广东开放大学市场营销#（本）考核作业参考原题试题

2024秋最新《广东开放大学市场营销#（本）考核作业参考原题试题》形考作业试题题库、期末题库

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市场营销#（本）

学校: 无

问题 1: 1. 战略主要用来描述一个组织打算如何实现其( )和使命。

选项:

• A. A．利润

• B. B．目标

• C. C．销售

• D. D．管理

答案: B．目标

问题 2: 2. 对于负需求市场，营销管理的任务是（）。

选项:

• A. A．改变市场营销

• B. B．刺激市场营销

• C. C．反市场营销

• D. D．维持市场营销

答案: A．改变市场营销

问题 3: 3. 市场营销的核心是。

选项:

• A. A．生产

• B. B．分配

• C. C．交换

• D. D．促销

答案: C．交换

问题 4: 4. 明星类单位的市场增长率降到( )以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。

选项:

• A. A．50％

• B. B．30％

• C. C．10％

• D. D．5％

答案: C．10％

问题 5: 5. 市场营销管理的实质是（）。

选项:

• A. A．刺激需求

• B. B．需求管理

• C. C．生产管理

• D. D．销售管理

答案: B．需求管理

问题 6: 6. 经营战略计划的制定和实施，要以特定的( )为依据。

选项:

• A. A．目标

• B. B．利润

• C. C．成本

• D. D．计划

答案: A．目标

问题 7: 7. 战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的( )经营单位。

选项:

• A. A．最大

• B. B．最小

• C. C．一般

• D. D．盈利

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问题 8: 8. 以"顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。

选项:

• A. A．生产导向型

• B. B．推销导向型

• C. C．市场营销导向型

• D. D．社会营销导向型

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问题 9: 9. 市场营销学"革命”的标志是提出了（）的观念。

选项:

• A. A．以消费者为中心

• B. B．以生产者为中心

• C. C．市场营销组合

• D. D．网络营销

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问题 10: 10. 市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是( )。

选项:

• A. A．问号类

• B. B．明星类

• C. C．奶牛类

• D. D．瘦狗类

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问题 11: 11. 从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究，无疑是一个创举。（ ）

选项:

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问题 12: 12. 经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。（ ）

选项:

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问题 13: 13. 企业利润水平与市场占有率同向增长。（ ）

选项:

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问题 14: 14. 福特的黑色T型车是一种基于产品的营销观念。

选项:

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问题 15: 15. 市场增长率越高，经营单位的资金需要数量越少。（ ）

选项:

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问题 16: 16. 一般来说，市场占有率越低，这个单位盈利能力越强。（ ）

选项:

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问题 17: 17. 市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益
( )。

选项:

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问题 18: 18. 经营任务规定战略经营单位业务和发展方向。（ ）

选项:

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问题 19: 19. 营销管理的实质是需求管理。（ ）

选项:

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问题 20: 20. 职能战略是企业多个职能部门的长期性战略。（ ）

选项:

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问题 21: 21. 现代市场营销观念包括（ ）。

选项:

• A. 推销观念

• B. 市场营销观念

• C. 产品观念

• D. 生产观念

• E. 社会市场营销观念

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问题 22: 22. 著名的4P是进行市场营销活动的基本手段，它们是（ ）。

选项:

• A. 渠道

• B. 产品

• C. 价格

• D. 销售

• E. 促销

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问题 23: 23. 交易发生的基本条件是（ ）。

选项:

• A. 存在双方满意的交换条件

• B. 存在交易双方

• C. 场所

• D. 供应商

• E. 存在双方互为满意并有价值的物品

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问题 24: 24. 市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段（ ）。

选项:

• A. A．20世纪三四十年代的首次引入

• B. B．1978--1985年的再次引入

• C. C．1988--1992年的应用和发展

• D. D．1985--1992年的传播和应用

• E. E．1992年以来的发展和创新

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问题 25: 25. （ ）属于营销环境特征。

选项:

• A. 相关性

• B. 差异性

• C. 可利用性

• D. 多变性

• E. 有限性

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问题 26: 26. 企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）。

选项:

