中国大学MOOC计算机组装与维护(24版)考核作业参考原题试题

2024秋最新《中国大学MOOC计算机组装与维护(24版)考核作业参考原题试题》形考作业试题题库、期末题库

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计算机组装与维护(24版)

学校: 无

问题 1: 1. 计算机故障通常是由于什么原因引起的？

选项:

• A. 硬件和软件故障

• B. 人为操作错误

• C. 环境因素

• D. 以上都有

答案: 以上都有

问题 2: 2. 以下哪种故障不属于计算机故障分类？

选项:

• A. 硬件故障

• B. 网络故障

• C. 电源故障

• D. 操作系统故障

答案: 网络故障

问题 3: 3. 计算机出现蓝屏死机的原因可能是由于什么？

选项:

• A. 电源不稳定

• B. 内存条损坏

• C. 系统软件冲突

• D. 显示器损坏

答案: 内存条损坏

问题 4: 4. 当计算机无法正常启动时，以下哪种方法最有可能解决问题？

选项:

• A. 更换电源

• B. 重装操作系统

• C. 检查硬件连接

• D. 更新驱动程序

答案: 检查硬件连接

问题 5: 5. 在计算机故障维修中，以下哪种方法最常用？

选项:

• A. 比较法

• B. 敲击法

• C. 程序测试法

• D. 清洁法

答案: 清洁法

问题 6: 6. 计算机故障只包括硬件故障和软件故障两类。（ ）

选项:

答案: 错误

问题 7: 7. 硬件故障通常可以通过重新安装操作系统来解决。（ ）

选项:

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问题 8: 8. 软件故障通常是由于操作系统文件损坏或误删除引起的。（ ）

选项:

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问题 9: 9. 人为操作故障是完全可以避免的。（ ）

选项:

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问题 10: 10. 环境因素导致的故障是无法预防的。（ ）

选项:

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问题 11: 1. ( )决定了计算机可以支持的内存数量、种类、引脚数目

选项:

• A. 南桥芯片组

• B. 北桥芯片组

• C. 内存芯片

• D. 内存颗粒

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问题 12: 2. 控制器通过一定的( )来使计算机有序的工作和协调,并且以一定的形式和外设进行信息通讯

选项:

• A. 控制指令

• B. 译码器

• C. 逻辑部件

• D. 寄存器

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问题 13: 3. 下列哪一个选项不是现在常用的文件系统。()

选项:

• A. FAT

• B. DOS

• C. FAT32

• D. NTFS

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问题 14: 4. 关于中断请求信号的说法中,正确的是( )

选项:

• A. 中断请求信号是自动产生的

• B. 中断请求信号有时是由CPU发起的

• C. 中断请求信号是由CPU和输入/输出设备同时发起的

• D. 中断请求信号总是由输入/输出设备发起的

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问题 15: 5. 计算机在工作的时候会把程序使用高的数据和指令放在( )里

选项:

• A. 缓存

• B. 内存

• C. 一级缓存

• D. 二级缓存

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问题 16: 6. BX芯片组支持的最大的内存为

选项:

• A. 1GB

• B. 512MB

• C. 256MB

• D. 128MB

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问题 17: 7. 开机后,计算机首先进行设备检测,称为( )

选项:

• A. 启动系统

• B. 设备检测

• C. 开机

• D. 系统自检

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问题 18: 8. 微机工作过程中突然断电,内存中的数据( )

选项:

• A. 全部丢失

• B. 部分丢失

• C. 不能丢失

• D. 以上都正确

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问题 19: 9. 下列( )不属于北桥芯片管理的范围之列

选项:

• A. 处理器

• B. 内存

• C. AGP接口

• D. IDE接口

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问题 20: 10. 如果在系统运行时,出现软件死机或无法安装软件等现象,是( )损坏。

选项:

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问题 21: 11. 进行 是防止硬盘数据被侵害的有效方法之一。

选项:

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问题 22: 12. 计算机故障按照产生机理来分,可以分为( )和( )。

选项:

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问题 23: 13. 计算机故障按照发生时影响的范围可以分为( )和( )。

选项:

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问题 24: 14. 计算机故障按照发生频率和持续时间可以分为( )和( )。

选项:

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问题 25: 15. 在常见的BIOS报警信息中 Memory test fail 表示( )。

选项:

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问题 26: 16. 计算机维修有两种,( )和( )。

选项:

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问题 27: 17. 为了保证计算机长期正常工作,必须有较好的使用环境即:( )等等

选项:

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问题 28: 18. 计算机病毒实际上是某种具有破坏作用的( )。

选项:

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问题 29: 19. 如果在开机后提示“CMOS Battery State Low”,有时可以启动,使用一段时间后死机,这种现象大多数是( )引起的。

选项:

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问题 30: 20. 微软公司的office系列软件属于系统软件。

选项:

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问题 31: 21. 微机系统由于软件代码错误、参数错误造成的系统故障属于硬件故障。

选项:

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问题 32: 22. 在常见的BIOS报警信息中Keyboard error or no Keyboard present 表示键盘故障或者是键盘没有连接。

选项:

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问题 33: 23. 对于大多数使用者甚至很多维修人员来说,芯片级维修是最简单可靠,最常采用的一种方法。

选项:

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问题 34: 24. 简单说,硬件更换法就是利用好的设备来逐一替换现有设备从而确定故障所在。

选项:

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问题 35: 25. 将一块硬盘分成几个分区后,如果一个分区安装了操作系统,则其他的分区不能再安装操作系统。

选项:

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问题 36: 26. 微机故障是指微机系统由于某部分硬件或软件不能正常工作引起的。

选项:

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问题 37: 27. 在常见的BIOS报警信息中Keyboard error or no Keyboard present 表示键盘故障或者是键盘没有连接。

选项:

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问题 38: 1. 维修交付业务中，以下哪个环节是客户对维修服务的最终评价？

选项:

• A. 维修报告撰写

• B. 维修费用结算

• C. 维修设备交付

• D. 维修服务评价

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问题 39: 2. 维修交付业务中，以下哪个环节需要技术人员对设备进行最终调试和测试？

选项:

• A. 维修报告撰写

• B. 维修费用结算

• C. 维修设备交付

• D. 维修服务评价

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问题 40: 3. 维修交付时，以下哪个环节需要特别注意？

选项:

• A. 外观确认

• B. 型号确认

• C. 数据确认

• D. 以上都是

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问题 41: 4. 计算机设备维修交付业务包括维修服务的评估、设备的检查和测试、维修的实施、设备的清理和保养，以及设备的交付和客户满意度的调查。

选项:

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问题 42: 5. 客户维修设备时，引导客户更换最新最贵的配件

选项:

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问题 43: 6. 交付设备时，可以不核对客户的单据

选项:

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问题 44: 7. 交付设备时，需要与客户确认设备的情况

选项:

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问题 45: 8. 送客户出门时，让客户自己将激光打印机搬上交通工具

选项:

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问题 46: 1. WinHex最主要的功能是：

选项:

• A. 图像处理

• B. 数据恢复和分析

• C. 网络安全监测

• D. 文件压缩和解压缩

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问题 47: 2. WinHex可以用于编辑以下哪些内容？

选项:

• A. 文字文件

• B. 图像文件

• C. 硬盘和内存中的数据

• D. 视频文件

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问题 48: 3. WinHex可以支持以下哪种数据编码格式？

选项:

• A. ASCII

• B. UTF-8

• C. Base64

• D. 所有以上都是

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问题 49: 4. WinHex的网络功能包括

选项:

• A. 远程数据恢复

• B. 网络流量分析

• C. 远程文件编辑

• D. 无网络功能

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问题 50: 5. WinHex是一款图形处理软件。

选项:

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问题 51: 6. WinHex主要用于数据恢复和数据分析。

选项:

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问题 52: 7. WinHex只支持ASCII编码格式。

选项:

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问题 53: 8. WinHex可以用于编辑硬盘和内存中的数据。

选项:

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问题 54: 9. WinHex是一款免费软件。

选项:

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问题 55: 1. 在线维修业务中，以下哪种方式可以提高维修效率？

选项:

• A. 使用自动化工具

• B. 增加人工操作

• C. 减少技术人员数量

• D. 提高技术人员技能水平

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问题 56: 2. 在进行线上维修业务时，以下哪个方面需要特别注意客户隐私和数据安全？

