超尔星学雅习通现代市场营销素质与能力提升作业答案

现代市场营销素质与能力提升

学校: 无

问题 1: 1. 从营销学的角度,菲利普·科特勒认为市场的构成包括()。

选项:

• A. 商品

• B. 人口

• C. 购买力

• D. 购买欲望

答案: 人口

问题 2: 2. 从经济学的角度,市场是指()交换的场所。

选项:

• A. 价值

• B. 物质

• C. 商品

• D. 生产力

答案: 商品

问题 3: 1. “酒香不怕巷子深”反映的是()

选项:

• A. 生产观念

• B. 产品观念

• C. 市场营销观念

• D. 推销观念

答案: 产品观念

问题 4: 2. 下列选项中,不属于推销观念特点的是()。

选项:

• A. 产品求过于供,是卖方市场

• B. 加强促销宣传,努力推销产品工作

• C. 忽视消费者的需求,重视现有产品的推销工作

• D. 营销工作的中心思想是“把生产出来的产品想方设法卖出去”

答案: 产品求过于供,是卖方市场

问题 5: 3. 现代营销新理念的发展趋势,总体来说是从市场主导转变为公司主导。()

选项:

答案: 错误

问题 6: 1. 顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。()

选项:

答案: 错误

问题 7: 1. 关系营销的主要成员包括:()

选项:

• A. 顾客

• B. 雇员

• C. 合作伙伴

• D. 财务圈

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问题 8: 2. 在营销中,通过个人之间的关系建立起来的买卖者之间的联系被称为()。

选项:

• A. 结构纽带

• B. 关系纽带

• C. 买卖纽带

• D. 社会纽带

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问题 9: 3. 关系营销的最终结果是形成独特的公司资产——关系网络。()

选项:

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问题 10: 1. 一体化增长战略包括:( )

选项:

• A. 前向一体化

• B. 后向一体化

• C. 综合一体化

• D. 水平一体化

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问题 11: 2. 企业可以通过( )来实现密集性增长。

选项:

• A. 市场渗透战略

• B. 市场开发战略

• C. 产品渗透战略

• D. 产品开发战略

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问题 12: 3. 企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫无关系的新业务而进入新的经营领域,来寻求新的业务增长的战略是( )。

选项:

• A. 水平多样化战略

• B. 纵向多样化战略

• C. 集团多样化战略

• D. 同心多样化战略

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问题 13: 4. 市场增长率高,相对市场份额低的业务,即 ( )类业务。

选项:

• A. 问题

• B. 明星

• C. 金牛

• D. 瘦狗

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问题 14: 5. 波士顿矩阵法是一个运用“市场购买率——相对市场份额矩阵”来评价和分类企业所有战略业务单位的模型。()

选项:

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问题 15: 1. 市场进入/退出决策模型中,需要考虑的维度包括()。

选项:

• A. 市场吸引力

• B. 公司优势

• C. 公司劣势

• D. 风险

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问题 16: 2. 企业在规划市场营销战略时,第一步是()。

选项:

• A. 分析市场

• B. 确立营销价值观

• C. 明确目标

• D. 界定产品

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问题 17: 3. 企业先开发产品,再选定销售活动,然后再识别潜在消费者,这种企业没有树立营销观念。()

选项:

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问题 18: 1. 营销管理计划制定的步骤中,需要首先分析当前营销状况,包括()。

选项:

• A. 外部环境分析

• B. 内部环境分析

• C. 客观因素分析

• D. 主观因素分析

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问题 19: 2. “SWOT分析”包括对企业优势、劣势、机会、威胁的分析。

选项:

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问题 20: 1. 企业的宏观营销环境,即PEST分别指:政治法律环境、经济环境、社会文化环境和科技环境。()

选项:

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问题 21: 2. 恩格尔系数指家庭生活支出总额占家庭消费支出总额的比例。()

选项:

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问题 22: 3. 渠道属于企业营销环境中的微观环境。()

选项:

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问题 23: 1. 对于困难业务,企业的市场营销对策可以是()。

选项:

• A. 反抗策略

• B. 加强策略

• C. 转移策略

• D. 减轻策略

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问题 24: 2. 提供能够满足同一种需求的不同产品竞争者属于平等竞争者()。

选项:

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问题 25: 3. 提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于品牌竞争者。()

选项:

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问题 26: 1. “顾客的影子”属于市场营销调研中的哪种方法?()

选项:

• A. 直接观察法

• B. 亲身经历法

• C. 行为记录法

• D. 现场实验法

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问题 27: 1. 智力激励法、BS法、自由思考法都是指头脑风暴法。()

选项:

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问题 28: 2. 市场需求预测中所运用的指数平滑法、回归分析法都属于定量分析方法。()

选项:

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问题 29: 1. 在消费者的日常购买活动中,( )并不多见,而( )则经常发生。

选项:

• A. 习惯性购买行为

• B. 求变性购买行为

• C. 理性购买行为

• D. 冲动性购买行为

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问题 30: 2. ( )是指消费者的购买行为是在外部力量的诱导之下产生的。

选项:

• A. 习惯性购买行为

• B. 诱发性购买行为

• C. 理性购买行为

• D. 冲动性购买行为

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问题 31: 3. ( )是指消费者在购买商品时,常常被商品的外观、样式或包装所吸引,不再进行过多的考虑和比较而做出购买决策。

选项:

• A. 习惯性购买行为

• B. 求变性购买行为

• C. 理性购买行为

• D. 冲动性购买行为

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问题 32: 4. 消费者市场是( )为了生活消费而购买产品和服务的市场。