• A. A．市场营销观念

• B. B．社会营销观念

• C. C．市场营销管理哲学

• D. D．生产或销售观念

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问题 27: 27. 战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( )。

选项:

• A. A．环境威胁

• B. B．市场机会

• C. C．市场利润

• D. D．成本降低

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问题 28: 28. 企业最显著、最独特的首要核心职能是（ ）。

选项:

• A. A．市场营销

• B. B．生产功能

• C. C．财务功能

• D. D．推销职能

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问题 29: 29. 规划经营战略的关键是战略分析和 ( )。

选项:

• A. A．战略选择

• B. B．战略计划

• C. C．战略部署

• D. D．战略调查

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问题 30: 30. 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

选项:

• A. A．满足消费者的需求和欲望

• B. B．获取利润

• C. C．求得生存和发展

• D. D．把商品推销给消费者

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问题 31: 31. 根据BCG分析法，对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。（ ）

选项:

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问题 32: 32. 企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。（ ）

选项:

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问题 33: 33. 对业务单位战略描述正确的是（ ）。

选项:

• A. 各经营单位有必要制定指导本部门产品或服务经营活动的战略

• B. 企业能够对各项业务提供的资源支持不同，因此，各部门在参与经营过程中所采取的战略也不尽相同

• C. 业务单位战略从公司全局出发，根据外部环境的变化及内部条件确定企业的使命与任务、产品与市场领域

• D. 业务单位战略是公司战略的子战略，它处于战略结构体系中的第三层次

• E. 相对于总体战略而言，业务单位战略不具有独立性

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问题 34: 34. 对营销环境机会的分析描述正确的是（ ）。

选项:

• A. C象限为艰难营销。营销面临较大的环境威胁，而营销机会也很少。这种营销如果不能减少环境的威胁，企业将陷入经营困境

• B. D象限的营销机会潜在吸引力很小，成功可能性也小，企业应当主动放弃

• C. B象限的营销机会潜在吸引力很大，但成功可能性很小，说明机会可能不会到来，企业暂时还不具备利用这些机会的条件，应当关注其发展动向

• D. A象限的环境威胁严重性高，出现的概率也高，表明面临严重的环境危机，企业应处于高度戒备状态，积极采取相应对策，避免威胁造成的损失

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问题 35: 35. 构成战略环境的因素很多，可分为( )因素。

选项:

• A. A．主体环境

• B. B．主观环境

• C. C．一般环境

• D. D．地域环境

• E. E．客观环境

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问题 36: 36. 消费者将全面衡量产品的（ ），选择购买能使他获得最大总满足的产品。

选项:

• A. 需求

• B. 需要

• C. 效用

• D. 欲望

• E. 费用

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问题 37: 37. 对威胁—机会综合分析描述正确的是（ ）。

选项:

• A. A象限的营销机会潜在吸引力和成功可能性都很大，对企业发展有利，企业也有能力利用营销机会，应采取积极的态度，牢牢把握

• B. D象限为保险营销。营销机会和威胁水平均低，说明企业发展的机会很少，自身发展潜力也很低，保险营销能够维持企业的运营。但企业应研究环境营造的新机会，进一步开拓，否则将限制企业的生存

• C. B象限的环境威胁严重性高，但出现的概率低，企业不可忽视，必须密切注意其发展方向，也应制定相应的措施准备面对，力争避免威胁的发生

• D. C象限的营销机会潜在吸引力很小，而成功可能性大，说明这样的情况多半会发生，企业也拥有利用机会的优势，但不值得去开拓

• E. 营销环境带来的对企业的威胁和机会是并存的，威胁中有机会，机会中也有挑战。在一定条件下，两者可相互转化，从而增加了环境分析的复杂性

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问题 38: 38. 一个战略经营单位是企业的一个( )。

选项:

• A. A．部门

• B. B．车间

• C. C．产品

• D. D．环节

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问题 39: 39. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。

选项:

• A. A．欧洲

• B. B．日本

• C. C．美国

• D. D．中国

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问题 40: 40. “酒香不怕巷子深”是一种生产营销观念。

选项:

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问题 41: 41. 交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。（ ）

选项:

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问题 42: 42. 战略经营单位通常没有自己的业务。（ ）

选项:

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问题 43: 43. 处于黄色地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。（ ）

选项:

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问题 44: 44. 对应传统的4P，提出新的“营销的4C”观点是指（ ）。

选项:

• A. 用户购买的方便性

• B. 与用户沟通

• C. 消费者获得满足的成本

• D. 消费者的需要与欲望

• E. 促销

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问题 45: 45. 企业战略一般具有（ ）特征。

选项:

• A. 差异性

• B. 长远性

• C. 方向性

• D. 竞争性

• E. 全局性

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问题 46: 46. 企业使命的内涵要体现在（ ）。

选项:

• A. 企业形成和存在的根本目的

• B. 企业达成目的与完成任务的基本行为规范和原则

• C. 企业生存和发展的基本任务

• D. 企业未来的一幅前景蓝图

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问题 47: 47. 企业多角化成长战略包括( )。

选项:

• A. A．纵向多角化

• B. B．垂直多角化

• C. C．同心多角化

• D. D．水平多角化

• E. E．综合多角化

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问题 48: 48. 具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是( )。

选项:

• A. A．问号类

• B. B．明星类

• C. C．奶牛类

• D. D．瘦狗类

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问题 49: 49. 以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。（ ）

选项:

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问题 50: 50. 市场营销就是推销和广告。（ ）

选项:

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问题 51: 51. 人口结构主要包括（ ）。

选项:

• A. 年龄结构

• B. 教育与职业结构

• C. 性别结构

• D. 人口规模

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问题 52: 52. 市场营销管理哲学的核心是正确处理（）之间的利益关系。

选项:

• A. A．企业

• B. B．供应商

• C. C．顾客

• D. D．中间商

• E. E．社会

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问题 53: 53. 市场主要包含的要素有（ ）。

选项:

• A. 需求

• B. 人口

• C. 费用

• D. 购买欲望

• E. 购买力

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问题 54: 54. 市场营销管理哲学的核心是正确处理（ ）之间的利益关系。

选项:

• A. 社会

• B. 中间商

• C. 顾客

• D. 企业

• E. 供应商

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问题 55: 1. 准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( )的关键。

选项:

• A. A．认知价值定价法

• B. B．反向定价法

• C. C．需求差异定价法

• D. D．成本导向定价法

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问题 56: 2. 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了( )的可能性。

选项:

• A. A．渗透定价

• B. B．撇脂定价

• C. C．声望定价

• D. D．招徕定价

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问题 57: 3. 对老产品的性能、结构功能加以改进，使其与老产品有较显著差别，属于（ ）。
　　A.全新产品 　　　　　　　　B.换代产品
　 C.改进产品 　　　　　　　　　 D.仿制产品

选项:

• A. C

• B. D

• C. B

• D. A

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问题 58: 4. 向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）。

选项:

• A. A．零售

• B. B．批发

• C. C．代理

• D. D．直销

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问题 59: 5. 产品组合的长度是指（ ）的总数。
　　A.产品项目 　　　　　　　　B.产品品种
　　C.产品规格 　　　　　　　　　 D.产品品牌

选项:

• A. D

• B. C

• C. B

• D. A

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问题 60: 6. 雀巢公司将雀巢品牌使用到奶粉、巧克力、饼干等产品上，这种品牌决策是（ ）。
　　A.品牌化策略 　　　　　　　　 B.品牌归属策略
　　C.品牌延伸策略 　　　　　　　　　D.多品牌策略

选项:

• A. D

• B. C

• C. A

• D. B

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问题 61: 7. 人员推销的缺点主要表现为（）。

选项:

• A. A．成本低，顾客量大

• B. B．成本高，顾客量大

• C. C．成本低，顾客有限

• D. D．成本高，顾客有限

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问题 62: 8. 对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是（）。

选项:

• A. A．产品经纪人

• B. B．制造商代表

• C. C．采购代理商

• D. D．佣金商

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问题 63: 9. 在评估渠道交替方案时，最重要的标准是（）。

选项:

• A. A．控制性

• B. B．经济性

• C. C．适应性

• D. D．可行性

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问题 64: 10. 非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（）。

选项:

• A. A．直销

• B. B．广泛分配路线

• C. C．密集分销

• D. D．自动售货

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问题 65: 11. 在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对确保企业实现利润最大化的定价没有影响。( )

选项:

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问题 66: 12. 对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式策略。( )

选项:

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问题 67: 13. 根据成本加成定价法可知，如果某品牌的价格弹性高，最适加成也应相对较高；反之亦然。( )

选项:

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问题 68: 14. 自动售货机能向顾客提供24小时服务和无需搬运产品等便利条件。（）

选项:

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问题 69: 15. 消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益。

选项:

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问题 70: 16. 通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。（）

选项:

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问题 71: 17. 企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略。（）

选项:

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问题 72: 18. "刺激--反应”策略是在不了解顾客的情况下，推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。( )

选项:

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问题 73: 19. 基础价格是单位产品在计人折扣.运费等之后的生产地或经销地价格。( )

选项:

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问题 74: 20. 企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。( )

选项:

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问题 75: 21. 批发商主要有哪些类型?（）。

选项:

• A. A．商人批发商

• B. B．经销商

• C. C．经纪人或代理商

• D. D．制造商销售办事处

• E. E．仓储商店

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问题 76: 22. 无门市零售的主要形式是（）。

选项:

• A. A．直复市场营销

• B. B．直接销售

• C. C．自动售货

• D. D．购货服务公司

• E. E．传销

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问题 77: 23. 促销的具体方式包括（）。

选项:

• A. A．市场细分

• B. B．人员推销

• C. C．广告

• D. D．公共关系

• E. E．营业推广

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问题 78: 24. 产品一旦进入衰退期，企业可具体采取（ ）策略。

选项:

• A. E.快速策略

• B. A.维持策略

• C. C.放弃策略

• D. D.收缩策略

• E. B.渗透策略

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问题 79: 25. 超级市场的主要竞争对手是（）。

选项:

• A. A．方便食品店

• B. B．购物中心

• C. C．折扣食品店

• D. D．超级商店

• E. E．百货店

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问题 80: 26. 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( )。

选项:

• A. A．功能折扣

• B. B．数量折扣

• C. C．季节折扣

• D. D．现金折扣

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问题 81: 27. 投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据( )制定的。

选项:

• A. A．对竞争者的报价估计

• B. B．企业自身的成本费用

• C. C．市场需求

• D. D．边际成本

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问题 82: 28. 促销的目的是引发刺激消费者（）产生。

选项:

• A. A．购买行为

• B. B．购买兴趣

• C. C．购买决定

• D. D．购买倾向

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问题 83: 29. 统一交货定价就是我们通常说的( )定价。

选项:

• A. A．分区定价

• B. B．运费免收定价

• C. C．基点定价

• D. D．邮资定价

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问题 84: 30. 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。

选项:

• A. A．长而宽的渠道

• B. B．短渠道

• C. C．窄渠道

• D. D．直接渠道

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问题 85: 31. 当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取( )定价方法。

选项:

• A. A．反向

• B. B．投标

• C. C．诊断

• D. D．随行就市

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问题 86: 32. 在完全寡头竞争条件下，当需求有弹性时，一个寡头企业不能通过提价而获利；当需求缺乏弹性时，一个寡头企业也不能通过降价获利。( )

选项:

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问题 87: 33. 在产品投入期，采用"快速掠夺”策略是为了薄利多销，便于企业长期占领市场。

选项:

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问题 88: 34. 销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。( )

选项:

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问题 89: 35. 产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。( )

选项:

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问题 90: 36. 随行就市定价法适用于同质产品。( )

选项:

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问题 91: 37. 价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略。（）

选项:

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问题 92: 38. 产品生命周期就是产品使用寿命周期。

选项:

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问题 93: 39. 整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是形式产品。

选项:

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问题 94: 40. 渠道的交替方案主要涉及（）。

选项:

• A. A．中间商类型

• B. B．顾客的偏好

• C. C．产品性质

• D. D．中间商数目

• E. E．渠道成员的特定任务

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问题 95: 41. 影响分销渠道设计的因素有（）。

选项:

