国际物流系统的构成不包括下列哪个？（ ）
选择一项：
A. 服务要素
B. 功能要素
C. 支撑要素
D. 一般要素
按照国际物流经营方式，国际物流可以分为？（ ）
选择一项：
A. 发达国家与发展中国家之间的国际物流
B. 以国际铁路运输为主的国际物流
C. 顾客服务驱动的国际物流
D. 以国际航空运输为主的国际物流
（ ）认为63%的消费着是根据商品的包装装演进行购买的国际市场和消费者是通过商品来认识企业的，面商品的商标和包装就是企业的面儿。它发映了一个国家的综合科技文化水平。
选择一项：
A. 牛津定律
B. 美邦定律
C. 杜邦定律
D. 莱克定律
国际货物仓储不包括以下哪类？（ ）
选择一项：
A. 外贸仓库
B. 废品仓库
C. 保税区
D. 保税仓库
下列不属于装卸搬运子系统对国际货物等物流活动进行的衔接活动的是（ ）？
选择一项：
A. 运输
B. 保管
C. 生产
D. 包装
（ ） 是指交易的一方向另一方指出某项商品的交易条件,并愿意按照这些条件达成交易、订立合同的行为。
选择一项：
A. 询盘
B. 发盘
C. 还盘
D. 接受
零售商 需要做出判断:该产品是进行（ ）还是将其进入本企业的储运部门运往上游，并在其授权范围内自主行动？
选择一项或多项：
A. 再销售
B. 维修
C. 降级处理
D. 回收
外部回收是指（ ）？
选择一项或多项：
A. 退货
B. 返修
C. 召回产品
D. 报废产品回收
一些优秀的企业在产品设计时就开始考虑哪些因素，以利于逆向物流的开展,延长产品的生命周期？（ ）
选择一项或多项：
A. 可拆解性
B. 产品的模块化
C. 产品的标准化
D. 可降解性
逆向物流的作用是（ ）
选择一项或多项：
A. 提高客户满意度，增加竞争优势
B. 降低物科成本，增加企业效益
C. 改善环境行为，塑造企业形象
D. 逆向物流产生的地点、时间和数量不确定性
零售商的一线直接联系员工要负责什么工作（ ）？
选择一项或多项：
A. 接待顾客的退货
B. 处理产品的回收
C. 处理顾客的投诉
D. 进行产品的维修
集中退回处理中心在供应链中集于（ ）一体?
选择一项或多项：
A. 收集
B. 储存
C. 鉴定
D. 测试
E. 分类清洁拆卸
企业在哪些方面里也将逆向物流作为企业的重要一环来考虑？ （ ）
选择一项或多项：
A. 产品销售
B. 产品设计
C. 产品管理
D. 企业管理
逆向物流系统应具备以下功能 （）
选择一项或多项：
A. 提供信息渠道
B. 退货信息在线录入
C. 退货集中管理
D. 回收报废产品信息的在线录入
E. 回收报废产品的集中管理
国际物流系统的物质基础要素包括哪些（ ）?