选项:

• A. 个人或家庭

• B. 工厂

• C. 学校

• D. 医院

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问题 33: 1. 在“刺激——反应”模型中,以下哪些是可以看到的( )。

选项:

• A. 消费者判断和决策过程

• B. 营销因素

• C. 环境因素

• D. 消费者最后的决策和选择

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问题 34: 2. 下列选项中,哪一项不属于对购买行为产生影响的文化因素?()

选项:

• A. 文化

• B. 文明

• C. 亚文化

• D. 社会阶层

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问题 35: 3. 马斯洛动机理论指出,人最高级的需要是自我实现需要。()

选项:

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问题 36: 4. 总的来说,消费者购买行为受多种因素的影响,概括起来主要有( )。

选项:

• A. 文化因素

• B. 社会因素

• C. 个人因素

• D. 心理因素

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问题 37: 1. 影响消费者购买行为的社会因素包括()。

选项:

• A. 相关群体

• B. 家庭

• C. 角色与地位

• D. 收入

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问题 38: 2. 根据具体的文化因素,亚文化群可包括()。

选项:

• A. 民族亚文化群

• B. 宗教亚文化群

• C. 种族亚文化群

• D. 特殊亚文化群

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问题 39: 3. 通常来说,在一个家庭中,夫妻双方在住房、汽车、电视等商品的购买中,影响力相当。()

选项:

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问题 40: 1. 消费者所做出的购买决策包括()。

选项:

• A. 品牌决策

• B. 卖主决策

• C. 数量决策

• D. 时间决策和支付方式决策

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问题 41: 2. 消费者的信息来源主要包括个人来源、商业来源、公共来源、经济来源。()

选项:

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问题 42: 3. 消费者购买决策的五步模式中,第一步是“信息收集”。()

选项:

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问题 43: 1. 作为现代战略营销的核心,STP营销是企业制定有效营销组合策略的基础和前提,其内容包括 ( )。

选项:

• A. 市场进入

• B. 细分市场

• C. 目标营销

• D. 市场定位

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问题 44: 2. 市场细分的内在根据源于消费者需要、动机及购买行为因素的( )。

选项:

• A. 同质性

• B. 异质性

• C. 多元性

• D. 差异性

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问题 45: 3. 市场细分是制定市场营销战略的关键环节,是( )的基础。

选项:

• A. 市场进入

• B. 市场定位

• C. 市场调研

• D. 目标营销

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问题 46: 1. 细分消费者市场的变量包括( )。

选项:

• A. 地理特征

• B. 人口特征

• C. 心理特征

• D. 行为特征

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问题 47: 2. 细分消费者市场的行为变量包括()。

选项:

• A. 消费者与市场的密切程度

• B. 使用数量

• C. 购买时机

• D. 追求利益

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问题 48: 1. 下列关于市场专业化的描述,不正确的是()。

选项:

• A. 产品类型不多

• B. 能有效分散经营风险

• C. 集中于某一类顾客

• D. 当所针对的顾客需求下降时,企业收益也可能下降

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问题 49: 2. 目标市场的覆盖模式中,选择性专业化模式是指企业选择若干个符合市场细分选择原则的市场为目标市场,并为各个市场分别提供所需的产品。()

选项:

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问题 50: 1. 在企业的市场定位时,出现下列哪些情况,企业需要对其产品进行重新定位:()

选项:

• A. 竞争使市场占有率有所下降或无力抵抗

• B. 产品进入成长期,需要快速增长

• C. 消费者偏好发生转移

• D. 市场的低迷或饱和,企业需要开拓新市场

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问题 51: 2. 市场定位的步骤中,第一步是确认企业的竞争优势。()

选项:

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问题 52: 3. 市场定位中的对峙定位方法不具风险性,可以让企业更好地发挥自己的优势。()

选项:

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问题 53: 1. 在进行差异化市场定位时,知识领导者是指最有经验和最富专长的。()

选项:

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问题 54: 2. 在进行差异化市场定位时,服务领导者是指产品和服务种类最多的。()

选项:

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问题 55: 1. 在生产者和最终用户之间有一系列的营销机构执行不同的功能。这些中介机构称为()。

选项:

• A. 营销渠道

• B. 分销渠道

• C. 经销商渠道

• D. 贸易渠道

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问题 56: 2. 消费品市场中,消费者和制造商之间如果没有中间商就是一级渠道。()

选项:

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问题 57: 1. 营销渠道方案执行原则包括()。

选项:

• A. 可操作性

• B. 可实践性

• C. 经济性

• D. 可控制性

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问题 58: 2. 不适合密集型分销的商品有 ( )

选项:

• A. 香烟

• B. 肥皂

• C. 口香糖

• D. 汽车

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问题 59: 3. 蔬菜、鲜肉类产品,在渠道设计时应主要考虑减少运输距离和重复搬运次数。()

选项:

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问题 60: 1. 网络营销渠道的组成要素包括()。

选项:

• A. 订货系统

• B. 结算系统

• C. 仓储系统

• D. 物流配送系统

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问题 61: 2. 生产企业的商品经过中间环节,利用中间商销售给消费者的,称为 ( )。

选项:

• A. 直接渠道

• B. 间接渠道

• C. 短渠道

• D. 长渠道

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问题 62: 1. 企业选择渠道模式时,主要考虑()。

选项:

• A. 产品的属性与特点

• B. 企业的规模和分销范围

• C. 市场状态

• D. 竞争对手渠道模式

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问题 63: 2. 大件的耐用消费品在建设网络营销渠道时适合采用密集性分销策略。()

选项:

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