• A. A．顾客特性

• B. B．产品特性

• C. C．竞争特性

• D. D．企业特性

• E. E．环境特性

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问题 96: 42. 促销策略从总的指导思想上可分为（）。

选项:

• A. A．组合策略

• B. B．单一策略

• C. C．推式策略

• D. D．拉式策略

• E. E．综合策略

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问题 97: 43. 人员推销的基本形式包括（）。

选项:

• A. A．上门推销

• B. B．柜台推销

• C. C．会议推销

• D. D．洽谈推销

• E. E．约见推销

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问题 98: 44. 当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用( )策略。

选项:

• A. A．选择品定价

• B. B．补充产品定价

• C. C．产品大类定价

• D. D．分部定价

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问题 99: 45. 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用( )法。

选项:

• A. A．尾数定价

• B. B．招徕定价

• C. C．声望定价

• D. D．反向定价

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问题 100: 46. 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（）。

选项:

• A. A．宽度

• B. B．长度

• C. C．深度

• D. D．关联度

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问题 101: 47. 产品销售量达到顶峰并开始下降，利润稳中有降，是产品生命周期（ ）阶段的特征。
　　A.导入期 　　　　　　　　 B.成长期
　　C.成熟期 　　　　　　　　　D.衰退期

选项:

• A. C

• B. A

• C. D

• D. B

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问题 102: 48. 当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。( )

选项:

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问题 103: 49. 因为促销是有自身统一规律性的，所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。( )

选项:

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问题 104: 50. 上海某企业千里迢迢占领大西北市场采用的是长渠道策略（）

选项:

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问题 105: 51. 新产品开发的关键是市场调查。

选项:

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问题 106: 52. 产品进入成长期后，企业营销策略可具体采取（ ）营销策略。
A.提高产品质量 B.适当降价
C.加强渠道建设 D.加强产品促销
E.突出知名度宣传

选项:

• A. D

• B. C

• C. B

• D. A

• E. E

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问题 107: 53. 价格折扣主要有( )等类型。

选项:

• A. A．现金折扣

• B. B．数量折扣

• C. C．功能折扣

• D. D．季节折扣

• E. E．价格折让

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问题 108: 54. 商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类，可分为（）。

选项:

• A. A．完全服务批发商

• B. B．有限服务批发商

• C. C．代理商

• D. D．经纪人

• E. E．制造商代表

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问题 109: 1. 为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响，可采用（ ）。

选项:

• A. A.观察法

• B. B.实验法

• C. C.调查法

• D. D.专家估计

• E. E.使用二手资料

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问题 110: 2. 某企业市场营销经理要了解顾客的态度是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就须进行（ ）。

选项:

• A. A.市场营销规划

• B. B.市场营销组合设计

• C. C.市场营销调研

• D. D. 预测市场需求

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问题 111: 3. （）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

选项:

• A. A．社会文化

• B. B．政治法律

• C. C．科学技术

• D. D．自然资源

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问题 112: 4. 通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的，这一因素属于宏观环境中的（）因素。

选项:

• A. A．经济

• B. B．政治

• C. C．社会

• D. D．技术

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问题 113: 5. 市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

选项:

• A. A．可改变

• B. B．不可捉摸

• C. C．可控制

• D. D．不可控制

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问题 114: 6. ( )指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。

选项:

• A. A．刺激物

• B. B．诱因

• C. C．反应

• D. D．驱使力

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问题 115: 7. （）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

选项:

• A. A．供应商

• B. B．中间商

• C. C．广告商

• D. D．经销商

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问题 116: 8. 根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会（）。

选项:

• A. A．上升

• B. B．下降

• C. C．大体不变

• D. D．时升时降

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问题 117: 9. 与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。

选项:

• A. A．营销环境

• B. B．宏观营销环境

• C. C．微观营销环境

• D. D．营销组合

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问题 118: 10. ( )是购买活动的起点。

选项:

• A. A．消费动机

• B. B．需要

• C. C．外在刺激

• D. D．触发诱因

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问题 119: 11. 市场调查与市场营销是同一回事。（ ）