选择一项或多项：
A. 物流采购子系统
B. 物流设施
C. 物流工具
D. 物流装备
国际物流系统的功能要素包括下列哪些？（ ）
选择一项或多项：
A. 采购
B. 包装
C. 储存保管(仓储)
D. 流通加工
E. 装卸搬运
国际货物运输具有以下几个主要特点？（ ）
选择一项或多项：
A. 政策性很强
B. 运输环节多
C. 情况复杂多变
D. 时间性强
E. 风险大
邮政包裹保险是承保邮包在运输途中因（ ）所造成的损失？
选择一项或多项：
A. 自然灾害
B. 人为故意
C. 意外事故
D. 外来原因
国际物流系统的构成是（ ）？
选择一项或多项：
A. 一般要素
B. 功能要素
C. 支撑要素
D. 物质基础要素
从国际货运代理的基本性质看，它主要是接受委托人的委托，就有关货物（ ）等各种业务提供服务的一个机构？
选择一项或多项：
A. 运输
B. 转运
C. 仓储
D. 保险
按储存商品的性能和技术设备分类可分为（ ）。
选择一项或多项：
A. 通用仓库
B. 专用仓库
C. 公用仓库
D. 特种仓库
根据我国现行的《海洋货物运输保险条款》的规定，在基本险别中包括平安险(简称FPA)、水渍险。（ ）
选择一项：
对
错
为了改善企业的环境行为，提高企业在公众中的形象，许多企业纷纷采取（ ）战略以减少产品对环境的污染及资源的消耗。
答案：
众多企业通过逆向物流提高顾客对产品或服务的满意度，赢得顾客的信任，从而增加其（ ）。
答案：
企业在实践中可以发现，正确的逆向物流不仅能够降低逆向物流（ ），而且还会提高收入。
答案：
众多企业通过（ ）提高顾客对产品或服务的满意度,赢得顾客的信任,从而增加其竞争优势。
答案：
我国进出口商品的检验程序主要包括报检、（ ）、检验和签发证书四个环节。
答案：
国际物流信息系统的特点是（ ）、交换频繁；传递量大、时间性强，环节多、点多、线长。
答案：
国际物流可以分为:发达国家与（ ）之间的国际物流；发达国家与发展中国家之间的国际物流；发展中国家与发展中国家之间的国际物流。
答案：
交易双方经过磋商，一方（ ）,另一方对该项发盘表示接受，合同即告成立。
答案：
运输的作用是将商品的（ ）进行空间移动。
答案：
（ ）在逆向物流中的地位处于弱势？
选择一项：
A. 分销商
B. 供应商
C. 零售商
D. 制造商
众多企业通过逆向物流提高顾客对产品或服务的满意度,赢得顾客的信任,从而增加其（ ）？
选择一项：
A. 竞争优势
B. 知名度
C. 收入
D. 品牌知名度
逆向物流是从消费地到起始点的实际流动所进行的有效计划、（ ）和控制的过程？
选择一项：
A. 行动
B. 管理
C. 指导
D. 观察
典型的逆向物流从消费者流向生产商的过程可以分为几级？
选择一项：
A. 一级
B. 两级
C. 三级
D. 四级
不属于典型的新产品的生命周期阶段的是哪个？（ ）
选择一项：
A. 导入期
B. 成长期
C. 反复期
D. 衰退期
无论从企业自身利益方面出发还是从（ ）角度，逆向物流不仅是企业考虑的重点，也是企业发展战略的一部分？
选择一项：
A. 政府的立法
B. 企业发展方向
C. 未来物流发展趋势
D. 个人利益
国际物流系统的物质基础要素不包括哪个？（ ）
选择一项：
A. 物流资金
B. 物流设施
C. 物流工具
D. 物流装备
与顾客接触最频繁的就是（ ）商？
选择一项：
A. 零售
B. 分销
C. 供应
D. 制造
下列不属于国际物流系统的一般要素是的是哪个？（ ）
选择一项：
A. 劳动者
B. 资金
C. 实物
D. 对象
（ ）国际物流领城出现了航空物流大幅度增加的新形势，同时出现了更高水平的国际联运。
选择一项：
A. 20世纪60年代
B. 20世纪70年代中后期
C. 20世纪80、90年代
D. 20世纪80年前、中期
下列不属于交易磋商的过程环节的是？（ ）
选择一项：
A. 交货
B. 盘
C. 还盘
D. 询盘
国际物流强调功能、作用流程、作业动作的标准化与程序化，使复杂的作业变成简单的、易于跨国界、跨区域推广与考核的作业，这是国际物流（ ）的体现？
选择一项：
A. 国际物流功能集成化
B. 国际物流作业规范化
C. 国际物流服务系列化
