广西开放大学答案商务礼仪概论作业答案

2024秋最新国家开放大学电大《商务礼仪概论》形考作业题库、期末题库及答案

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商务礼仪概论

学校: 广西开放大学

问题 1: 1. 礼仪是一门人文应用科学。

选项:

答案: 正确

问题 2: 2. 沟通是人际交往中人与人之间的互动之桥。

选项:

答案: 正确

问题 3: 3. 对商务人员个人形象的最基本的要求是().

选项:

• A. 爱岗敬业

• B. 遵守规范

• C. 训练有素

• D. 工作态度

答案: 爱岗敬业

问题 4: 4. 西装又称“洋服”，起源于欧洲。

选项:

答案: 正确

问题 5: 5. （）是商界男士穿西装时重要的饰物。

答案：

选项:

答案: 领带

问题 6: 6. （）是人们平时使用最多的一种饰品。

答案：

选项:

答案: 首饰

问题 7: 7. 对商界人士来说，化妆最重要的功能是塑造形象和体现尊重。

选项:

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问题 8: 8. 出入电梯时，陪同人员较礼貌的做法应该:（ ）

选项:

• A. 先进后出

• B. 在其他人后面进电梯

• C. 以上都包括

• D. 以上都不对

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问题 9: 9. 西方人很重视礼物的包装，并且一般是在什么时候打开礼物比较礼貌:（ ）

选项:

• A. 当面打开礼物

• B. 客人走后打开礼物

• C. 随时都可以打开

• D. 以上都不对

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问题 10: 10. 打电话时谁先挂，交际礼仪比较礼貌的一个的做法是：( )

选项:

• A. 对方先挂

• B. 自己先挂

• C. 地位高者先挂电话

• D. 以上都不对

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问题 11: 1. 礼仪可以分解为礼节和仪式

选项:

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问题 12: 2. 筹备开业仪式，首先在指导思想上要遵循（）基本原则。

选项:

• A. 热烈

• B. 节俭

• C. 缜密

• D. 奢华

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问题 13: 3. 严格地讲，开幕仪式仅仅是开业仪式的具体形式之一。

选项:

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问题 14: 4. 就形式而论，商界各单位所举行的各类庆祝仪式应该是务实而不务虚。

选项:

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问题 15: 5. 庆典是庆祝活动的一种形式。

选项:

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问题 16: 6. 递名片时礼貌的做法是应双手递出，并把正面出示给对方。 （ ）

选项:

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问题 17: 7. 在正式场合礼貌的穿着可以这样穿：男士可穿 西装 ；女士可穿 套装、套裙、单色连衣裙 。（ ）

选项:

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问题 18: 8. 在社交场合当你为一位男士和一位女士作介绍时，礼貌的顺序应先把男士介绍给女士 。（ ）

选项:

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问题 19: 9. 商务礼仪中吃西餐时，左手拿 叉 ，右手拿 刀 或 匙 。刀、叉的取用顺序应从 左 向 右 拿。 （ ）

选项:

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问题 20: 10. 庆典的特色有（）。

选项:

• A. 热烈

• B. 欢快

• C. 隆重

• D. 热闹

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问题 21: 1. 会议又可称为集会或聚会。

选项:

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问题 22: 2. 商界人士在准备商务洽谈时应谨记的原则有（）。

选项:

• A. 客观的原则

• B. 预审的原则

• C. 自主的原则

• D. 兼顾的原则

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问题 23: 3. 在商务洽谈中，一般而言利益是各方关注的核心。

选项:

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问题 24: 4. 一般来说，赞助活动的步骤主要有().

选项:

• A. 前期性研究

• B. 赞助的计划

• C. 项目的审核

• D. 承诺的兑现

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问题 25: 5. 茶话会礼仪也可称为商界务虚会。

选项:

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问题 26: 6. 在正式场合、女士不化妆会被认为是不礼貌的,且若是活动时间长的话最好适当补妆，但一般在( )补妆不太礼貌。

选项:

• A. 办公室

• B. 洗手间

• C. 公共场所

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问题 27: 7. 礼貌的拜访他人的时间段一般应选择( )，并应提前打招呼。

选项:

• A. 清晨

• B. 用餐时间

• C. 节假日的下午或平日晚饭后

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问题 28: 8. 男士着装、整体不应超过( )种颜色。

选项:

• A. 两

• B. 三

• C. 四

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问题 29: 9. 一般情况下，男士在参加商务活动时，不宜佩带的饰物是:( )

选项:

• A. 戒指

• B. 项链

• C. 耳环

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问题 30: 10. 成年男女在人行道上并行、男子靠马路一侧、并应帮助女子提东西、但一般不能帮助女子提( )

选项:

• A. 行李

• B. 背包

• C. 坤包

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问题 31: 1. 会面通常指一个人与别人的见面。

选项:

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问题 32: 2. 介绍自己应注意的问题有（）。

选项:

• A. 掌握时机

• B. 简明扼要

• C. 内容有别

• D. 诚实无欺

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问题 33: 3. 对中国人来说，握手便是其相互见面时最普遍的礼节。

选项:

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问题 34: 4. 在所有的电子通讯手段中，电话出现的时间最早，也是使用最广泛的。

选项:

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问题 35: 5. 站在交际的角度看邀约，它实际上是一种三向的约定行为。

选项:

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问题 36: 6. 一般情况下，邀约可以分为（）。

选项:

• A. 正式

• B. 非正式

• C. 口头邀请

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问题 37: 7. 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时一般比较礼貌是应靠( )站立，一般是留出空间供有急事赶路的人通行。

选项:

• A. 左侧

• B. 右侧

• C. 大约中间位置

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问题 38: 8. 自助餐的长处有（）。

选项:

• A. 不排座次

• B. 节省费用

• C. 各取所需

• D. 招待多人

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问题 39: 9. 商界人士在应用酬时礼仪时必须注意（）。

选项:

• A. 广交朋友

• B. 讲究公德

• C. 讲究世故

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问题 40: 10. 安排工作餐要注意的问题有（）。

选项:

• A. 目的

• B. 时间

• C. 地点

• D. 人物

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