选项:

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问题 120: 12. 不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。( )

选项:

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问题 121: 13. 个人可任意支配收入就是个人总收入中扣除税金后，消费者真正可用于消费的部分。
（ ）

选项:

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问题 122: 14. 文化是决定人类欲望和行为的基本因素。( )

选项:

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问题 123: 15. 消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。( )

选项:

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问题 124: 16. 消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。( )

选项:

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问题 125: 17. 对环境威胁，企业只能采取对抗策略。（ ）

选项:

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问题 126: 18. 市场营销的环境是客观的，不可控的因素，所以企业只能被动地接受。（ ）

选项:

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问题 127: 19. "意见领袖”的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。 ( )

选项:

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问题 128: 20. 市场营销机会和环境威胁在一定条件下会互相转化。（ ）

选项:

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问题 129: 21. 市场调查的基本类型包括（ ）。

选项:

• A. A. 探测性调查

• B. B. 描述性调查

• C. C.预测性调查

• D. D.新产品开发调查

• E. E.因果性调查

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问题 130: 22. 弗洛伊德的无意识动机理论建立在( )等体系的基础之上。

选项:

• A. A．本我

• B. B．忘我

• C. C．自我

• D. D．超我

• E. E．有我

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问题 131: 23. 营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购、买者的机构，包括（）。

选项:

• A. A．中间商

• B. B．实体分配公司

• C. C．营销服务机构

• D. D．财务中介机构

• E. E．证券交易机构

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问题 132: 24. 个人因素指消费者( )等因素对购买行为的影响。

选项:

• A. A．经济条件

• B. B．生理

• C. C．个性

• D. D．社会地位

• E. E．生活方式

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问题 133: 25. 一个国家的文化包括的亚文化群主要有( )。

选项:

• A. A．语言亚文化群

• B. B．宗教亚文化群

• C. C．民族亚文化群

• D. D．种族亚文化群

• E. E．地理文化群

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问题 134: 26. 对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（ ）。

选项:

• A. A. 电话访问

• B. B. 邮寄问卷

• C. C. 人员访问

• D. D. 上门调查

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问题 135: 27. 同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就( )。

选项:

• A. A．简单

• B. B．复杂

• C. C．一般

• D. D．困难

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问题 136: 28. 对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( )，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

选项:

• A. A．售前服务

• B. B．售后服务

• C. C．售中服务

• D. D．无偿服务

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问题 137: 29. （ ）最富有灵活性，但是花费成本较高。

选项:

• A. A.电话访问

• B. B.人员访问

• C. C.邮寄问卷

• D. D.现场问卷

• E. E.试验法

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问题 138: 30. 微观营销环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和（）。

选项:

• A. A．企业内部环境

• B. B．国外消费者

• C. C．制造商

• D. D．社会文化

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问题 139: 31. 影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（）。

选项:

• A. A．个人可支配收入

• B. B．个人可任意支配收入

• C. C．消费者储蓄和信贷

• D. D．消费者支出模式

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问题 140: 32. 运输、仓储公司属于营销中介中的中间商。（ ）

选项:

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问题 141: 33. 企业可以通过各种宣传手段促使某些环境因素向有利的方向发展变化。（ ）

选项:

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问题 142: 34. 痕迹观察法属于市场营销调研的实验法。（ ）

选项:

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问题 143: 35. 德尔菲法的匿名性是指专家背靠背发表意见（ ）

选项:

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问题 144: 36. 人口是构成市场潜量的第一要素，所以，人口越多，市场也就越大。（ ）

选项:

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问题 145: 37. 市场营销调研是企业制定市场营销组合策略的依据。（ ）

选项:

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问题 146: 38. 从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为（）。

选项:

• A. A．愿望竞争者

• B. B．随机型竞争者

• C. C．属类竞争者

• D. D．产品形式竞争者

• E. E．品牌竞争者

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问题 147: 39. 对环境威胁的分析，一般着眼于（）。

选项:

• A. A．威胁是否存在

• B. B．威胁的潜在严重性

• C. C．威胁的征兆

• D. D．预测威胁到来的时间

• E. E．威胁出现的可能性

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问题 148: 40. 按顺序排列营销调研的程序为（ ）。

选项:

• A. A.准备表格及抽样设计

• B. B.确定问题

• C. C.现场调查

• D. D.探索性调查

• E. E.制定计划

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问题 149: 41. 最有效的、而且最经济、实用的调查方法是（ ）。

选项:

• A. A.电话访问

• B. B.人员访问

• C. C.邮寄问卷

• D. D.现场问卷

• E. E.试验法

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问题 150: 42. 咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是（）。

选项:

• A. A．愿望竞争者

• B. B．一般竞争者

• C. C．产品形式竞争者

• D. D．品牌竞争者

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问题 151: 43. 营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要（）。

选项:

• A. A．注意考虑企业外部环境力量

• B. B．注意考虑企业内部环境力量

• C. C．争取高层管理部门的理解和支持

• D. D．争取得到政府的，支持

• E. E．其他职能部门的理解和支持

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问题 152: 44. 按照对消费者的影响程度分类，相关群体可分为( )。

选项:

• A. A．示范群体

• B. B．基本群体

• C. C．次要群体

• D. D．其他群体（渴望群体）

• E. E．比较群体

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问题 153: 45. 影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。

选项:

• A. A．个人可支配收入

• B. B．可任意支配收入

• C. C．个人收入

• D. D．人均国内生产总值

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问题 154: 46. 财务公司是营销中介中的金融机构。（ ）

选项:

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问题 155: 47. 利用公开发表的资料可以得到企业预计的全部调查资料。（ ）

选项:

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问题 156: 48. 消费者收入水平的高低制约了消费者支出的多少并直接影响了社会消费支出模式。　（ ）

选项:

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问题 157: 49. 在下列预测方法中属于定性预测的有（ ）。

选项:

• A. A.德尔菲法

• B. B. 营销人员意见预见法

• C. C. 多元回归预测法

• D. D. 经理评判预见法

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问题 158: 50. 消费者知觉经历如下( )几个过程。

选项:

• A. A．选择性注意

• B. B．选择性扭曲

• C. C．选择性保留

• D. D．选择性淘汰

• E. E．选择性认识

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问题 159: 51. 消费者购买过程是消费者购买动机转化为( )的过程。

选项:

• A. A．购买心理

• B. B．购买意志

• C. C．购买行动

• D. D．购买意向

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问题 160: 52. 恩格尔系数越大表明生活越富裕。

选项:

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问题 161: 53. 市场营销环境的特征是（）。

选项:

• A. A．客观性

• B. B．差异性

• C. C．多变性

• D. D．稳定性

• E. E．相关性

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问题 162: 1. 在数字媒体时代，消费者行为的变化非常大，包括网上信息搜索和消费者社群的信息分享互动，从不完全信息到充分信息状态。

选项:

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问题 163: 2. 市场定位的本质是设计和塑造产品特色或个性。

选项:

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问题 164: 3. 设置（），能够对企业与外部环境，尤其是与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。

选项:

• A. A．市场营销机构

• B. B．市场营销职能

• C. C．市场营销企业

• D. D．市场营销控制

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问题 165: 4. 产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。

选项:

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问题 166: 5. 组织市场和消费者市场之间的差异在于许多组织用品的交易发生在产品到达最终使用者之前。

选项:

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问题 167: 6. 按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品范畴。

选项:

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问题 168: 7. 典型的产品生命周期包括4个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。

选项:

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问题 169: 8. 产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小；反之，则需求弹性越大。

选项:

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问题 170: 9. 市场领导者保护其市场份额的途径是（）。

选项:

• A. A．以攻为守

• B. B．增加使用量

• C. C．转变未使用者

• D. D．寻找新用途

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问题 171: 10. 某种洗衣粉，一次购买10袋以下时每袋价格为4元，一次购买10袋以上时每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。

选项:

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问题 172: 11. 公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。

选项:

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问题 173: 12. 通过扩大总需求，市场领导者往往受益最多。（ ）

选项:

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问题 174: 13. 企业的业务范围导向不同，竞争者识别和竞争战略也就不同。( )