选项:

• A. 设备检测

• B. 维修操作

• C. 数据备份

• D. 维修人员的资质和信誉

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问题 57: 3. 在线维修业务的优点是什么？

选项:

• A. 可以节省时间和成本

• B. 可以减少设备损坏的风险

• C. 可以提供更好的客户体验

• D. 所有选项都是在线维修业务的优点

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问题 58: 4. 远程维修业务的优点是什么？

选项:

• A. 可以节省时间和成本

• B. 可以让用户付费

• C. 可以提供较多的售卖业务

• D. 可以不与客户交流

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问题 59: 5. 为了确保远程维修的顺利进行，目标计算机需要具备稳定的__________和足够的带宽。

选项:

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问题 60: 6. 接听客户电话时不停喝水

选项:

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问题 61: 7. 接听客户电话时需要问清楚客户的故障情况

选项:

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问题 62: 8. 在进行线上维修业务时，不问客户机器故障，直接安排线下维修。

选项:

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问题 63: 9. 可以用线上指导的方式帮客户升级软件

选项:

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问题 64: 1. 现场维修业务需要技术人员具备哪些技能和经验？

选项:

• A. 需要具备更高的技能水平和经验，以应对各种复杂的设备问题

• B. 只需要掌握基本的设备维修技能即可

• C. 需要掌握各种设备的硬件和软件知识

• D. 需要具备良好的沟通和解决问题的能力

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问题 65: 2. 现场维修业务需要考虑哪些现场环境和安全问题？

选项:

• A. 设备的安全和稳定性

• B. 现场环境的安全和卫生

• C. 现场人员的安全和健康

• D. 以上都需要考虑

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问题 66: 3. 现场维修业务的特点是什么？

选项:

• A. 需要在现场进行设备检测和维修操作

• B. 可以快速解决问题并节省客户时间

• C. 需要更多的技术人员和工具

• D. 需要考虑现场环境和安全问题

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问题 67: 4. 现场维修业务需要考虑现场环境和安全问题，以确保维修过程中不会对设备和人员造成损害。

选项:

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问题 68: 5. 现场维修业务只能解决计算机设备的硬件问题

选项:

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问题 69: 6. 现场维修就不需要询问客户计算机的故障了

选项:

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问题 70: 7. 现场维修时可以直接将客户的计算机数据清空

选项:

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问题 71: 1. 计算机对数据进行加工处理的中心是( )

选项:

• A. 控制单元

• B. 存储单元

• C. 时序电路

• D. 运算单元

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问题 72: 2. 目前微机主板广泛采用PCI总线,支持这种总线结构的是()

选项:

• A. CPU

• B. 主板上的芯片组

• C. 显示卡

• D. 系统软件

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问题 73: 3. 评定主板的性能首先要看()。

选项:

• A. CPU

• B. 主芯片组

• C. 主板结构

• D. 内存

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问题 74: 4. 整个微机系统的核心部件是 ( )。

选项:

• A. 电源

• B. CPU

• C. 内存

• D. 主板

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问题 75: 5. 对一台计算机来说,()的档次就基本上决定了整个计算机的档次。

选项:

• A. 内存

• B. 主机

• C. 硬盘

• D. CPU

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问题 76: 6. 主板是PC机的核心部件,在自己组装PC机时可以单独选购。下面关于目前PC机主板的叙述中,错误的是( )

选项:

• A. 主板上通常包含微处理器插座(或插槽)和芯片组

• B. 主板上通常包含存储器(内存条)插座和ROM BIOS

• C. 主板上通常包含PCI和PCIE插槽

• D. 主板上通常包含IDE插座及与IDE相连的内存

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问题 77: 7. 再开机启动时,如果想要进入BIOS设置,应立刻按下()键,就可以进入BIOS设定界面

选项:

• A. Del

• B. Ctrl

• C. Alt

• D. Enter

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问题 78: 8. 硬盘中信息记录介质被称为

选项:

• A. 磁道

• B. 盘片

• C. 扇区

• D. 磁盘

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问题 79: 9. ROM的意思是()

选项:

• A. 软盘驱动器

• B. 随机存储器

• C. 硬盘驱动器

• D. 只读存储器

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问题 80: 10. 双通道内存系统有2个内存控制器,因此在双通道模式下具有()bit的内存位宽。

