安徽开放大学答案商务谈判实务作业答案

2024秋最新国家开放大学电大《商务谈判实务》形考作业题库、期末题库及答案

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商务谈判实务

学校: 安徽开放大学

问题 1: 1. 谈判的主体是人，筹备谈判的第一项工作内容是（ ），即组建谈判班子。

选项:

• A. 人员准备

• B. 人才准备

• C. 人力准备

• D. 团队准备

答案: 人员准备

问题 2: 2. 预防性策略就是我方在谈判中处于被动地位时所采取的（ ）策略。

选项:

• A. 主动策略

• B. 回避策略

• C. 保守策略

• D. 被动策略

答案: 保守策略

问题 3: 3. 在商务谈判的语言中，属于一种弹性较大的语言，其特征有“模糊性、缓冲性和幽默性”的是（ ）。

选项:

• A. 法律语言

• B. 外交语言

• C. 军事语言

• D. 文学语言

答案: 外交语言

问题 4: 4. 主观反对意见形成僵局，并不一定是由于谈判内容本身造成的，而是由（ ）方面提出的。

选项:

• A. 谈判双方从对方的条件、语言

• B. 谈判双方从对方的资料、语气

• C. 谈判对方从谈判的客观环境、氛围

• D. 谈判对方从自身的爱好、习惯

答案: 谈判对方从自身的爱好、习惯

问题 5: 5. 在商务谈判活动中，谈判双方实力相当，谁都没有明显的优势时，可以运用（ ）技巧，以达到打破相持不下局面的目的。

选项:

• A. 均势谈判

• B. 劣势谈判

• C. 综合谈判

• D. 优势谈判

答案: 均势谈判

问题 6: 6. 下列关于涉外商务谈判论述正确的是（ ）。

选项:

• A. 涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小

• B. 涉外商务谈判在国家商务活动中地位不重要

• C. 涉外商务谈判在国家商务活动中占据相当的比重，而且具有相当重要的地位

• D. 涉外商务谈判与国家商务活动无关

答案: 涉外商务谈判在国家商务活动中占据相当的比重，而且具有相当重要的地位

问题 7: 7. 下列选项中属于要约的是（ ）。

选项:

• A. 商品价目表

• B. 投标书

• C. 广告

• D. 拍卖人的报价

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问题 8: 8. 下列属于公正实用原则的是（ ）。

选项:

• A. 语言性和动作性

• B. 合法性和均衡性

• C. 口头性和文字性

• D. 规定性和约束性

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问题 9: 9. 下列选项中正确的是（ ）。

选项:

• A. 提前十分钟左右到达谈判地点

• B. 谈判成员着装风格各异

• C. 谈判座次安排随意

• D. 谈判过程中咄咄逼人，据理力争

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问题 10: 10. 生活中人们常用的“漫天要价，就地还钱”、“减价要狠”等均属于（ ）技巧。

选项:

• A. 最后出价技巧

• B. 不开先例技巧

• C. 先苦后甜技巧

• D. 价格陷阱技巧

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问题 11: 11. 谈判是追求（ ）的过程。

选项:

• A. 自身利益要求

• B. 双方利益要求

• C. 双方不断调整自身需要，最终达成一致

• D. 双方为维护自身利益而进行的智力较量

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问题 12: 12. 判定谈判成功与否的价值谈判标准是（ ）。

选项:

• A. 目标实现标准、成本化标准、人际关系标准

• B. 实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准

• C. 利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准

• D. 目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准

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问题 13: 13. 原则式谈判的协议阶段是（ ）。

选项:

• A. 一再让步的结果

• B. 双方都有有利的协议达成结果

• C. 最大利益满足的结果

• D. 屈服于对方压力的结果

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问题 14: 14. 硬式谈判者的目标是（ ）。

选项:

• A. 达成协议

• B. 解决问题

• C. 赢得胜利

• D. 施加压力

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问题 15: 15. 谈判准备过程中必须进行的情况分析有（ ）。

选项:

• A. 自身分析，市场分析

• B. 自身分析，对手分析

• C. 市场分析，环境分析

• D. 环境分析，对手分析

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问题 16: 16. 谈判地点的不同，可将谈判分为（ ）。

选项:

• A. 技术谈判，贸易谈判，价格谈判

• B. 价格谈判，外交谈判，军事谈判

• C. 国际谈判，国内谈判，中立地谈判

• D. 主场谈判，客场谈判，中立地谈判

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问题 17: 17. 商务谈判中所谓合理价格，是指能（ ）价格。

选项:

• A. 物美价廉

• B. 货真价实

• C. 市场通行

• D. 体现双方共同利益

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问题 18: 18. 模拟谈判是在（ ）中进行的。

选项:

• A. 国际商务谈判过程

• B. 经济谈判磋商阶段

• C. 重大谈判准备阶段

• D. 合同条款谈判阶段

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问题 19: 19. 寻找替代打破僵局的做法是指（ ）。

选项:

• A. 创造性地提出既有效地维护自身利益，又兼顾对方要求的方案

• B. 寻找第三者来参与谈判的方案

• C. 提出对方要求以外能体现对方利益的方案

• D. 更换谈判小组成员

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问题 20: 20. 对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出（ ）的决定。

选项:

• A. 重大让步，以利于协议达成的决定

• B. 明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效

• C. 拒绝对方要求，让谈判破裂的决定

• D. 进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定

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问题 21: 21. 西欧式报价的一般做法是，将最低价格列在价格表上，以求首先引进买主的兴趣。

选项:

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问题 22: 22. 主谈人是谈判桌上的主要发言人。

选项:

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问题 23: 23. 人际交往和商务谈判中都要注意伦理问题，但其内涵不尽相同。

选项:

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问题 24: 24. 两职分离即主谈和组长由两人承担，但是谈判一线的核心是组长。

选项:

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问题 25: 25. 讨价次数既是一个客观数，也是一个心理数。

选项:

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问题 26: 26. 两人共同谈判会给对方增加压力，促使对方表态。

选项:

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问题 27: 27. 若去过在对手所在国访问或者对手是自己的亲密朋友，在准备中可以放松要求。

选项:

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问题 28: 28. 谈判中是否有决定权主要看谈判人的地位与级别。

选项:

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问题 29: 29. 针对谈判对象的不同，主持中可以运用的调节点包括投入谈判人员、用语和态度。

选项:

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问题 30: 30. 正常情况下，对谈判参与者应当不设防。

选项:

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问题 31: 1. 按谈判中双方所采取的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )谈判。

选项:

• A. 软式谈判

• B. 集体谈判

• C. 横向谈判

• D. 投资谈判

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问题 32: 2. 在商务谈判中，双方地位平等是指双方在（ ）上的平等。

选项:

• A. 实力

• B. 经济效益

• C. 法律

• D. 级别

• E. 明清文化

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问题 33: 3. 国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和（ ）风险。

选项:

• A. 技术风险

• B. 市场风险

• C. 经济风险

• D. 素质风险

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问题 34: 4. 谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和（ ）。

选项:

• A. 礼物价值

• B. 礼物包装

• C. 礼物类型

• D. 感情价值

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问题 35: 5. 主观反对意见形成僵局，并不一定是由于谈判内容本身造成的，而是由（ ）方面提出的。

选项:

• A. 谈判双方从对方的条件、语言

• B. 谈判双方从对方的资料、语气

• C. 谈判对方从谈判的客观环境、氛围

• D. 谈判对方从自身的爱好、习惯

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问题 36: 6. 在商务谈判活动中，谈判双方实力相当，谁都没有明显的优势时，可以运用（ ）技巧，以达到打破相持不下局面的目的。

选项:

• A. 均势谈判

• B. 劣势谈判

• C. 综合谈判

• D. 优势谈判

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问题 37: 7. 下列关于涉外商务谈判论述正确的是（ ）。

选项:

• A. 涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小

• B. 涉外商务谈判在国家商务活动中地位不重要

• C. 涉外商务谈判在国家商务活动中占据相当的比重，而且具有相当重要的地位

• D. 涉外商务谈判与国家商务活动无关

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问题 38: 8. 下列选项中属于要约的是（ ）。

选项:

• A. 商品价目表

• B. 投标书

• C. 广告

• D. 拍卖人的报价

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问题 39: 9. 下列属于公正实用原则的是（ ）。

选项:

• A. 语言性和动作性

• B. 合法性和均衡性

• C. 口头性和文字性

• D. 规定性和约束性

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问题 40: 10. 下列选项中正确的是（ ）。

选项:

• A. 提前十分钟左右到达谈判地点

• B. 谈判成员着装风格各异

• C. 谈判座次安排随意

• D. 谈判过程中咄咄逼人，据理力争

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问题 41: 11. 按谈判中双方所采取的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和（ ）谈判。

选项:

• A. 软式谈判

• B. 集体谈判

• C. 横向谈判

• D. 投资谈判

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问题 42: 12. 有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于（ ）。

选项:

• A. 社会环境信息

• B. 竞争对手信息

• C. 产品信息

• D. 本企业信息

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问题 43: 13. 模拟谈判是在（ ）中进行的。

选项:

• A. 国际商务谈判过程

• B. 经济谈判磋商阶段

• C. 重大谈判准备阶段

• D. 合同条款谈判阶段

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问题 44: 14. 在收场阶段，谈判一方的下列（ ）行为容易给对方的心理造成不良影响。

选项:

• A. 对已经取得的成果作出客观、公正的评价

• B. 加强自我控制，保持轻松的姿态

• C. 回顾、检查已经开展过的谈判活动

• D. 重述谈判过程的细节

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问题 45: 15. 在价格谈判中，买方与卖方讨价还价范围的左右两端分别是（ ）。

选项:

• A. 买方的初始报价、买方的最高买价

• B. 卖方的最低卖价、买方的最高买价

• C. 买方的初始报价、卖方的初始报价

• D. 卖方的初始报价、买方的初始报价

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问题 46: 16. 下面表述正确的是（ ）。

选项:

• A. 产品结构、性能越复杂，其价格越低

• B. 通常，“二手货”比新产品的价格高

• C. 产品附带的条件和服务对其价格没有影响

• D. 由于谈判者利益需求不同，其对价格的理解就不同

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问题 47: 17. 下列哪一项是讨价技巧（ ）。

选项:

• A. 积少成多

• B. 最大预算

• C. 以理服人

• D. 善于提问

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问题 48: 18. 投石问路策略最适合在商务谈判的（ ）阶段使用？

选项:

• A. 谈判开局阶段

• B. 谈判磋商阶段

• C. 谈判结束阶段

• D. 缔约阶段

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问题 49: 19. 谈判中讨价还价集中体现在（ ）。

选项:

• A. 问

• B. 答

• C. 叙

• D. 辩

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问题 50: 20. 在谈判中，身份高的人会见身份低的人称为（ ）。

选项:

• A. 接见

• B. 拜会

• C. 会见

• D. 拜访

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问题 51: 21. 谈判对手的行为应当是自然的行为。

选项:

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问题 52: 22. 商业谈判中，应多选用通俗易懂的地方语言。

选项:

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问题 53: 23. 谈判的过程就是将双方所持的谈判条件去伪存真，双方的态度从虚到实的转化过程。

选项:

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问题 54: 24. 对待老朋友，谈判手握手力度可小可大，握手时间可长可短。

选项:

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问题 55: 25. 谈判手为主时，应缓步入门，环视房间所有的人，表达礼貌、自信与自重。

选项:

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问题 56: 26. 商务谈判的道德观包括所从从属的社会阶层与地位的道德。

选项:

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问题 57: 27. 违反国家计划而签订的合同，不具有法律效力。

选项:

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问题 58: 28. 东欧谈判对手谈判中待人傲慢无礼。

选项:

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问题 59: 29. 国际商务谈判对手的特点是不确定性。

选项:

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问题 60: 30. 商务谈判组建谈判班子的原则是形象原则。

选项:

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