选项:

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问题 175: 14. 市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。（ ）

选项:

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问题 176: 15. 企业应攻击"坏”竞争者，支持"好”竞争者。

选项:

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问题 177: 16. 本地竞争者是近竞争者，外国竞争者则是远竞争者。( )

选项:

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问题 178: 17. 通常情况下如果管理层次过少，容易造成信息失真与传递速度过慢。（ ）

选项:

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问题 179: 18. 一般来说，管理跨度与管理层次互为正比关系。 （ ）

选项:

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问题 180: 19. 市场挑战者应采用防御性战略。（ ）

选项:

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问题 181: 20. 如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。( )

选项:

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问题 182: 21. 市场营销控制包括（）。

选项:

• A. A．年度计划控制

• B. B．盈利控制

• C. C．质量控制

• D. D．效率控制

• E.

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问题 183: 22. 市场领导者的主要竞争战略包括（）。

选项:

• A. A．阻止市场总需求增加

• B. B．保护现有市场份额

• C. C．扩大市场份额

• D. D．谋求垄断

• E. E．扩大总需求

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问题 184: 23. 推销和市场营销两个职能及其机构之间，需要（）。

选项:

• A. A．互相协调

• B. B．默契配合

• C. C．互不干涉

• D. D．各自为战

• E. E．前者在后者的指导下行动

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问题 185: 24. 企业每项业务的内容包括（）。

选项:

• A. A．要进入的行业类别

• B. B．要服务的顾客群

• C. C．要迎合的顾客需要

• D. D．满足这些需要的技术

• E. E．运用这些技术生产出的产品

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问题 186: 25. 要发挥市场营销机构自身的整体效应，必须做到（）的协调一致。

选项:

• A. A．机构内部

• B. B．企业内部

• C. C．企业外部

• D. D．营销机构

• E. E．企业目标

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问题 187: 26. 市场营销环境是指存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量的总和。

选项:

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问题 188: 27. 通常来讲，宏现环境对企业市场营销活动的影响带有强制性和不可控性，对企业市场营销活动的影响有直接作用。

选项:

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问题 189: 28. 从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究，无疑是一个创举。

选项:

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问题 190: 29. 前向一体化战略指企业通过收购或兼并若干原材料供应企业，控制原材料的生产或销售，实行供产一体化。

选项:

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问题 191: 30. 满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（）。

选项:

• A. A．组织形式

• B. B．宗旨和责任

• C. C．主要职能

• D. D．营销观念

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问题 192: 31. 占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为（）。

选项:

• A. A．市场领导者

• B. B．市场利基者

• C. C．强竞争者

• D. D．近竞争者

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问题 193: 32. 制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是（）的重要任务。

选项:

• A. A．市场主管部门

• B. B．市场营销组织

• C. C．广告部门

• D. D．销售部门

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问题 194: 33. 公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。

选项:

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问题 195: 34. 攻击弱竞争者能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。( )

选项:

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问题 196: 35. 组织形式和管理机构只是手段，不是目的。（ ）

选项:

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问题 197: 36. 必须注意的是，目标不能只是概念化，应当尽量以数量表达，转化为便于衡量的指标。 （ ）

选项:

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问题 198: 37. 选择挑战战略应遵循"游击攻击”原则。 （ ）

选项:

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问题 199: 38. 企业应攻击"坏”竞争者，支持"好”竞争者。

选项:

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问题 200: 39. 效率是衡量一个组织的水平的重要标准。 （ ）

选项:

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问题 201: 40. 规模较小且大公司不感兴趣的细分市场称为利基市场。（ ）

选项:

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问题 202: 41. 市场营销部门的组织形式为（）。

选项:

• A. A．职能型组织

• B. B．产品（品牌）管理型组织

• C. C．产品／市场管理型组织

• D. D．地区型组织

• E. E．市场管理型组织

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问题 203: 42. 市场利基者的作用是（）。

选项:

• A. A．拾遗补缺

• B. B．有选择地跟随市场领导者

• C. C．见缝插针

• D. D．攻击市场追随者

• E. E．打破垄断

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