选项:

• A. 16

• B. 32

• C. 64

• D. 128

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问题 81: 11. 完整的计算机系统同时包括

选项:

• A. 硬件和软件

• B. 主机与外设

• C. 输入/输出设备

• D. 内存与外存

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问题 82: 12. 下列( )不属于北桥芯片管理的范围之列

选项:

• A. 处理器

• B. 内存

• C. AGP接口

• D. IDE接口

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问题 83: 13. 硬盘的数据传输率是衡量硬盘速度的一个重要参数.它是指计算机从硬盘中准确找到相应数据并传送到内存的速率,它分为内部和外部传输率,其内部传输率是指( )。

选项:

• A. 硬盘的高速缓存到内存

• B. 、CPU到Cache

• C. 内存到CPU

• D. 硬盘的磁头到硬盘的高速缓存

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问题 84: 14. 一个USB控制器最多可以连接( )个外设。

选项:

• A. 127

• B. 128

• C. 129

• D. 130

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问题 85: 15. Award BIOS设置程序的按键是()。

选项:

• A. F2

• B. Del

• C. Esc

• D. F10

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问题 86: 16. BX芯片组支持的最大的内存为()

选项:

• A. 1GB

• B. 512MB

• C. 256MB

• D. 128MB

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问题 87: 17. ( )不是微软的操作系统的是。

选项:

• A. windowsXP

• B. LINUX

• C. WIN8

• D. WIN10

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问题 88: 18. 显示卡上的显示存储器是( )。

选项:

• A. 随机读写RAM且暂时存储要显示的内容

• B. 只读ROM

• C. 将要显示的内容转换为显示器可以接受的信号

• D. 字符发生器

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问题 89: 19. ( )决定了一台显示器可以处理的信息范围。

选项:

• A. 分辨率

• B. 扫描方式

• C. 点距

• D. 带宽

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问题 90: 20. 世界上最大的两个芯片(CPU)生产厂商是 和 。

选项:

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问题 91: 21. CPU内部的 大小以及 对CPU的性能影响很大。

选项:

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问题 92: 22. 如果一个硬盘的容量是120G,而单碟容量是80G,这个硬盘有 张盘片, 个磁头。

选项:

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问题 93: 23. 在常见的BIOS报警信息中 Memory test fail 表示( )

选项:

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问题 94: 24. AGP(Accelerated Graphics Port)插槽插的组件是 .

选项:

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问题 95: 25. 显示器按显示原理通常分为 、 、

选项:

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问题 96: 26. 总线扩展槽扩展槽又称 ,它是总线的延伸,也是物理总线的物理体现。

选项:

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问题 97: 27. 计算机维修有两种,( )和( )。

选项:

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问题 98: 28. 硬盘是被密封在( )的环境中,在日常大气中是不能打开外壳的。

选项:

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问题 99: 29. 有一CPU的外频为100MHZ,倍频为8,其主频为800MHZ。

选项:

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问题 100: 30. 不同的CPU需要不同的芯片组来支持。

选项:

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问题 101: 31. 只有已经安装并配置了适当的驱动程序,操作系统才能够使用该设备。

选项:

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问题 102: 32. 所谓驱动程序,就是允许特定的设备与操作系统进行通讯的程序。

选项:

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问题 103: 33. 微机故障是指微机系统由于某部分硬件或软件不能正常工作引起的。

选项:

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问题 104: 34. 计算机中的高速缓存 (Cache) 是动态存储器 (DRAM)

选项:

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问题 105: 35. 磁盘驱动器也是一种输入输出设备。

选项:

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问题 106: 36. 目前硬盘的转速主要有5400r/min或7200r/min

选项:

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问题 107: 37. 一般情况下CPU插座最近的大芯片为北桥芯片

选项:

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问题 108: 38. 现在的cpu的外频和系统FSB之间并不是相等的关系,而是成一定的倍数关系。

选项:

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问题 109: 1. 激光打印机开机正常，发出打印指令后不执行任何操作，此故障的原因可能是（）

选项:

• A. 电源故障

• B. 驱动故障

• C. 机械故障

• D. 电路故障

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问题 110: 2. 风冷散热系统有很多优点，下列选项中，不属于该系统优化的是（）