D. 国际物流组织网络化
（ ）是现代物流系统的关键要素和第一要素。
选择一项：
A. 工具
B. 资金
C. 实物
D. 劳动者
下列不属于国际物流的主要特征的是（ ）？
选择一项：
A. 国际物流快速反应
B. 国际物流功能集成化
C. 国际物流服务系列化
D. 国际物流形式单一性
分销商也要经历如同零售商销售部门一样的哪几个阶段来处理退回？（ ）
选择一项或多项：
A. 识别
B. 入门控制
C. 实施
D. 处置方式判断
逆向物流的范围很广，从使用过的包装到（ ）等，都可以归入逆向物流的范畴？
选择一项或多项：
A. 处理过的电脑
B. 处理过的电器设备
C. 从未售商品的退货
D. 机械零件的回收
逆向物流的特点（ ）
选择一项或多项：
A. 逆向物流产生的地点、时间和数量不确定、预测难度大
B. 发生逆向物流的地点分散，运输路径不明确
C. 逆向物流的处理系统与方式简单容易
D. 逆向物流发生的原因特殊
可以把逆向物流管理中的关键问题标准归类为以下几个方面（ ）
选择一项或多项：
A. 逆向物流计划方面的问题
B. 逆向物流的高效率与高效益实施方面的问题
C. 对逆向物流控制方面的问题
D. 商流、信息流、物流、资金流统一的问题
逆向物流的发展趋势包括哪些？
选择一项或多项：
A. 逆向物流作为企业发展的一种战略手段
B. 逆向物流终会被其他物流形式所取代
C. 企业产品设计时就充分考虑企业将来的逆向物流
D. 企业更注重通过逆向物流回收更多的物资及其产生的物资效益
上游企业采取宽松的退货策略,能够带来哪些好处？
选择一项或多项：
A. 减少下游客户的经营风险
B. 改善供需关系促进企业间战略合作
C. 强化整个供应链的竞争优势
D. 带来立竿见影的企业收益
对于产品包装物，以及分解后的不可再利用部件，要采取（ ）等环保方式处理。
选择一项或多项：
A. 焚烧
B. 扔进海里
C. 填埋
D. 机械处理
逆向物流的（ ）具有很大的不确定性？
选择一项或多项：
A. 成长
B. 发生
C. 扩大
D. 消失
海上损失可分为哪些（ ）？
选择一项或多项：
A. 全部损失
B. 部分损失
C. 共同海损
D. 单独海损
交易磋商是指买卖双方就交易条件进行协商，以求达成一致的具体过程，交易磋商的 过程分以下几个环节？ （ ）
选择一项或多项：
A. 接受
B. 发盘
C. 还盘
D. 询盘
E. 交货
询盘的内容可以是一项或几项交易条件,可涉及（ ）等,多数只是询问价格,因此业务上常把询盘称作询价。
选择一项或多项：
A. 价格
B. 规格
C. 包装
D. 物流
外贸仓库是进出口商品（ ）的服务场所。
选择一项或多项：
A. 储存
B. 中转
C. 外发
D. 回收
出口合同的履行包括哪些内容？（ ）
选择一项或多项：
A. 备货
B. 报验
C. 催证
D. 发证
海上货物运输保险险别是保险人对风险损失的承保范围，它是保险人与被保险人履行权利与义务的基础，也是保险人承保责任大小和被保险人缴付保险费多少的依据。海洋货物运输保险的险别很多，概括起来分为以下几类？ （ ）
选择一项或多项：
A. 水溃保险
B. 短量保险
C. 平安保险
D. 附加险别
E. 基本险别
按仓库所处地理位置和商品在流通中的职能分类可分为（ ）？
选择一项或多项：
A. 口岸仓库
B. 加工仓库
C. 中转仓库
D. 自由仓库
国际物流(Inernational Logistics,IL)，是组织原材料、在制品、半成品和制成品在国与国之间进行流动和转移的活动。（ ）
选择一项：
对
错
产品的（ ）可以大大方便企业的产品维修,也可以减少逆向物流的量和成本。
答案：
43
未回答
满分2.00
标记题目
题干
企业需要随时掌握物流与逆向物流中发出的和退回的产品目前是处于什么样的状况之类的信息,并确定企业应该用怎样的手段来进行（ ）。
答案：
（ ）是指退货、召回产品、报废产品回收。
答案：
企业应该成立专门的（ ）部门，管理逆向物流过程中产生的资金流信息流、实物流等，并通过与正常的供应链系统信息共享协调供应链各结点的逆向物流业务，减少与供应链业务的冲突。
答案：
正确答案是：逆向物流管理
题目
