方法,其策略在于赞美对方,满足对方的自尊心、虚荣心。它的特点是避免正面冲突,寻找对方感兴趣的话题,消除心理上的敌对情绪,满足对方的自尊心、虚荣心。()

选项:

A.后发制人法

B.以情动人法

C.甜言蜜语法

D.升格

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序号:18

题目类型:【单选题】

题目:你看,我坦率对你说,这所房子要价200000元是不高的。我马上就要调往南方工作,在一个月内离开这里,或是把房子卖了,或是留着它,或是由亲戚代为出租。当然房子的价格还可以降低25000元,但你必须在四周内做出决定。说话者所采用的商务谈判有效的结束技巧是()

选项:

A.必然成交结束法

B.歼灭战结束法

C.着眼于未来的成交法

D.从开始就保证终点的目标

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序号:19

题目类型:【单选题】

题目:崭新的救生衣通常每件要卖50美元,客人注意到了商人的救生衣,他彬彬有礼的询问:您也许愿意每件卖25美元,是吗?接着他说他的妻子和孩子都快要没饭吃了,都是因为他买了那只该死的游艇,如此等等,他说了不少,双方都笑了起来,商人嘟哝着这位客人让他赔本了,尽管如此,他还是以25美元的价格卖给了他。这个案例中客人使用了哪种谈判战术?()

选项:

A.甜言蜜语法

B.以情动人法

C.升格

D.出其不意法

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序号:20

题目类型:【单选题】

题目:谈判背景调查中,不属于基础设施与后勤保障方面的调查的是()

选项:

A.在聘请外籍员工、进口原材料、引进技术、引进设备等方面的限制

B.该国的海关的通关情况,特别是在高峰时的通关能力

C.该国的公路、铁路、航空的运输能力

D.该国的外汇储备情况

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序号:21

题目类型:【单选题】

目:作为产品的购买方,也要实事求是地评价对方产品的性能、质量等。讨论价格问题时,提出压价要有充分根据。这些做法体现了哪种商务谈判的原则()

选项:

A.客观性原则

B.主观性原则

C.说服性原则

D.依据性原则

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序号:22

题目类型:【单选题】

题目:这种型号的产品××大厂商已经订货了;我发现最发达的厂家刚开始时总是购买三部,我也将为你们登记订购三部;对于这项能够提高贵公司地位的产品,你怎能放过呢?这是哪种成交法的典型语言?()

选项:

A.利益结束法

B.优待结束法

C.有利的比较结束法

D.诱导结束法

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序号:23

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判是指经济交往各方为了寻求和达到自身的()目标,彼此进行交流、阐述意愿、磋商协议、协调关系并设法达成一致意见的行为过程。

选项:

A.社会利益

B.经济利益

C.可持续发展

D.创新发展

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序号:24

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判中,对回答的技巧描述不正确的是()

选项:

A.答问题的要诀在于知道该说什么,不该说什么,回答到什么程度,一定要仔细考虑所回答的是否对题

B.有些不值得回答的问题完全可以不予理睬。你可以不说话,也可以环顾左右而言它。有时沉默会无形中给对方造成一种压力,获得己方所需的情报

C.谈判中尽管我们准备得充分,也经常遇到陌生难解的问题,这时,谈判者切不可为了维护自己的面子强作答复

D.谈判毕竟不是做题,很少有那么确定而简单的回答

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序号:25

题目类型:【单选题】

题目:对老客户或大批量购买的客户,为巩固良好的客户关系或建立起稳定的交易联系,可适当实行价格折扣;对新客户,有时为开拓新市场,也可适当给予折让。这种报价策略属于()

选项:

A.报价时机策略

B.价格分割策略

C.报价差别策略

D.巧用成交记录策略

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序号:26

题目类型:【多选题】

题目:要搜集谈判对方的个人情况和单位现状,尤其是与谈判直接相关的信息,它通常包括

选项:

A.对方是否将你作为惟一的谈判对手

B.谈判对方对己方的信任程度

C.谈判对方的让步权利

D.判对方惯于采取的付款方式和付款条件

E.谈判对方当前的经营状况与财务状况

(6)

谈判对方的声誉及信用度

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序号:27

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中,对发问的方式描述正确的是()

选项:

A.开放式问句是指在广泛的领域内带出广泛答复的问句,通常可以采用等简单的措辞做出答复

B.在谈判过程中,发问者要多听少说,多运用封闭式放式问句,谨慎采用开放式问句

C.发问者应事先了解对方情况,由广泛的问题逐步缩小到特定的问题,避免含糊不清的措辞,避免使用威胁性、教训性、讽刺性的问句,避免盘问式或审问式的问句

D.封闭式问句中的暗示式问句特点是这种问句本身已强烈地暗示出预期的答案

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序号:28

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中对还价的定义描述正确的是()

选项:

A.如果说报价划定了讨价还价范围的一个边界的话,那么,还价将划定与其对立的另一条边界;双方将在这两条边界所规定的界区内展开激烈的讨价还价

B.如果说报价划定了讨价还价范围的一个边界的话,那么,还价将划定与其对立的另一条边界;双方将在这两条边界所规定的界区内展开激烈的讨价还价

C.在一方首先报价以后,另一方一般不会全盘接受,而是根据对方的报价,在经过几次讨价之后,估计其保留价格和策略性虚报部分,推测对方可妥协的范围,然后根据己方的既定策略,提出自己可接受的价格,反馈给对方

D.还价以报价作为基础

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序号:29

题目类型:【多选题】

题目:商业习惯主要包括如下内容()

选项:

A.外资在当地赚取的利润汇往境外的规定

B.在征收关税方面规定

C.谈判是不是分阶段进行,比如,先举行技术谈判,再举行商业谈判

D.商业间谍活动情况以及机密文件的保密工作

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序号:30

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判战术中,化整为零法的使用条件是()

选项:

A.己方已做好谈判的准备,并察觉出对方急于求成的心态

B.要具备一些交易的有利条件,比如,支付条件优惠、交易金额较大等

C.要有切实可行的变通方案

D.要准备一些难以反对的理由,如市场竞争激烈,资金数目巨大,外汇市场不稳定等

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序号:31

题目类型:【多选题】

题目:对模拟谈判描述正确的是()

选项:

A.企业在安排模拟谈判角色时,要根据对方人员的性格特征有针对地让其扮演类似的己方人员

B.模拟谈判的目的是为了总结经验,发现问题,弥补不足,完善方案

C.模拟谈判要求己方人员根据不同情况扮演场上不同的人物,并从所扮演的人物心理出发,尽可能地模仿出他在某一特定场合下的所思所想

D.要求己方人员具有善于克服在扮演特定谈判角色时所产生的心理障碍,要善于揣摩对方的行为模式,尽量地从对方的角度来思考问题,做出决定

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序号:32

题目类型:【多选题】

题目:按商务谈判各方参加谈判的人员数量,可将商务谈判分为()

选项:

A.超大型谈判

B.小型谈判

C.大型谈判

D.微型谈判

E.中型谈判

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序号:33

题目类型:【多选题】

题目:正确的谈判场景布置包括()

选项:

A.使用白色或银白色的茶具

B.用鲜花均匀点缀在会场

C.在当面磋商形式的谈判中,谈判座次的安排也是影响谈判空间环境的重要因素之一

D.总体色调也不能过于暗淡,否则会给人以压抑的感觉,不利于最后的签约

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序号:34

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判战术应用中,最后通牒法适用于()

选项:

A.对方急于求成时

B.己方急于求成时

C.对方存在众多竞争者

D.己方存在众多竞争者

E.达成协议的可能性不大

(6)

发现与对方因交易条件分歧悬殊小

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序号:35

题目类型:【多选题】

题目:以下对报价的原则描述正确的是()

选项:

A.对卖方来讲,报价起点要低,即可能的最低价

B.对买方来讲,报价起点要高,即可能的最高价

C.在实际的商务谈判过程中,由于谈判双方的状况以及谈判环境的复杂性,很难确定这样一个最佳的、理想的报价

D.谈判者应把握这一原则的精神实质,尽可能精确地估计对方可接受的报价范围

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序号:36

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中,属于讨价还价阶段中期的策略的是()

选项:

A.见林不见树策略,其基本做法是将所有需要计算费用的议题捆在一起磋商,并抛给对方一大堆难于考证与计算复杂的资料作为证明己方要价合理的依据;或在议题已经大部分谈妥,还剩一些次要的议题时,趁对方体力与精力不支,或被胜利冲昏头脑,提出继续谈判要求,并在后面的谈判中,立场坚定地提出己方高的要价

B.润滑策略,谈判人员在相互交往过程中,经常会馈赠礼品,以表示友好和联络感情。互赠礼品同互致问候一样,是双方友好交往的手段。因此,谈判者应当学会掌握运用这一策略

C.疲劳轰炸策略就是指通过上述的疲劳战术来干扰对方的注意力,瓦解其意志并抓住有利时机达成协议

D.休会策略是谈判人员为控制、调节谈判进程,缓和谈判气氛,打破谈判僵局而经常采用的一种基本策略。有时候,当谈判进行到一定阶段或遇到某种障碍时,谈判双方或其中一方会提出休会,以使谈判人员恢复体力和调整对策,推动谈判的顺利进行

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序号:37

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判的作用包括()

选项:

A.有利于促进市场经济的发展

B.有利于实现国家的经济目标

C.有利于促进国际贸易发展

D.有利于企业获取市场信

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序号:38

题目类型:【多选题】

题目:16. 在商务谈判中,关于叙述原则与技巧的描述,正确的是()

选项:

A.商务谈判中的叙述,为了能让对方方便记忆和理解,应在叙述时使听者便于接受

B.商务谈判中的叙述要尽可能简洁、通俗易懂。因为叙述的目的在于让对方听了立即就能够理解,重点在于表明自己的观点与别人的观点有什么联系和差异,因而在叙述时不一定要独立进行

C.为了使对方获得最佳的收听效果,在叙述时应注意生动而具体

D.分清叙述的主次及其层次,这样可使对方心情愉快地倾听己方的叙说,其效果应该是比较理想的

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序号:39

题目类型:【多选题】

题目:从量上讲,还价起点的确定有哪三个参照因素?()

选项:

A.与谈判对方目标价格的差距

B.与自己目标价格的差距

C.报价中的含水量

D.商讨价中的含水量

E.准备讨价的次数b/bi/isub/sub

strike/strike

(6)

准备还价的次数b/bi/isub/sub

strike/strike

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序号:40

题目类型:【多选题】

题目:谈判的宗教环境主要包括如下内容()

选项:

A.谈判对方所在地居民的宗教信仰情况和谈判对方的宗教信仰情况以及特定宗教的具体戒律和规定

B.宗教信仰对法律制度的影响

C.宗教对政治、经济及人们的行为等的影响

D.节假日和工作时间的影响,这会影响到具体的谈判计划及谈判议程的安排。

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序号:41

题目类型:【多选题】

题目:谈判背景调查中,关于社会习俗,谈判者主要要了解如下几个方面()

选项:

A.参加社交场合是否要携带妻子,所有的款待、娱乐活动的举行地点

B.当地人开放程度,谈话的内容的广泛性,是否有言论自由,有没有禁忌以及禁忌话题

C.符合对方当地标准的衣着式样、称呼方式

D.送礼的方式及礼品内容。

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序号:42

题目类型:【多选题】

题目:按商务谈判的观念分类,商务谈判可分为()

选项:

A.软式谈判

B.硬式谈判

C.原则式谈判

D.软硬结合式谈判

E.非原则式谈判

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序号:43

题目类型:【多选题】

题目:马斯洛将顾客需求分为几个层次,包括()

选项:

A.社交的需求

B.自尊的需求

C.自我实现的需求

D.安全需求

E.生理需求

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序号:44

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中,发问的技巧包括()

选项:

A.注意提出问题的句式应尽量简短

B.适当的时候,我们可以将一个已经发生,并且答案也是我们知道的问题提出来,验证一下对方的诚实程度,及其处理事物的态度

C.提出问题后应保持沉默、闭口不言、专心致志地等待对方做出回答

D.如果对方的答案不够完整,甚至回避不答,这时不要强迫地问,而是要有耐心和毅力等待时机到来时再问,这样做以示对对方的尊重

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序号:45

题目类型:【多选题】

题目:以下对标准的普遍性描述正确的是()

选项:

A.在考虑标准的普遍性时应尽量发掘可以作为协议基础的形式,然后从诸多的候选形式中比较筛选

B.最好是参与谈判的各方都发表意见,在各方的讨论中确立的标准,会使大家都有执行的积极性。

C.要求双方在提出自己标准的基础上,努力寻求沟通他们的客观基础,寻找其内在联系。

D.如果对问题进行彻底全面的讨论后,双方仍无法确定哪一标准是最合适的,那么比较好的做法是找一个双方认为是公正的第三方,请他建议一种解决争端的标准

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序号:46

题目类型:【多选题】

题目:法律环境主要包括:()

选项:

A.法院受理案件的时间长短

B.在该国取得外汇的手续

C.执行法院判决的措施

D.在现实生活中,法律的执行程度

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序号:47

题目类型:【多选题】

题目:在商务谈判中坚持诚信原则,应当体现在以下几个方面()

选项:

A.掌握技巧。坚守诚信并不意味着把自己的谈判底线毫无保留地告诉对方。

B.追求整体利益的一致,诚信并调和利益的较好方法是提出互利性的选择方案。

C.以诚信为本,诚信还有利于消除疑虑,促进成交,进而建立较长期的商务关系。

D.信守承诺。如果谈判人员在谈判中不讲信用,那么要与对方长期合作是不可能的。

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序号:48

题目类型:【多选题】

题目:对影响商务谈判语言运用的因素分析正确的是()

选项:

A.分析谈判对手对谈判语言运用的影响,就需要考虑谈判对手特征、谈判双方实力对比、与谈判对手的关系这三个涉及谈判对手的因素

B.不同的谈判内容,也即谈判过程中不同的谈判议题,对谈判的语言要求差异不大

C.谈判对手特征是谈判对手具有的社会的、文化的、心理的与个性的特点,如社会角色、价值取向、性格、态度、性别、年龄等特征

D.谈判对手对谈判语言运用的影响,与谈判对手的心理与行为状态以及谈判对手对所用语言的反应无关

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序号:49

题目类型:【多选题】

题目:奥尔德弗ERG理论在商务谈判中的应用包括()

选项:

A.谈判者的需求状况是决定其谈判行为的首要因素。

B.应该从交易型谈判方式逐渐转入关系型谈判方式。

C.谈判者在确定谈判策略时,应注意开发对方的高等级需求

D.商务谈判者本身有着不同层次的需求,在谈判过程中应着力满足商务谈判者的多方面需求

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序号:50

题目类型:【多选题】

题目:涉外经济谈判中要考虑该国的财政金融状况,具体来说包括()

选项:

A.当地税法的情况,该国与本国签订避免双重征税协定的情况

B.在商务活动中有没有贿赂现象

C.在正式的谈判场合中,是否只有领导才能发表看法,其他出席人员是否只有被问及具体问题时才能发言

D.该国货币可自由兑换性、自由兑换的幅度及汇率变动情况

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序号:51

题目类型:【判断题】

题目:.在说服艺术中,运用一番道理直截了当地去说服别人,无疑比那种用历史经验或事实说要有效得多

选项:

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序号:52

题目类型:【判断题】

题目:真诚的态度是指在说服对方时尊重对方的人格和观点,站在朋友的角度与对方进行坦诚的交谈。因此对被说服者来说,相同的语言从朋友嘴里说出来他认为是善意的,很容易接受;从对立一方的口中说出来则认为是恶意的,是不能接受的

选项:

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序号:53

题目类型:【判断题】

题目: 经验证明,开盘价对最终成交水平具有实质性的影响。开盘价高,最终成交的水平也就比较高。换言之,我们在开盘时要求越高,最终所 能得到的往往也就越多。

选项:

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序号:54

题目类型:【判断题】

题目:好的谈判者并不是一味固守立场,追求寸步不让,而是要与对方充分交流,从双方的最大利益出发,创造各种解决方案,用相对较小的让步来换得最大的利益,而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。

选项:

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序号:55

题目类型:【判断题】

题目:谈判模拟人员中,预见型人员能够根据事物的变化发展规律,加上自己的业务经验,准确地推断出事物发展方向,对谈判中出现的问题相当敏感,往往能对谈判进程提出独到的见解。

选项:

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序号:56

题目类型:【判断题】

题目:谈判对方的权限就是指能够进行谈判,享有谈判的权利和履行谈判的义务的能力。

选项:

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序号:57

题目类型:【判断题】

题目:后发制人法,这种战术的条件是:对方比较轻敌、麻痹大意。一方面要做好前期的准备工作迷惑对方;另一方面要选准合适时机发动袭击

选项:

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序号:58

题目类型:【判断题】

题目:所谓适当馈赠,就是说馈赠要讲究艺术,一是注意对方的习俗,一是防止贿赂之嫌。

选项:

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序号:59

题目类型:【判断题】

题目:阻止对方进攻的方式中,最后价格策略在运用中,要使最后出价产生较好的效果,提出的时间和方式很重要。双方处在剑拔弩张、各不相让,甚至是十分气愤的对峙状况下,提出最后报价比较合适。让对方产生这样一种感觉:在这个问题上双方已耗费了较多的时间,己方在原有出价的基础上最后一次报价。这是我们所能承受的最大限度了。

选项:

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序号:60

题目类型:【判断题】

题目:中型谈判适用于谈判内容、涉及背景、策略运用等均相对简单的谈判。()

选项:

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序号:61

题目类型:【判断题】

题目:如果某商品的价格稍加变动,而引起对该商品的需求量有较大变动,则为需求弹性大;反之,则为需求弹性小。

选项:

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序号:62

题目类型:【判断题】

题目:商务谈判僵局处理的成功与否,从根本上来讲,要取决于谈判人员的经验、直觉、应变能力等综合素质。

选项:

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序号:63

题目类型:【判断题】

题目:谈判的伦理约束,既不提倡不诚实或欺骗行为来达到自己的目的,也不反对运用有效的策略和方法。()

选项:

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序号:64

题目类型:【判断题】

题目:还价的目的不仅仅为了提供与对方报价的差异,而应着眼于如何使对方承认这些差异,并愿意向双方互利性的协议靠拢。保持谈判立场的灵活性正是讨价还价过程,即价格磋商过程得以进行的基础

选项:

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序号:65

题目类型:【判断题】

题目:对谈判人员来讲,谈判中的利益可以分为三种:一是可以放弃的利益;二是应该维护的利益;三是必须坚持的利益。对于第二种和第三种的利益,特别是第三种利益,在谈判中不是可以轻易获得的,往往需要激烈的讨价还价才能迫使对方做出让

选项:

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序号:66

题目类型:【判断题】

题目:法律语言是指商务谈判业务所涉及的有关法律规定的用语。在商务谈判中运用法律语言既可以生动明快地说明问题,还可以调节谈判气氛

选项:

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序号:67

题目类型:【判断题】

题目:相关推断法是谈判人员根据谈判决策对信息的使用要求,把掌握的各种散乱信息进行综合加工处理,以提炼出对解决问题有帮助的新信息。

选项:

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序号:68

题目类型:【判断题】

题目:要说服对方,方式是重要的条件,不同的人所能接受的方式是相同的,只有能够采取规范性的普遍接受的方式,就能取得理想的效果

选项:

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序号:69

题目类型:【判断题】

题目:在谈判中双方发生了冲突,最根本的动机只能是对各自商业利益的追求。()

选项:

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序号:70

题目类型:【判断题】

题目:市场需求对价格最为敏感。在一般情况下,商品价格提高,会使需求量减少;反之,商品价格下降,会使需求量增加。

选项:

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序号:71

题目类型:【判断题】

题目:谈判的方式不能仿效他人,特别是不能仿效你的竞争者,而且要尽可能与他们保持一定的距离。

选项:

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序号:72

题目类型:【判断题】

题目:最低目标是谈判者希望通过谈判达成的最高目标,也是一方想要获得的最高利益。

选项:

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序号:73

题目类型:【判断题】

题目:开盘报价要坚定而果断地提出,没有保留,毫不犹豫,这样才能给对方留下己方是认真而诚实的印象。

选项:

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序号:74

题目类型:【判断题】

题目:平等自愿原则、客观标准原则、实事求是原则是商务谈判的基本原则,秉持这些原则是商务谈判取得成功的基本前提。()

选项:

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序号:75

题目类型:【判断题】

题目:应该注意的是,夸张要有现实作基础,即夸张不能偏离实际情况太远,而且要多使用模糊语言。

选项:

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