选项:

• A. 价格相对较低

• B. 安装简单

• C. 散热效率高

• D. 更换容易

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问题 111: 3. 职业道德要素包括（）、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风

选项:

• A. 职业理想

• B. 社会舆论

• C. 传统习惯

• D. 行业规定

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问题 112: 4. （）是动态主机配置协议

选项:

• A. DHCP

• B. DNS

• C. HTTP

• D. ICMP

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问题 113: 5. CPU的运算速度很快，常用的单位是MIPS，即（）

选项:

• A. 每分钟执行百万条指令数

• B. 每分钟执行千万条指令数

• C. 每秒钟执行百万条指令数

• D. 每秒钟执行千万条指令数

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问题 114: 6. DRAM中文名称是（）

选项:

• A. 存储体

• B. 静态存储体

• C. 动态随机存储器

• D. 静态随机存储器

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问题 115: 7. CPU与内存搭配不当形成瓶颈问题，其原因是（）

选项:

• A. CPU频率高于内存频率

• B. CPU频率低于内存频率

• C. CPU带宽高于内存带宽

• D. CPU带宽低于内存带宽

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问题 116: 8. Mem Test是（）检测工具

选项:

• A. CPU

• B. 内存

• C. 显卡

• D. 硬盘

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问题 117: 9. 下列设备不属于CPU组成部分的是（）

选项:

• A. 内存储器

• B. 运算器

• C. 控制器

• D. 缓存

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问题 118: 10. 远程镜像磁盘数据更新方式为（）

选项:

• A. 同步

• B. 异步

• C. 实时

• D. 同步或异步

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问题 119: 11. 路由器是一种典型的（）设备

选项:

• A. 网络层

• B. 传输层

• C. 应用层

• D. 物理层

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问题 120: 12. 固件通常使用（）编写记录厂家信息

选项:

• A. C语言

• B. 汇编语言

• C. BASIC语言

• D. Cobol语言

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问题 121: 13. 开关电源的（）部分能够把直流电压变换成高频交流电压，并且起到隔离输出与输入的作用

选项:

• A. 保护电路

• B. 变换器

• C. 输入电网滤波器

• D. 输入整流滤波器

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问题 122: 14. 利益相关性是职业道德具有的（）

选项:

• A. 核心

• B. 特征

• C. 含义

• D. 内容

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问题 123: 15. 热管散热系统是与风冷散热系统完全不同的一种散热设备，一般由（）等部分构成。

选项:

• A. 热量输入端（吸热端）

• B. 导热管

• C. 风扇

• D. 热量输出端（散热端）

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问题 124: 16. 品牌计算机正确验机的方法有（）

选项:

• A. 验证SN码后开机进入BIOS，查看机器大概配置

• B. 通过检测软件检测CPU信息

• C. 上网查保修期限及核对附件编号

• D. FRU信息查询

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问题 125: 17. 激光打印机打印出的纸张上有纵向黑条，此故障的原因可能是（）。

选项:

• A. 清洁电路故障

• B. 定影故障

• C. 显影故障

• D. 感光鼓故障

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问题 126: 18. 屏蔽双绞线电缆的外层由铝箔包裹，这样可以减小辐射，但不能完全消除辐射（）

选项:

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问题 127: 19. DES解密过程和ASE加密相似，但16个秘钥的使用顺序正好相反（）

选项:

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问题 128: 20. OSPF是一个外部网关协议，用于在单一自治系统内决策路由（）

选项:

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问题 129: 21. 显卡发展到今天共有4种图形接口（）

选项:

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问题 130: 22. 替换法可以解决一切计算机故障（）

选项:

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问题 131: 23. 导热硅脂是一种加入导热填料的油脂状硅酮材料，其作用是提高热量的传递效率（）

选项:

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问题 132: 24. 在树型拓扑结构中，终点通过点对点通信线路连接成闭合环路（）

选项:

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问题 133: 25. 交换机上的每个物理端口独享端口带宽，因此每个端口不是一个冲突域（）

选项:

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问题 134: 26. AT电源的一大特点是能够实现软关机（）

选项:

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问题 135: 27. 注册表损坏严重可能导致无法启动操作系统（）

选项:

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