外贸仓库是进出口商品储存、（ ）、外发的服务场所。
答案：
国际物流系统的功能要素一般认为有采购 、（ ）、储存保管(仓储)、流通加工、出人境检验检疫和通关、装卸搬运、运输物流信息处理等。
答案：
现场检验一般采取国际贸易中普遍使用的（ ） (个别特殊商品除外)。
答案：
国际物流的总目标是为 和跨圆经营服务使各国物流系统相互"接轨"。
答案：
（ ），即国际物流系统的劳动对象、劳动工具和劳动手段。
答案：
不属于逆向物流管理中问题的解决方法的是哪项？
选择一项：
A. 对逆向物流的预测
B. 建立集中退回处理中心
企业发展方向
C. 源头进行控制 规范、科学地实施退货回收
D. 产品设计不可拆卸
下列不属于逆向物流的特点的是（ ）
选择一项：
A. 逆向物流产生的地点、时间和数量是不确定的,预测难度大
B. 发生逆向物流的地点分散，运输路径不明确
C. 逆向物流发生的原因特殊
D. 逆向物流的处理系统与方式简单容易
在每个检验的过程中，都需要（ ），确定产品同流的原因，以便对流经各级结点的逆向物流进行分流处理。
选择一项：
A. 提取
B. 查看
C. 分析
D. 分类
逆向物流是从消费地到起始点的实际流动所进行的有效计划、（ ）和控制的过程？
选择一项：
A. 行动
B. 管理
C. 指导
D. 观察
逆向物流从消费者流向生产商过程的第一级是什么？
选择一项：
A. 分销商
B. 生产商
C. 零售商
D. 供应商
逆向物流管理的目标是
选择一项：
A. 高效率、高效益地对逆向物流活动进行计划、实施和控制
B. 增加竞争优势，塑造企业形象
C. 降低物科成本，增加企业效益
D. 提高客户满意度，更好服务客户
20世纪90年代国际物流依托信息技术发展，实现了（ ）
选择一项：
A. 技术化
B. 个性化
C. 信息化
D. 机械化
按仓库所处地理位置和商品在流通中的职能分类不包括哪个（ ）？
选择一项：
A. 口岸仓库
B. 加工仓库
C. 中转仓库
D. 自由仓库
下列不属于交易磋商的过程环节的是？（ ）
选择一项：
A. 交货
B. 盘
C. 还盘
D. 询盘
下列不属于装卸搬运子系统对国际货物等物流活动进行的衔接活动的是（ ）？
选择一项：
A. 运输
B. 保管
C. 生产
D. 包装
国际物流强调功能、作用流程、作业动作的标准化与程序化，使复杂的作业变成简单的、易于跨国界、跨区域推广与考核的作业，这是国际物流（ ）的体现？
选择一项：
A. 国际物流功能集成化
B. 国际物流作业规范化
C. 国际物流服务系列化
D. 国际物流组织网络化
下列属于海洋货物运输保险的险别的是？
选择一项：
A. 水溃保险
B. 短量保险
C. 平安保险
D. 附加险别
（ ）国际物流领城出现了航空物流大幅度增加的新形势，同时出现了更高水平的国际联运。
选择一项：
A. 20世纪60年代
B. 20世纪70年代中后期
C. 20世纪80、90年代
D. 20世纪80年前、中期
与顾客接触最频繁的就是（ ）商？
选择一项：
A. 零售
B. 分销
C. 供应
D. 制造
一个典型的新产品的生命周期可以划分为哪些阶段？
选择一项或多项：
A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
逆向物流是为恢复价值或合理处置，而对（ ），从消费地到起始点的实际流动所进行的有效计划、管理和控制过程。
选择一项或多项：
A. 原材料
B. 中间库存
C. 最终产品
D. 相关信息
逆向物流是为恢复价值或合理处置，而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息，从消费地到起始点的实际流动所进行的有效（）的过程。
选择一项或多项：
A. 实施
B. 计划
C. 管理
D. 控制
逆向物流管理中问题的解决方法有哪些？
选择一项或多项：
A. 对逆向物流的预测
B. 建立集中退回处理中心
C. 源头进行控制 规范、科学地实施退货回收
D. 产品设计可拆卸性
逆向物流系统应具备以下功能 （）
选择一项或多项：
A. 提供信息渠道
B. 退货信息在线录入
C. 退货集中管理
D. 回收报废产品信息的在线录入
E. 回收报废产品的集中管理
对于产品包装物，以及分解后的不可再利用部件，要采取（ ）等环保方式处理。
选择一项或多项：
A. 焚烧
B. 扔进海里
C. 填埋
D. 机械处理
逆向物流的发展趋势包括哪些？
选择一项或多项：
A. 逆向物流作为企业发展的一种战略手段
B. 逆向物流终会被其他物流形式所取代
C. 企业产品设计时就充分考虑企业将来的逆向物流
D. 企业更注重通过逆向物流回收更多的物资及其产生的物资效益
逆向物流的范围很广，从使用过的包装到（ ）等，都可以归入逆向物流的范畴？
选择一项或多项：
A. 处理过的电脑
B. 处理过的电器设备
C. 从未售商品的退货
D. 机械零件的回收
海关在规定时间内接受报关单位的申报后应该做什么？
选择一项或多项：
A. 审核单证是否齐全填写是否正确
B. 审核报关单内容与所附各项单证的内容是否相符
C. 查验输进出口货物与单证内容是否一致
D. 计算税费,颁发税款缴纳证
国际货物仓储包括以下几类？（ ）
选择一项或多项：
A. 外贸仓库
B. 保税仓库
C. 保税区
D. 自由仓库
国际物流系统的一般要素是（ ）？
选择一项或多项：
A. 劳动者
B. 资金
C. 对象
D. 实物
海运船舶营运方式有哪些（ ）？
选择一项或多项：
A. 班轮运输
B. 租船运输
C. 集装箱运输
D. 包机运输
我国对外贸易中的商品检验，主要是对进出口商品的（ ）等实施检验？
选择一项或多项：
A. 品质
B. 规格
C. 数量
D. 包装
我国进出口商品的检验程序主要包括哪几个环节？
选择一项或多项：
A. 报检
B. 抽样
C. 检验
D. 签发证书
按仓库所处地理位置和商品在流通中的职能分类可分为（ ）？
选择一项或多项：
A. 口岸仓库
B. 加工仓库
C. 中转仓库
D. 自由仓库
根据我国现行的《海洋货物运输保险条款》的规定，在基本险别中包括平安险(简称FPA)、水渍险。（ ）
选择一项：
对
错
企业在实践中可以发现，正确的逆向物流不仅能够降低逆向物流（ ），而且还会提高收入。
答案：
在有效地对逆向物流活动进行了预测和建立专门的集中退回处理中心以及采用新的设计思想后,还应该关注的就是（ ）问题。
答案：
产品的（ ）可以大大方便企业的产品维修,也可以减少逆向物流的量和成本。
答案：
众多企业通过（ ）提高顾客对产品或服务的满意度,赢得顾客的信任,从而增加其竞争优势。
答案：
交易双方经过磋商，一方（ ）,另一方对该项发盘表示接受，合同即告成立。
答案：
国际物流的总目标是为 和跨圆经营服务使各国物流系统相互"接轨"。
答案：
运输的作用是将商品的（ ）进行空间移动。
答案：
国际物流可以分为:发达国家与（ ）之间的国际物流；发达国家与发展中国家之间的国际物流；发展中国家与发展中国家之间的国际物流。
答案：
国际物流信息系统的特点是（ ）、交换频繁；传递量大、时间性强，环节多、点多、线长。
答案：
正确答案是：信息量大
在长时间内需求反复发生，库存需要不断补充的需求问题称为（B）。
选择一项：
A. 单周期需求问题
B. 多周期需求问题
C. 不定期需求问题
D. 循环周期需求问题
）思想具有战略性而不着眼于既得利益，是企业发展的战略举措而不是一时谋取利润的手段、方法。因此它不是一项单纯性的职能活动，而是企业制订经营战略的一项基本原则。
选择一项：
A. "商、物分离"学说
B. 物流的"森林"说
C. 物流的"后勤"说
D. 第三个利润源
正确答案是：物流的"后勤"说
"后勤"学说中，后勤活动的具体内容包括（）
选择一项或多项：
A. 人员雇佣
B. 交通和运输
C. 配送联络
D. 存货控制
正确答案是：交通和运输, 配送联络, 存货控制
制约库存控制的主要因素有（）
选择一项或多项：
A. 客户需求的不确定性
B. 客户服务水平的需要
C. 订货提前期
D. 成品库存量
正确答案是：客户需求的不确定性, 客户服务水平的需要, 订货提前期
多周期库存又可以分为（）
选择一项或多项：
A. 单周期需求问题
B. 多周期需求问题
C. 独立需求库存
D. 相关需求库存
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